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    18 de septiembre de 2020

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La cadena hotelera Vincci Hoteles ha desarrollado una nueva opción en su app que agrupa en un mismo espacio toda la información necesaria para planificar una visita a la ciudad.

El resort ‘solo para adultos’ vuelve a la actividad con protocolos de higiene y seguridad reforzados

AMResorts®, la gestora de marcas hoteleras del grupo estadounidense Apple Leisure Group ® (ALG), y Hesperia World, gestora de Grupo Hesperia, han anunciado la reapertura el Secrets Lanzarote Resort & Spa a partir de este mes de septiembre, en el contexto post-COVID-19 y con la mirada puesta en la campaña de otoño.

Wanderlus ha lanzado una app con la que el viajero podrá mejorar su experiencia de viaje, ya que no necesitarán soportes físicos como los utilizados hasta ahora. Por el momento la aplicación se encuentra en fase beta.

Será un planificador de viajes con puntos de interés, actividades y recomendaciones

Agora Next Hub, en colaboración con Deloitte y Google, ha presentado Destination Overview, una aplicación inteligente que facilitará los viajes a los turistas y ayudará a garantizar destinos turísticos seguros, con el objetivo de relanzar y activar la industria turística poscovid-19. Concretamente, actuará como un planificador de viajes con puntos de interés, actividades en destino y las recomendaciones y medidas de seguridad establecidas contra el coronavirus. Además, permitirá realizar una reserva de transporte o parking en tiempo real automatizado, así como poder consultar la capacidad, aforo y estado de las playas.

Disneyland Paris ha puesto en marcha una innovadora plataforma de formación en la que agentes de viajes y vendedores del destino podrán aprender e informase de forma interactiva y divertida sobre todas las novedades. El nuevo formato permite a los agentes ofrecer a los clientes recomendaciones personalizadas, con contenido específico sobre los Parques Disney, los Hoteles y Resorts Disney, y los servicios y opciones disponibles, incluyendo los planes de comida.

B&B Hotels, que ya ha iniciado su reapertura, prevé abrir la totalidad de sus hoteles en dos semanas

B&B Hotels ha establecido un acuerdo con Applus+ para certificar su protocolo de limpieza y seguridad frente a los riesgos derivados del Covid-19. De esta forma, Applus+ certificará que B&B Hotels ha implantado protocolos de higiene y control en todos sus hoteles y oficinas de España y Portugal, con el objetivo de proteger a sus clientes y empleados.La certificación de Applus+ garantizará que B&B Hotels ha definido un protocolo de higiene y control conforme al referencial PHC interno de Applus+ Certification, que está basado en las medidas establecidas por los organismos nacionales e internacionales competentes en la materia, y que dicho protocolo está implantado adecuadamente en esta organización.

El programa CleanComplete VerificationTM se aplicará a los 72 establecimientos de la compañía

AMResorts, gestora de marcas hoteleras del grupo turístico Apple Leisure Group, ha desarrollado un programa de calidad, seguridad sanitaria e higiene para reforzar los estándares de calidad y limpieza de sus 72 hoteles en México, el Caribe y Europa, en que por ahora cuenta con establecimientos en España repartidos entre los archipiélagos canario y balear.

Disponible en todos sus hoteles de España y Portugal, cuenta con toda la tecnología necesaria

Vincci Hoteles, consciente de la dificultad que tienen las empresas en muchas ocasiones para desplazarse a una reunión, ha habilitado un nuevo servicio en todos sus establecimientos de España y Portugal para poder celebrar reuniones virtuales. Con esta nueva oferta, denominada VincciSmart Virtual Meetings, la cadena continúa su apuesta por la innovación y las soluciones tecnológicas.

Uno de los objetivos es que los viajeros aumenten su productividad en sus viajes de negocio

CWT se ha asociado a Timeshifter para ofrecer a los viajeros de negocios la posibilidad de crear sus propios planes personalizados para evitar el jet lag mediante un análisis de su patrón de sueño, cronotipo, itinerario y preferencias personales, como el ajuste previo al viaje o el uso de melatonina para posibilitar una adaptación más rápida en destino.

El objetivo de esta nueva propuesta es ofrecer una experiencia gastronómica única y diferente

WeMapping es la nueva propuesta audiovisual fruto del acuerdo entre MICE Catering, Espacio Harley y la empresa tecnológica BMotion. Bajo el concepto de ‘table mapping’, se trata de una propuesta "innovadora, fresca y dinámica" para que la experiencia frente a un plato sea totalmente diferente, según afirman desde la compañía de catering.

La compañía quiere convertirse en uno de los principales proveedores de movilidad global

Sixt España hizo balance la semana pasada de su actividad en España en 2019 durante su ya tradicional cena anual con grandes clientes, proveedores y colaboradores de la marca en el marco de Fitur. Celebrada en el Teatro Real, contó con la presencia del consejero delegado de Sixt SE, Detlev Pätsch, y del vicepresidente ejecutivo de Sixt España, Estanislao de Mata.

Durante el presente ejercicio, la compañía expandirá su presencia en destinos como Grecia o Turquía

Apple Leisure Group (ALG) ha anunciado en Fitur sus planes de expansión en Europa y América en 2020 tras una década de crecimiento ininterrumpido. Desde 2010, el grupo ha aumentado en casi un 300% su inventario total de habitaciones hasta alcanzar las 24.000 el pasado año, operadas bajo las ocho marcas de AMResorts y repartidas por México, Caribe y Europa.

Este producto piloto saca partido de la inteligencia artificial para hacer recomendaciones instantáneas

Booking.com ha anunciado el lanzamiento de su nuevo producto piloto. Se trata de CityBook, una guía digital interactiva para ciudades que integra a la perfección y en un solo lugar inspiración, planificación, navegación y experiencias. Los primeros pilotos se han puesto en marcha en las ciudades de Londres y Ámsterdam.

Sus herramientas tecnológicas, punteras y un referente para sus agencias asociadas

Avasa no cesa en la apuesta por el BUSINESS TRAVEL. Son muy conscientes que el futuro del Corporate pasa por la optimización de la tecnología y por el tiempo de respuesta de los agentes, por eso el Grupo pone todo su empeño en disponer de la mejor tecnología del sector para sus agencias asociadas.

Es la primera vez que una plataforma de distribución hotelera basada en la nube procesa más de 100 millones de reservas hoteleras en un mismo año.

La agenda ha sido la herramienta más utilizada con casi 30.000 visitas durante las dos semanas

La plataforma de gestión de eventos online EventsCase ha ofrecido su tecnología a la Cumbre del Clima (COP25) que se ha celebrado, bajo la Presidencia de Chile y con el apoyo logístico del Gobierno de España, entre el 2 y 13 de diciembre en Madrid. La Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (CMNUCC), organizadora de la COP25, ha confiado la app del evento y el gestor de reuniones 1 a 1 a EventsCase.

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) suma a Appark.me como nuevo asociado con la finalidad de lograr nuevos modelos de ciudad, con los hoteles como agentes de cambio.

Emirates ha lanzado una nueva función en su aplicación, llamada mapas de aeropuerto, que permitirá a los clientes moverse sin problemas por el aeródromo. Los mapas del aeropuerto pueden detectar la ubicación del usuario (a través de Bluetooth y Wi-Fi) y proporcionar una navegación integral a través de todos los puntos de contacto del aeropuerto, incluidos mostradores de facturación, salas VIP, tiendas, restaurantes o cajeros automáticos.

Secrets Lanzarote Resort & Spa, cuya reforma ha costado 10 millones, abrirá el 9 de diciembre

AMResorts, gestora líder de marcas hoteleras del grupo estadounidense Apple Leisure Group (ALG), y Hesperia Hotels & Resorts, uno de los principales grupos hoteleros de España, anuncian la apertura el próximo 9 de diciembre del segundo establecimiento de la marca Secrets Resorts & Spas en Europa: el Secrets Lanzarote Resort & Spa, un hotel ‘solo para adultos’ situado en el núcleo turístico de Puerto Calero y en el que Hesperia Hotels & Resorts ha invertido alrededor de 10 millones de euros para su reforma integral.

La Hotel App Store permite a los hoteles elegir entre más de 100 aplicaciones

SiteMinder, la plataforma de adquisición de huéspedes, ha lanzado la Hotel App Store, la primera plataforma que permite a establecimientos de todos los tamaños descubrir, elegir y conectar, de la forma más sencilla, distintas aplicaciones a sus sistemas de gestión para mejorar la experiencia de los huéspedes y aumentar los ingresos.

Presenta una nueva aplicación de Air Europa a través del proyecto Movistar Living Apps de Telefónica

Globalia ha presentado una nueva aplicación para Air Europa basada en inteligencia artificial (IA) que permite a los clientes una multitud de opciones para sus viajes y que mejora, por tanto, su experiencia de viajero. El grupo ha presentado esta innovación durante la tercera edición del Innovation Day de LUCA, la unidad de datos e Inteligencia Artificial de Telefónica para el sector corporativo, el pasado mes de octubre.

Neo se conecta a Amadeus NDCX y Sabre’s Beyond NDC y pronto estará disponible con Travelport

American Express Global Business Travel (GBT) ya ofrece contenido NDC gracias a las últimas actualizaciones de su herramienta de reservas online Neo. La herramienta Neo se conecta a Amadeus NDCX y Sabre’s Beyond NDC a través de la plataforma de gestión de proveedores (SMP, por sus siglas en inglés) de GBT; y muy pronto podrá integrarse también con Travelport.

MEDIANTE UNA ALIANZA CON VIAJES TRENPY

Correos vuelve a entrar de lleno en la distribución turística, negocio que abandonó en 2010 como consecuencia de su entonces aliado, el grupo Marsans. Además de billetes de tren (AVE, media y larga distancia), también distribuye en sus 2.400 oficinas y vía web (entradas.correos.es) entradas a espectáculos y noches de hotel.

Jacqueline Marks, Steve Dumaine y Ray Snisky serán responsables de la expansión del grupo

Apple Leisure Group (ALG) ha anunciado el nombramiento de tres nuevos directivos al equipo ejecutivo: Jacqueline Marks, Steve Dumaine y Ray Snisky, quienes serán responsables del crecimiento de la compañía y sus marcas.

Los pasajeros podrán consultar el estado de su vuelo y facturar para cualquier vuelo destino Schengen

Iberia ha abierto un nuevo canal de atención al cliente a través de un asistente virtual en WhatsApp —en castellano— con el objetivo de facilitar en todo momento un canal ágil de comunicación y adaptado a las necesidades de sus clientes.

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