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    13 de diciembre de 2019

amadeus

La aerolínea, que se centrará en Iberoamérica, asegura que dará prioridad a las agencias

Plus Ultra Líneas Aéreas comenzará con los vuelos regulares este verano. La compañía aérea, que desde su nacimiento en el año 2011 se ha centrado principalmente en operaciones chárter, se estrenará volando a Santo Domingo y Lima, dos destinos "importantes para el Turismo español", explica su vicepresidente ejecutivo, Julio Martínez.

Renfe distribuirá sus servicios en las agencias de todo el mundo. Lo hará gracias a un acuerdo con Amadeus, que se encargará de la búsqueda, reserva, y expedición de los billetes, además de los pagos y el proceso de liquidación.

EL RECARGO DE LUFTHANSA SUPONE ‘UN AUMENTO DEL PRECIO’

Mientras que Lufthansa asegura que la incidencia de su polémico recargo ha sido prácticamente nula, el director general de Amadeus España afirma que "está suponiendo un aumento automático del precio final". "Esto no es bueno ni para el viajero, ni para las empresas, ni para las agencias", sostiene.

El viajero online ha sido el eje central de la tercera edición de Digital Travel Summit by eDreams. El encuentro, celebrado una vez más en el marco del eShow, ha reunido a directivos de empresas punteras como Amadeus, Booking, Pay Pal, Homeaway y Royal Caribbean, entre otras. Un total de 13 expertos de CRM, publicidad online y big data han debatido sobre cómo anticiparse al comportamiento de los clientes, usar los miles de millones de datos que existen actualmente y extender el impacto de la audiencia en el Sector viajes.

ESTOS DATOS ‘HAN DEJADO DE SER REPRESENTATIVOS’

El número de puntos de venta conectados a Amadeus no llega a 5.500 en todo el territorio español, frente a la cifra de más de 9.000 que se alcanzó en 2007. Pese a ello, Fernando Cuesta aclara que "estos datos han dejado de ser representativos". "Lo importante es el volumen de actividad de las empresas", sostiene.

El consolidador es el primer operador que contrata la solución Amadeus Ticket Changer Shopper

Las agencias de viajes clientes de la plataforma B2B de Servivuelo podrán realizar por sí mismas, y de manera automática, cambios de nombre, fecha y ruta en los billetes de avión. El ‘portal’ será el primero de España en contratar la solución Ticket Changer Shopper, lanzada a principios de año por Amadeus.

INCLUSO LUFTHANSA APUESTA POR SUS SOLUCIONES

Las soluciones de Amadeus dirigidas a la venta de servicios complementarios y a la personalización de los billetes ganan clientes exponencialmente. Y ello a pesar del desarrollo del New Distribution Capability (NDC), así como de la polémica estrategia comercial protagonizada por el grupo Lufthansa.

Implantará la herramienta Fare Families, utilizada en la actualidad por 22 compañías aéreas

La agencia de viajes online Travix ha comenzado a ofrecer los servicios del sistema Fare Families de Amadeus a través de sus sitios web. Esta herramienta del proveedor de soluciones tecnológicas, utilizada en la actualidad por 22 compañías aéreas, permite generar ofertas personalizadas.

LA VENTA DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS SE DISPARA

Las ventas aéreas efectuadas por las agencias conectadas a Amadeus ascienden a 505 millones en 2015, un 8,3% más que en 2014. El grupo crece más del doble que la industria de los GDS, que registra un avance del 3,9%. Mención especial merece el aumento del 100% de las ventas de servicios complementarios.

NUEVA SOLUCIÓN B2B WALLET PREPAID

Amadeus estrena B2B Wallet Prepaid, monedero virtual que permitirá a las agencias recibir fondos, ahorrar o pedir crédito al pagar servicios de viajes. "La solución ofrece a las agencias la solución de pago completa y flexible que tantos años llevaban esperando", subraya la jefa de pagos de Amadeus.

Se darán cita expertos de Amadeus, Travelport, Sabre, Travelloop, Beroni Informática y Diurnus

La Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) celebrará el próximo 18 de febrero su segunda jornada tecnológica. El evento, que tendrá lugar en el Hotel Majestic de Barcelona, albergará sesiones formativas de 30 minutos de duración y un workshop en el que participarán empresas tecnológicas.

Amadeus y AccesRail impulsan con su alianza la intermodalidad. Los agentes conectados a Amadeus pueden reservar en la misma pantalla los billetes de avión que distribuye el GDS y los de 18 operadores de ferrocarril y autobús.

Fernando Cuesta afirma que su experiencia ‘va a ser muy valiosa para las agencias de viajes’

Amadeus España nombra a un nuevo director comercial tan solo un mes después del estreno de Fernando Cuesta como director general. Francisco Casillas liderará a partir de ahora la estratega comercial de la filial de Amadeus IT Group y será el máximo responsable de la relación con los clientes, entre los que se encuentran agencias de viajes, turoperadores y consolidadores.

Con esta operación aumenta su presencia en el negocio de las aerolíneas ‘low cost’

Amadeus completa la compra de Navitaire, empresa hasta ahora perteneciente a Accenture. La operación, que asciende a 766 millones de euros (830 millones de dólares), supone un paso importante para Amadeus en el negocio de las compañías aéreas de ‘bajo coste’ e híbridas, en los que Navitaire tiene una base de clientes de más de 50 aerolíneas a los que provee de soluciones para mejorar la generación de ingresos y controlar los costes.

Esta tarifa permite mayor flexibilidad a los viajeros y facturación gratuita, entre otras ventajas

La aerolínea Ryanair incorpora al sistema Amadeus la tarifa Business Plus sin recargo. Entre las ventajas de esta tarifa, destaca la flexibilidad de la modificacion de reserva, la facturación gratuita y asientos de mayor tamaño.

Se prevé que la operación, de más de 760 millones de euros, finalice el próximo 26 de enero

Una vez recibida todas las aprobaciones regulatorias necesarias para la adquisición de Navitaire, Amadeus prevé finalizar la compra de la filial de Accenture el próximo 26 de enero, como ha comunicado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Con un monto de más de 760 millones de euros, la operación se realizará en los mismos términos y condiciones anunciados ya en julio de 2015.

Amadeus lanza la innovadora solución Amadeus Ticket Changer (ATC) Shopper. Testada por el ‘portal’ de viajes Tickets Travel Network, la nueva herramienta permite a los clientes de las agencias participantes cambiar los datos de sus itinerarios de manera independiente y en cualquier momento. Se trata de la primera solución de modificación de reservas por autoservicio a través de Internet y con su creación se pretende que los agentes "ahorren tiempo y dinero", así como "mejoren la fidelización de sus clientes".

"Lufthansa ha iniciado un camino en solitario muy complicado, que no podemos apoyar desde las agencias de viajes", afirma el director general de Catai Tours, Fernando Sánchez. Según señala en una entrevista concedida a NEXOTUR, "son ellos los que tienen que decir cómo les ha ido" su nueva estrategia comercial, si bien apunta que "viendo la reacción de mis colegas del Sector, pienso que al menos con las agencias les va a ir mal".

"Lufthansa ha iniciado un camino en solitario muy complicado, que no podemos apoyar desde las agencias de viajes", afirma el director general de Catai Tours, Fernando Sánchez. Según señala en una entrevista concedida a NEXOTUR, "son ellos los que tienen que decir cómo les ha ido" su nueva estrategia comercial, si bien apunta que "viendo la reacción de mis colegas del Sector, pienso que al menos con las agencias les va a ir mal".

Las agencias de viajes minoristas y mayoristas que operan en el territorio español son las terceras de la Unión Europea con mayor número de afiliados. Según los datos recogidos por Eurostat, solamente Alemania y Reino Unido, las dos grandes potencias emisoras del viejo continente, superan a nuestro país, con 97.611 y 93.292 puestos de trabajo, respectivamente.

La distribución de servicios complementarios a través de agencias de viajes online aumenta de forma exponencial. Según los últimos datos recabados por Amadeus, en 2015 se ha producido un crecimiento del 85% en relación al año anterior, mientras que el número de agencias que distribuyen esta oferta adicional al billete de avión se ha triplicado (de las 11 de hace un año se ha pasado a 33).

Selling Platform da la posibilidad de añadir un billete de tren desde o hacia el aeropuerto

El nuevo módulo Airport Express, integrado en Selling Platform de Amadeus, permite a las agencias de viajes añadir un billete de tren, desde o hacia el aeropuerto, a la reserva del vuelo o de una habitación de hotel. Pretende así convertir la experiencia del transporte de puerta a puerta en una realidad.

El consejero delegado de Amadeus, Luis Maroto, apunta a la "rapidez de adaptación" a los cambios tecnológicos como un factor clave para las empresas turísticas. Según ha explicado en un foro organizado por IATA en Madrid, "todo se vuelve obsoleto rápidamente", lo que obliga a los empresarios a variar sus modelos de negocio de forma constante.

Selling Platform ofrece la posibilidad de añadir un billete de tren desde o hacia el aeropuerto

El nuevo módulo Airport Express, integrado en Selling Platform de Amadeus, permite a las agencias de viajes añadir un billete de tren, desde o hacia el aeropuerto, a la reserva del vuelo o de una habitación de hotel. Pretende así convertir la experiencia del transporte de puerta a puerta en una realidad.

Según Amadeus, rozan los 62 millones en ‘portales’ de agencias, casi 11 millones más que en 2014

Las búsquedas de viajes para viajar estas fiestas navideñas crecen de forma significativa. Según un estudio realizado por Amadeus, los españoles han efectuado más de 61,9 millones de búsquedas en ‘portales’ de agencias, tanto en las puramente online como en las páginas web de agencias físicas.

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