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    25 de septiembre de 2020

amadeus

La filial española ha diseñado un catálogo de iniciativas exclusivas para sus diferentes audiencias

Amadeus IT Group celebra este 2017 su 30 aniversario. El grupo, que se creó el 21 de octubre de 1987, fruto de un consorcio de empresas integrado por Iberia, Air France, Lufthansa y SAS, ha elaborado un programa de actividades para conmemorar esta efeméride. En España, los actos serán coordinados por su filial en el mercado.

Desarrolla una jornada formativa y de ‘networking’ en Valkiria Hub Space de Barcelona

Travel Advisors Guild (TAG) ha celebrado este mes de abril su ‘Día de la Comunidad TAG’, una jornada en la que ha habido tiempo para la formación, el networking y para los ‘top partners’ de la asociación, contando para ello con la colaboración de Amadeus.

BCD Travel, Amadeus y AirPlus ayudan a mejoran este proceso

El proyecto de Navitaire, se encuentra en fase de desarrollo y está pendiente de patente

Navitaire presenta la primera experiencia de búsqueda y contratación de viajes mediante realidad virtual. Según Amadeus, grupo al que pertenece la empresa, esta innovación podría cambiar la forma en que los viajeros buscan y compran viajes al ayudar a las aerolíneas y otras empresas de viajes a convertirse en distribuidores de última generación.

El proyecto de Navitaire, se encuentra en fase de desarrollo y está pendiente de patente

Navitaire presenta la primera experiencia de búsqueda y contratación de viajes mediante realidad virtual. Según Amadeus, grupo al que pertenece la empresa, esta innovación podría cambiar la forma en que los viajeros buscan y compran viajes al ayudar a las aerolíneas y otras empresas de viajes a convertirse en distribuidores de última generación.

SEGÚN EL NEUROMARKETING

Analiza el comportamiento de cada perfil en todos los procesos del viaje para proponer algunas recomendaciones

Amadeus España y la consultora Descyfra han realizado una investigación que ha concluido en la identificación de cuatro tipologías de viajeros corporativos en función de sus comportamientos en todas las etapas del viaje (inspiración, planificación, reserva/compra, experiencia de viaje y post viaje).

Cierra acuerdos con Distribusion y Betterez para impulsar las ventas internacionales de billetes

Amadeus ha llegado un acuerdo con Distribussion y Beterrez para impulsar las ventas internacionales de las empresas automovilísticas que se integran en estas dos plataformas. El convenio permite a las agencias de Amadeus reservar los billetes de autobús para sus clientes de la misma manera que lo hacen con los vuelos. El objetivo principal es resolver el traslado del aeropuerto al hotel.

Cierra acuerdos con Distribusion y Betterez para impulsar las ventas internacionales de billetes

Amadeus ha llegado un acuerdo con Distribussion y Beterrez para impulsar las ventas internacionales de las empresas automovilísticas que se integran en estas dos plataformas. El convenio permite a las agencias de Amadeus reservar los billetes de autobús para sus clientes de la misma manera que lo hacen con los vuelos. El objetivo principal es resolver el traslado del aeropuerto al hotel.

Madrid reunió a representantes políticos y empresariales para debatir los retos y ventajas de las nuevas tecnologías en el Sector. El secretario general de la OMT subrayó la importancia que tienen para el Turismo sostenible.

La compañía aérea también ha renovado su contrato de distribución con la tecnológica

TUI fly quiere impulsar las ventas con tarjetas de pago a través de las agencias de viajes, ya que este método es el utilizado por el 62% de los clientes que contratan los servicios de las aerolíneas por una agencia. Para ello utilizará dos soluciones de Amadeus, Premium Authorisation y Card Capture.

Amadeus Airlines Ancillary Services posibilitó el traslado de más de 425.000 maletas en 2016

La solución Amadeus Airlines Ancillary Services, relativa al transporte adicional de equipajes durante 2016, posibilitó el traslado de más de 425.000 maletas adicionales. Es uno de los servicios más exitosos de la empresa tecnológica, contratado por casi todas las aerolíneas que trabajan con ella. De hecho, es una posibilidad que permite el 92% de las líneas que usan la herramienta de Amadeus.

Amadeus pone a disposición de los agentes de viajes una nueva solución que utiliza el análisis de datos para identificar áreas de mejora operativa, permitiendo así tomar decisiones más eficaces, con independencia del tamaño de la empresa. Productivity Tracker, que es como se llama la herramienta, ayuda a detectar ineficiencias y adoptar las medidas necesarias para solucionarlas.

Flyr, una de las start-ups en la que Amadeus ha invertido recientemente, pone en marcha FareKeep, una solución tecnológica que permite al cliente final bloquear el precio de un billete sin necesidad de formalizar la reserva. Únicamente tendrán que pagar una pequeña cantidad, calculada según un algoritmo inspirado en el sector financiero en función de la probabilidad de que el precio del billete varíe. En su desarrollo, Flyr ha comprobado que de cada 100 tarifas que se retienen, un 30% acaban reservándose.

Amadeus lanza ‘merchant’, nuevo modelo comercial que permitirá a los clientes de las agencias reservar cómodamente billetes de tren e integrarlos con el resto del viaje. Inicialmente integra la oferta de DB, Renfe, SNCF y Trenitalia.

Amadeus España lanza un ‘portal’ que reúne toda la información y herramientas de utilidad para que los agentes puedan gestionar de manera sencilla los servicios complementarios. Responde así al gran crecimiento de la oferta.

La producción aérea de las agencias de viajes a través de Amadeus ascienden a 534,9 millones de euros en 2016. Esto supone un crecimiento del 5,9% respecto a las 505 millones registradas el año anterior. La posición competitiva del GDS mejora en 0,8 puntos porcentuales, hasta el 43,2%. Aunque su mercado mayoritario sigue siendo Europa Occidental, con un peso del 37,8% respecto al total y un crecimiento del 3,7%, donde más aumentan las reservas es en Asia y Pacífico, un 16,7%, representando ya un importante 18,2% de todas.

DESTINAN CERCA DEL 3% DE SU FACTURACIÓN

La inversión en innovación aumenta en el Sector de agencias. De media, las minoristas españolas destinarán en 2016 un 2,4% de su facturación a esta cuestión, cuatro décimas más que hace un año. Pretenden así dar respuesta a unos viajeros que demandan experiencias más personalizadas y una mayor especialización.

NINGUNA AEROLÍNEA SIGUE LOS PASOS DEL GRUPO ALEMÁN

Ha pasado cerca de un año y medio y, al menos de momento, ninguna compañía aérea ha adoptado una estrategia similar a la emprendida por Lufthansa, que desde el 1 de septiembre de 2015 cobra 16 euros adicionales por cada reserva vía GDS. Y ello a pesar de que el grupo defiende el "éxito" del modelo.

CUESTA: ‘ES LA PLATAFORMA DEL FUTURO’

Unos 4.000 agentes de viajes ya utilizaban Amadeus Selling Platform Connect antes de que finalizase 2016. Así lo revela Fernando Cuesta, quien incide en que la solución, que permite la reserva y emisión de billetes íntegramente online, es "la plataforma del futuro disponible desde ya mismo".

El‘Informe de innovación de las agencias de viaje en España’, realizado por Amadeus, Segittur y Brain Trust, deja en buen lugar al Sector de agencias según el nivel de innovación que tienen. El estudio, el primero de estas características que se realiza en nuestro en país, entrevista a más de 1.300 viajeros, 456 agencias (de la 8.000 existentes) y 20 expertos.

La aerolínea del Golfo Pérsico renueva completamente sus plataformas de gestión

La línea aérea Kuwait Airways, propiedad del Estado de Kuwait, ha firmado un acuerdo estratégico con Amadeus. Como parte de su plan de reingeniería total, anunciado en setiembre pasado, la aerolínea ha adquirido un paquete de herramientas virtuales para la gestión de ingresos, el comercio virtual, los inventarios, las reservaciones, el control de salidas, los pagos y la comunicación a través de móviles (solución completa conocida como Altéa). La idea es que la experiencia del usuario se personalice al máximo y que la adaptación de la oferta a las demandas sea en tiempo real.

La aerolínea del Golfo Pérsico renueva completamente sus plataformas de gestión

La línea aérea Kuwait Airways, propiedad del Estado de Kuwait, ha firmado un acuerdo estratégico con Amadeus. Como parte de su plan de reingeniería total, anunciado en setiembre pasado, la aerolínea ha adquirido un paquete de herramientas virtuales para la gestión de ingresos, el comercio virtual, los inventarios, las reservaciones, el control de salidas, los pagos y la comunicación a través de móviles (solución completa conocida como Altéa). La idea es que la experiencia del usuario se personalice al máximo y que la adaptación de la oferta a las demandas sea en tiempo real.

Amadeus, OMT y Kenia lanzan un proyecto para jóvenes y mujeres de comunidades desfavorecidas

Amadeus, la Organización Mundial del Turismo (OMT) y el Ministerio de Turismo de Kenia se asocian para impulsar la creación de empleo. El objetivo de este acuerdo a tres bandas es dar acceso a oportunidades laborales y empresariales en actividades relacionadas con el Turismo a los jóvenes y mujeres de comunidades desfavorecidas.

Amadeus avanza en este 2016 en los negocios relacionados con la distribución hotelera. El grupo dirigido por Luis Maroto colaborará con DerbySoft con el objetivo de conectar hoteles de todos los tamaños con motores de metabúsqueda y agencias de viaje online. Este acuerdo permitirá a establecimientos pequeños y medianos estar más capacitados para competir con las grandes cadenas hoteleras.

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