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    4 de julio de 2020

American Express

American Express Meetings & Events ayuda en la planificación de reuniones virtuales o híbridas

La pandemia del coronavirus ha obligado a muchas empresas y asociaciones a celebrar sus eventos en formato online, una tendencia que, aunque ya se estaba utilizando en el Sector, se ha potenciado en esta época y seguirá utilizándose en combinación con los eventos presenciales, dando lugar también a eventos híbridos. Para facilitar su planificación, American Express Meetings & Events ha elaborado una guía con ocho puntos claves en el ciclo completo de la vida de un evento.

American Express Global Business Travel (GBT) ha nombrado a Julie Avenel como vicepresidenta del área global de Consultoría (Global Business Consulting). En su nuevo rol, Avenel liderará la división de Consultoría global para GBT, reportando a Drew Crawley, director comercial ejecutivo (CCO).

Introduce un filtro que mide las emisiones de carbono para reservas aéreas en su herramienta Neo

American Express Global Business Travel (GBT) ha lanzado una nueva característica de sostenibilidad en su herramienta online de viajes y gastos corporativos, Neo. La aplicación cuenta con un nuevo filtro que mide las emisiones de carbono para ayudar a los viajeros a tomar decisiones sostenibles respecto a sus reservas. Los resultados de búsqueda de billetes de avión se podrán ordenar, ahora, en función de sus emisiones de carbono.

American Express GBT ofrece unos consejos para preparar los programas de viaje de cara al futuro

American Express Global Business Travel, consciente de los momentos de incertidumbre que vive la industria del business travel en la actualidad, pero que a la vez suponen una oportunidad para que los equipos de viajes corporativos preparen sus programas de viaje de cara al futuro, ha presentado una serie de consejos para preparar un 'programa de viajes para la nueva normalidad'.

Varios acontecimientos impactan en la industria en los últimos 20 años

La compañía se marca como objetivo la neutralidad de carbono en todas sus operaciones

American Express Global Business Travel (GBT) ha alcanzado en 2019 su objetivo de compensar las emisiones de carbono para los viajes de negocios de sus empleados, un aspecto en el que seguirá trabajando en 2020. Asimismo, la compañía se centrará ahora en alcanzar la neutralidad de carbono en todas sus operaciones.

En la concepción del ‘duty of care’ es importante la tecnología

"El panorama actual de los viajes de negocios se encuentra en constante evolución y la definición de duty of care está cambiando a la vez", afirman desde American Express Global Business Travel (GBT). Hasta hace poco tiempo este concepto se había tomado "al pie de la letra centrándose en mantener la integridad de los viajeros", según la compañía, pero cada vez más se está ampliando a otros ámbitos en los que la tecnología cada vez tiene un papel más importante.

La compañía aporta cinco recomendaciones para mantener la productividad y la salud mental

La situación provocada por el coronovirus, que ha obligado a muchos trabajadores a trabajar desde casa, ha motivado a American Express Global Business Travel a exponer una serie de consejos para mantener la productividad y la salud mental dado que el teletrabajo forma parte de su ADN. De hecho, en España, el 35% de sus empleados trabajan habitualmente desde casa y ahora se ha hecho extensible a la totalidad de la plantilla.

American Express Global Business Travel (GBT) ha nombrado a Michael Qualantone como nuevo director ejecutivo de Revenue (Chief Revenue Officer), reportando directamente al CEO, Paul Abbott. Anteriormente, Qualantone ocupaba el cargo de vicepresidente ejecutivo global del área de Relaciones con Proveedores, liderando la estrategia global de relaciones con los proveedores y también la división de American Express Meetings & Events.

SOSTENIBILIDAD EN LOS VIAJES DE NEGOCIOS

La compañía anima a empresas y viajeros a tomar una serie de medidas al respecto

American Express Global Business Travel apuesta por la sostenibilidad en los viajes de negocios. Para ello, ha elaborado una pequeña guía en la que ofrece una serie de medidas para que empresas y viajeros puedan llevar a cabo sus desplazamientos de una manera más respetuosa con el medio ambiente.

TENDENCIAS GLOBALES PARA 2020

La logística sigue siendo una parte muy importante en todo el proceso organizativo

La experiencia de los asistentes a eventos continúa creciendo en importancia entre los organizadores de todo el mundo, según el Informe Meetings & Events Forecast para 2020 de American Express Global Business Travel, siendo más del 57,6% los que dedican más tiempo a planificar los elementos experienciales que a la logística de los eventos y reuniones que organizan.

En general se prevé que los precios aéreos se mantengan estables

En general se prevé que los precios aéreos se mantengan estables

Se incorporan a la ‘joint venture’, entre otro, la plataforma Carlyle Global Partners y el fondo GIC

American Express Global Business Travel (GBT) ha anunciado la firma de un acuerdo de recapitalización de su joint venture para mantener el foco de la compañía en su estrategia de crecimiento a largo plazo. Se incorporan, entre otros inversores, la plataforma de capital privado Carlyle Global Partners y el fondo soberano de Singapur GIC.

American Express Global Business Travel (GBT) ha anunciado el nombramiento de Andrew Crawley como director comercial (CCO, por sus siglas en inglés) a partir del 1 de abril de 2020. Actualmente, Crawley es presidente y director ejecutivo (CEO) del Grupo Avios, compañía de fidelización propiedad de International Airlines Group (IAG), y también es miembro del comité ejecutivo de IAG.

ANÁLISIS DE AMERICAN EXPRESS GBT

Conocer los distintos perfiles ayudará a definir acciones específicas para atraer su atención

El éxito de cualquier evento depende de la experiencia de los asistentes, según destacan desde American Express Global Business Travel (GBT), aunque esta experiencia depende de las motivaciones y expectativas de cada una de las personas que acuden a un evento. Por esta razón, la compañía que dirige en España Luis Dupuy de Lôme, ha analizado a los asistentes y ha definido varios perfiles con el objetivo de adaptar los eventos a la audiencia, lograr un cambio en su comportamiento y crear un valor añadido.

Neo se conecta a Amadeus NDCX y Sabre’s Beyond NDC y pronto estará disponible con Travelport

American Express Global Business Travel (GBT) ya ofrece contenido NDC gracias a las últimas actualizaciones de su herramienta de reservas online Neo. La herramienta Neo se conecta a Amadeus NDCX y Sabre’s Beyond NDC a través de la plataforma de gestión de proveedores (SMP, por sus siglas en inglés) de GBT; y muy pronto podrá integrarse también con Travelport.

Se suma a las alianzas estratégicas que refuerzan la posición de España como segundo destino turístico

American Express y la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) han firmado un acuerdo de colaboración para potenciar el apoyo a la industria hotelera, uno de los pilares más importantes del sector turístico español. Como socio colaborador de CEHAT, American Express busca fortalecer aún más sus relaciones con el Sector Hotelero, posicionándose como una de las empresas líderes en el desarrollo del turismo y del turismo de negocio en España.


Neo se conecta a Amadeus NDCX y Sabre’s Beyond NDC y pronto estará disponible con Travelport

American Express Global Business Travel (GBT) ya ofrece contenido NDC gracias a las últimas actualizaciones de su herramienta de reservas online Neo. La herramienta Neo se conecta a Amadeus NDCX y Sabre’s Beyond NDC a través de la plataforma de gestión de proveedores (SMP, por sus siglas en inglés) de GBT; y muy pronto podrá integrarse también con Travelport.

ESTUDIO DE ACTE Y AMERICAN EXPRESS GBT

Las empresas tienen el reto de contar con un ecosistema de gestión de viajes verdaderamente integrado

La gestión de viajes ‘end to end’ se ha convertido en una prioridad para las empresas de todo el mundo. Así lo asegura el estudio ‘The Journey to Integrated Travel Management’, elaborado por la Asociación de Ejecutivos de Viajes Corporativos (ACTE, por sus siglas en inglés) y American Express Global Business Travel (GBT), que recoge como principales motivos para la adopción de este tipo de herramientas la visibilidad y el control de los gastos (70%), la mejor experiencia del usuario (65%) y la seguridad de los viajeros (58%).

American Express Global Business Travel (GBT) ha nombrado a David Levin como su nuevo director de Seguridad de la Información de la compañía. Levin reportará directamente al director de Tecnología de la Información, David Thompson, y está basado en Phoenix (Estados Unidos).

La aerolínea lleva sus butacas Business y Turista Premium a las sedes de las compañías de viajes

El equipo comercial de Iberia ha presentado su producto Premium a las principales agencias de viajes corporativas del país organizando, durante las últimas dos semanas, varias jornadas 'Iberia Day' con el objetivo de mostrar sus características y que los profesionales de estas empresas se familiaricen con el producto de la aerolínea.

TENDENCIAS SEGÚN AMERICAN EXPRESS MEETINGS & EVENTS

Los organizadores tienen como prioridad maximizar la experiencia de los asistentes

La industria de reuniones y eventos presenta un panorama positivo de cara al próximo año en todo el mundo, según el último estudio de American Express Meetings & EventsInforme Global de Previsiones de Eventos para 2020—, con un crecimiento generalizado en el gasto. En Europa, tirarán de este incremento Alemania, España y Francia.

La compañía entra en una nueva fase de fusiones, adquisiciones e innovación tecnológica

American Express Global Business Travel (GBT) ha anunciado el nombramiento de Paul Abbott como Chief Executive Officer (CEO) a partir del 1 de octubre. Abbott reemplazará a Douglas Anderson, quien renuncia después de tres años de trabajo en los que ha impulsado la transformación y el crecimiento de la compañía. GBT se prepara para una nueva fase de crecimiento orgánico, impulsada por fusiones y adquisiciones, y por inversiones en innovación tecnológica, además de continuar con su visión de servicio y orientación al cliente.

La feria tendrá cuatro sesiones específicas para los organizadores de eventos corporativos

La organización de la feria IBTM World, que tendrá lugar en Barcelona del 19 al 21 de noviembre, ha presentado el contenido de su Elite Corporate Programme, una jornada que se celebrará el segundo día y que tendrá cuatro sesiones específicas que abordarán algunos retos a los que se enfrentan los organizadores de eventos corporativos.

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