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    27 de enero de 2021

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Los ganadores del concurso se darán a conocer el 24 de enero de 2019 en el marco de Fitur

La Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur) y Fitur convocan la sexta edición del concurso de aplicaciones turísticas para móviles. Denominado ‘The AppTourism Awards’ en reconocimiento a la importancia que las apps han adquirido para los turistas a la hora de organizar sus viajes, persigue premiar las mejores aplicaciones, tanto nacionales como internacionales, que de una u otra manera ayudan a mejorar la experiencia del viajero. Los ganadores se darán a conocer el 24 de enero en el marco de la feria.

Mediante el acuerdo alcanzado, operará a partir de 2019 los hoteles de Hesperia en España

Apple Leisure Group (ALG) y Grupo inversor Hesperia (Gihsa) han anunciado un acuerdo estratégico para operar resorts vacacionales en España bajo las marcas de AMResorts. Así, y a partir de 2019, el grupo americano gestionará la marca y las operaciones de sus cuatro hoteles vacacionales.

Best Western Premier Sapphire Ha Long será un hotel de 31 plantas con más de 1.000 habitaciones

Best Western Hotels & Resorts anuncia la incorporación de un nuevo hotel en Vietnam, el Best Western Premier Sapphire Ha Long, un establecimiento de lujo con vistas panorámicas a la Bahía de Ha Long, enclave declarado Patrimonio Mundial por la Unesco. Con esta firma, la cadena hotelera completa la última etapa de sus planes de expansión por todo el continente asiático después de incorporar otros tres hoteles y complejos turísticos en el país vietnamita (Cam Rahn, Phu Quoc y Quang Binh).

Best Western Premier Sapphire Ha Long será un hotel de 31 plantas con más de 1.000 habitaciones

Best Western Hotels & Resorts anuncia la incorporación de un nuevo hotel en Vietnam, el Best Western Premier Sapphire Ha Long, un establecimiento de lujo con vistas panorámicas a la Bahía de Ha Long, enclave declarado Patrimonio Mundial por la Unesco. Con esta firma, la cadena hotelera completa la última etapa de sus planes de expansión por todo el continente asiático después de incorporar otros tres hoteles y complejos turísticos en el país vietnamita (Cam Rahn, Phu Quoc y Quang Binh).



24 hoteles Riu en México, Costa Rica o Bahamas, entre otros, han recibido un Golden Apple Award

Riu Hotels & Resorts ha vuelto a destacar en la edición de 2018 de los Golden Apple Awards. Este año, la cadena hotelera ha ganado 24 premios del turoperador estadounidense Apple Vacations. El más importante de estos premios es el Crystal Apple Award, otorgado en esta ocasión al hotel Riu Palace Costa Rica en la categoría de Mejor Personal y Servicio. Junto con él, 23 hoteles de Riu en México, Aruba, Jamaica y República Dominicana han recibido un Golden Apple Award.

EL NUEVO TRIPADVISOR SE VUELVE MÁS SOCIAL QUE NUNCA

Los viajeros ahora pueden seguir a amigos y expertos en viajes en los que confían, así como publicaciones, marcas e ‘influencers’

TripAdvisor ha dado a conocer su nueva página web y app móvil que se lanzará próximamente este año. Actualmente en beta, la web de viajes está evolucionando para convertirse en la comunidad de viajes más personalizada y conectada, inspirando y proporcionando a los usuarios herramientas sociales para planear y reservar sus viajes de una manera más eficaz, con consejos e información relevante de personas y expertos en quienes confían.

Los usuarios del programa Imserso ‘demandan servicios adaptados a las nuevas tecnologías’

Coincidiendo con la apertura de ventas del programa de viajes del Imserso, Mundiplan lanza una nueva aplicación móvil que ofrece la posibilidad de acceder en todo momento a los datos de sus reservas. Gracias a esta herramienta, de la que la Unión Temporal de Empresas (UTE) destaca su "rapidez y sencillez", los usuarios podrán visualizar los datos de la acreditación y recibir notificaciones e históricos de reservas.

El grupo quiere mejorar la comunicación con sus clientes y su experiencia en la era digital

Meliá Hotels International sigue apostando por la innovación como motor para mejorar la experiencia de sus clientes al incorporar a su ecosistema tecnológico los servicios de WhatsApp Business para grandes empresas, que le permitirá mejorar su modelo de relación con el cliente en la era digital.

Etihad Airways ha lanzado el servicio de WhatsApp Business, que permite a los pasajeros comunicarse al instante con la aerolínea a través de la popular aplicación de mensajería. El nuevo servicio ofrecerá una mejor oferta a los pasajeros premium cuando se encuentren en el aeropuerto internacional de Abu Dhabi, lo que les permitirá conversar con los agentes de la aerolínea sobre sus vuelos de manera rápida, personal y eficiente.

Apple Leisure Group (ALG) ha anunciado el nombramiento de Jordi de las Moras como director general de la división europea del grupo. Desde las oficinas de Palma de Mallorca, De las Moras reportará directamente a Javier Coll, vicepresidente ejecutivo y director de Estrategia de ALG.

Ocupa el tercer puesto en el ‘ranking’ del total de ciberataques en España con un 40%

Los ataques informáticos al sector turístico “están creciendo exponencialmente. De hecho, los hoteles han pasado a ser uno de los principales objetivos de los hackers y, según datos estadísticos, del total de ciberataques a los que se enfrenta España, el Sector Hotelero ocupa el tercer puesto en este ranking, con un 40% aproximadamente del porcentaje de delitos informáticos”, ha señalado el experto en ciberseguridad de la tecnológica Sothis, Alejandro Aliaga.

Está disponible para todos sus asegurados y los no clientes cuentan con 30 días de prueba

Con la llegada del verano y las vacaciones, ERV ha lanzado una nueva aplicación móvil de seguridad en los viajes. ‘ERV Travel & Care’ incluye información sobre destinos y recomendaciones para viajar a más de 200 países, proporcionando alertas de seguridad en tiempo real. Con motivo del lanzamiento, además de estar disponible para los asegurados de la compañía, quienes no sean clientes podrán probarla 30 días de manera gratuita.

Takhys Software lanzó al mercado su software en 2014 y es a día de hoy una plataforma capaz de gestionar de forma integral la operativa diaria de un hotel y que da respuesta a las nuevas necesidades del Sector. Se definen como un servicio all-in-one, ya que gracias a su nuevo programa han conseguido reunir en una sola herramienta todos los softwares que ya utilizan la gran mayoría de este tipo de establecimientos. Se trata de una solución integral que recoge el conjunto de necesidades a las que hoy en día no llega un PMS.

El objetivo de la aerolínea es mejorar la experiencia de los pasajeros durante sus viajes

Saudia Airlines ha decidido ampliar el servicio de WhatsApp gratuito —puesto en marcha hace un mes en las rutas domésticas— a sus vuelos en destinos internacionales, entre los cuales se encuentran Madrid y Málaga operados por los modernos B-787 Dreamliner.

Mejora la movilidad del viajero y le permite acceder a la información de su viaje en todo momento

American Express Global Business Travel ha lanzado Amex GBT Mobile, una nueva aplicación móvil global dirigida al viajero corporativo y a través de la cual éste puede acceder a toda la información de su viaje durante sus desplazamientos por motivos de trabajo. Concebida para optimizar la movilidad del viajero y disminuir el estrés que, en muchas ocasiones, suponen los viajes de negocios, esta herramienta responde a la necesidad de mejorar la experiencia del viajero, así como contribuir a su productividad y eficiencia durante el viaje.

Las Terrazas de Abama, el complejo de villas de lujo ubicado en el municipio de Guía de Isora (sur de Tenerife) y gestionado por My Way Hotels & Resorts, ha creado una aplicación móvil como parte de su apuesta de renovación y orientación al cliente.

ESTUDIO DE LA INDUSTRIA DE REUNIONES

Las reuniones son el único momento donde no utilizan sus dispositivos

Apple Leisure Group lleva las marcas de AMResorts a Europa e introduce la nueva marca Amigo Hotels & Resorts

Apple Leisure Group (ALG) y NH Hotel Group han anunciado la creación de una alianza estratégica para llevar a Europa, empezando por España, las marcas líderes en el segmento ‘Todo Incluido’. AMResorts, una de las empresas de ALG, llegará a Europa con dos de sus seis marcas: Secrets Resorts & Spas, que ofrece un concepto solo para adultos, y Dreams Resorts & Spas para familias; además de lanzar Amigo Hotels & Resorts, una nueva marca de tres estrellas que ofrece un concepto diferente al de las marcas que conforman su colección. AMResorts estará a cargo de la gestión de marca y la comercialización de los resorts, mientras que NH mantendrá la gestión operativa. Los primeros resorts en Europa tienen prevista su apertura en el transcurso de 2019.

El hasta ahora director financiero, Eduard Bogatyr, le sustituye al frente de TUI Spain

Relevo en la dirección de TUI Spain. Eduard Bogatyr reemplaza en el cargo a Stefan Dapper, que ha decidido abandonar la empresa para buscar nuevos desafíos fuera de la empresa. Su ascenso se ha hecho efectivo el 1 de mayo.

Sucede a Stefan Dapper, que se trasladará a Sudamérica para ejercer de CEO en Expertia Travel

Relevo en la dirección de TUI Spain. Eduard Bogatyr reemplaza en el cargo a Stefan Dapper, que ha decidido abandonar la empresa para buscar nuevos desafíos fuera de la empresa. Su ascenso se hará efectivo el próximo 1 de mayo.

El grupo de gestión pone a disposición de sus agencias una app para fidelizar a sus empresas

Avasa es el único grupo de gestión que cuenta con una APP propia para que sus agencias asociadas Corporate puedan ofrecer a sus clientes. Aquellas agencias asociadas que lo deseen tienen a su disposición una increíble herramienta para fidelizar a sus empresas.

Las empresas con presencia en la distribución de viajes apuestan de forma decidida por la estrategia móvil. Un estudio de Travelport revela que el 60% se está planteando mejorar o cambiar su app en 2018, mientras que un 90% cree que tener un plan para este tipo de dispositivos es "crítico" o "muy importante" para el éxito de su organización.

La compañía española especializada en viajes corporativos se adentra en el mercado británico

Trappit, compañía tecnológica española especializada en viajes corporativos, participada por Swanlaab y Banco Sabadell, ha ganado los Startups Games 2018, unos premios impulsados por el Gobierno británico para atraer al Reino Unido el potencial y el talento de las startups españolas más innovadoras. Trappit ha conseguido imponerse a cerca de una treintena de participantes.

Lanza su servicio Drive & Share en Alemania y Dinamarca junto con la compañía SnappCar

El Grupo Europcar ha lanzado su servicio Drive & Share en Alemania y Dinamarca junto con SnappCar (carsharing entre particulares), del que el Grupo es un importante inversor. Este lanzamiento se produce después del éxito de una primera fase piloto en Francia. Drive & Share está dedicado a personas que desean disfrutar de la flexibilidad de poseer un automóvil pero que no necesitan usarlo a menudo.

El proveedor ayudará a las aerolíneas a diferenciar mejor sus productos en las agencias

Amadeus se asocia con Routehappy by APTCO para ofrecer una experiencia de compra de vuelos más real a los viajeros de todo el mundo. Gracias al acuerdo, el contenido descriptivo y visual de Routehappy se integrará en el sistema del proveedor de soluciones tecnológicas, lo que permitirá a las aerolíneas mostrar los factores diferenciadores de sus productos en los múltiples canales de Amadeus.

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