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    27 de enero de 2021

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El Grupo de gestión ofrecerá una solución tecnológica e innovadora a sus agencias de viajes

AVASA llega a un acuerdo preferencial con nixi1, empresa líder del mercado en gestión integral de vuelos y hoteles a través de WhatsApp, y se convierte en la primera red de AAVV en incluir dicha tecnología puntera a nivel mundial, hito importante teniendo en cuenta la relevancia que ha alcanzado WhatsApp como canal de comunicación entre las agencias de viajes.

Incluye extras como GPS, accesorios invernales, 'racks' o asientos infantiles homologados

Avis anuncia nuevas funcionalidades para su Avis App, que modernizan el proceso de alquiler y otorgan a los viajeros más posibilidades. Gracias a estas mejoras, la nueva app permite a los miembros de Avis Preferred gestionar la reserva y el alquiler desde su móvil y evitar las colas del mostrador y el papeleo, además pueden escoger la marca y el modelo que quieren antes de llegar a la oficina de alquiler.

El Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa abrirá sus puertas el próximo 1 de mayo tras una reforma integral

AMResorts, gestora de marcas hoteleras del grupo estadounidense Apple Leisure Group (ALG), y Hesperia Resorts & Hotels, uno de los principales grupos hoteleros de España, anuncian la apertura el próximo 1 de mayo del primer establecimiento de la marca Secrets Resorts & Spasen Europa: el Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa, ubicado en la localidad de Paguera, en la parte occidental de la isla de Mallorca.

Actualmente, la función se encuentra disponible en el 80% de los vuelos ofertados por el grupo

eDreams Odigeo ha implantado la posibilidad de que sus viajeros realicen el check-in a través de su aplicación, evitando así las esperas. Esto pretende aliviar el estrés de los viajeros, que cada vez optan más por reservar vía online.

LA TECNOLOGÍA EN EL SECTOR MICE

La forma de organizar eventos —y el evento en sí mismo— ha cambiado. La tecnología está marcando todos los procesos y "quien no esté a la vanguardia perderá posiciones rápidamente ante el mercado", afirma el director de Desarrollo del Grupo Pacífico, José María Ávila.

‘Esta gran alianza pondrá al alcance de los usuarios los seguros de viaje más completos’, destaca el ‘broker’

Bnext anuncia el lanzamiento del primer producto de marca propia que comercializa a través de su marketplace. Se trata del seguro de viaje Bnext, una póliza 100% digital "con una amplia cobertura y un precio muy ajustado que se contrata en tres clics a través de la app móvil", informan.

PESO MARGINAL DE LA DISTRIBUCIÓN EN LA RED

A pesar de las facilidades que dan determinados Grupos de gestión para crear ‘portales’ con sistema de reservas, este canal no despierta demasiado interés entre pequeñas y medianas agencias. Solo el 19% de las primeras permite comprar a través de su web, mientras que en el caso de las segundas el porcentaje es del 28%.

Será posible el registro y gestión de asistentes y expositores

Firman un acuerdo de colaboración para apoyar proyectos I+D+i y el desarrollo de ‘startups’

Globalia suscribe un acuerdo de cooperación con el Gobierno de Israel en materia de innovación. Mediante esta alianza se promueve la creación de proyectos colaborativos que redunden en la transformación de la industria turística.

PONE EN VALOR LA FIGURA DEL AGENTE

Las agencias de viajes independientes se vuelcan con TravelExpertos. El ‘portal’ lanzado a principios de año por Bookingfax dispone ya de 1.839 agentes de viajes expertos en destinos o temáticas turísticas. El CEO de la empresa, Antonio Mariscal, asegura que la plataforma "está siendo realmente útil".

Con la app es posible realizar desde la compra hasta la emisión de la tarjeta de embarque

Iberia acaba de introducir novedades a su Puente Aéreo, haciéndolo más fácil y cómodo. Desde ahora es posible realizar la reserva y compra de todos los billetes, ya sea en vuelos de Iberia o Vueling, también con cargo a Avios, los puntos de Iberia Plus. Y posteriormente, realizar el check-in online de estos vuelos.

El ex-CEO de Alua Hotels & Resorts supervisará un portfolio de más de 4.000 habitaciones en Europa

Apple Leisure Group (ALG) ha nombrado a Javier Águila presidente de la división de la compañía en Europa con efectos inmediatos. Basado en Palma de Mallorca, Águila se une asimismo al Comité Ejecutivo de la matriz estadounidense de la compañía y reportará directamente a Javier Coll, vicepresidente ejecutivo y director de Estrategia, responsable del Negocio, Operaciones y Expansión de ALG en Europa.

La plataforma 'Sixt One' integra tanto sus propios servicios como los de otros socios

Desde el pasado 1 de marzo, Sixt ofrece a sus 20 millones de clientes sus tres ofertas de alquiler, Sixt, Sixt Share y Sixt Ride, en una sola aplicación llamada 'One'. De este modo, los tres productos cubren todos los servicios Sixt de movilidad individual en las áreas de alquiler de vehículos, uso compartido de automóviles y servicios de viaje.

Los clientes de sus agencias de viajes podrán estar conectados durante todo su desplazamiento

Travel Advisors Guild (TAG) ha anunciado el lanzamiento de su nueva aplicación móvil 'MyTAG', en colaboración con Amadeus, con la que los clientes de sus agencias viajes podrán estar conectados vayan donde vayan e interactuar en cualquier momento y lugar.

El Grupo comercial reúne a sus agencias de viajes más importantes del segmento ‘business’

Este nuevo encuentro de los miembros “business & technology partners” tuvo lugar el pasado 14 de febrero en el NH Constanza.

El 28% de los viajeros busca que el alojamiento sea atractivo para poder fotografiarlo y mostrarlo

Booking.com, que conecta a viajeros con una amplia oferta de alojamientos, ha examinado la información proporcionada por 21.500 viajeros de 29 países para conocer el impacto que tienen las redes sociales en la reserva de alojamientos alternativos.

Cerca de medio centenar de aplicaciones se han presentado a ‘The AppTourism Awards’

Segittur selecciona a los finalistas de ‘The AppTourism Awards’, cuyos premios se entregarán el 24 de enero en el marco de Fitur Know How & Export. Se han presentado al concurso 48 aplicaciones turísticas (26 nacionales y 22 extranjeras), de las cuales han sido elegidas tres por cada categoría: guía de destino, servicios turísticos y Turismo temático.

El grupo posicionará a Alua como su marca hotelera de referencia para el segmento medio

El grupo turístico estadounidense Apple Leisure Group (ALG) ha anunciado la firma del acuerdo para la adquisición de una participación mayoritaria en Alua Hotels & Resorts, tras la cual la cadena hotelera española, fundada en 2015 y que ha experimentado uno de los crecimientos más rápidos en el Sector durante los últimos años, se incorporará a la división europea de ALG.

El grupo posicionará a Alua como su marca hotelera de referencia para el segmento medio

El grupo turístico estadounidense Apple Leisure Group (ALG) ha anunciado la firma del acuerdo para la adquisición de una participación mayoritaria en Alua Hotels & Resorts, tras la cual la cadena hotelera española, fundada en 2015 y que ha experimentado uno de los crecimientos más rápidos en el Sector durante los últimos años, se incorporará a la división europea de ALG.

El grupo posicionará a Alua como su marca hotelera de referencia para el segmento medio

El grupo turístico estadounidense Apple Leisure Group (ALG) ha anunciado la firma del acuerdo para la adquisición de una participación mayoritaria en Alua Hotels & Resorts, tras la cual la cadena hotelera española, fundada en 2015 y que ha experimentado uno de los crecimientos más rápidos en el Sector durante los últimos años, se incorporará a la división europea de ALG.

Gihsa comienza esta nueva etapa recuperando su marca tras finalizar el acuerdo de gestión con NH

Grupo Inversor Hesperia (Gihsa) inicia una nueva etapa empresarial con una vocación de expansión para situarse como líder en el Sector Hotelero español. Tras resolver, el pasado 30 de noviembre, el acuerdo que mantenía con NH Hoteles, Gihsa retoma la gestión y liderazgo directo sobre su portfolio de hoteles bajo la marca Hesperia, y pone en marcha un plan de crecimiento tanto orgánico como a través de alianzas estratégicas con otros grupos.

Iberia da un paso más en el desarrollo de nuevos productos a los que pueden acceder las agencias que están conectadas a su inventario de vuelos a través de cualquiera de las soluciones New Distribution Capability (NDC) disponibles.

La red minorista se convierte en la primera agencia en España en admitir pagos por Bizum

Azul Marino Viajes lleva a cabo una encomiable renovación tecnológica y del servicio de atención al cliente. La agencia, que ha protagonizado un espectacular crecimiento en los últimos años, ha desarrollado su propia intranet para los más de 200 empleados del grupo, así como un CRM (AM Comercial) y un consolidador (AM Booking).

Los servicios estarán disponibles a través del envío de un enlace al dispositivo del cliente

La aerolínea low cost Vueling acaba de incorporar WhatsApp Business a su aplicación móvil, a través de la cual el cliente podrá recibir toda la información correspondiente a su vuelo siempre que lo desee, tanto en smartphone como en tablet. Este servicio irá acompañado de consejos por parte de la compañía.

La herramienta permitirá a sus agencias mejorar la presencia y comunicación con los clientes

Europa Viajes ha llegado a un acuerdo de colaboración con Grupo Ares por el cual sus agencias asociadas dispondrán de la herramienta tecnológica Offitravel. Se trata de una aplicación que se traslada al cliente vía Whatsapp, por correo electrónico o a través de las redes sociales, y que permite mejorar la presencia y comunicación con éstos.

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