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    4 de abril de 2020

agencias de viajes

MEDIDAS PARA PALIAR LA CRISIS

España ya ha puesto en marcha la nueva política de bonos para agencias de viaje, al igual que Francia e Italia. En otros países del entorno de la Unión Europea (UE), las diferentes Asociaciones del Sector continúan presionando para lograr esta y otras medidas. Es el caso de ABTA en Reino Unido y DRV en Alemania.

Trabaja con sus proveedores en un calendario de webinars exclusivos para sus asociados

Desde el inicio del confinamiento a causa del covid-19, el Grupo se puso a trabajar, entre otras iniciativas, con todos sus proveedores en la elaboración de un completo y variado calendario de webinars con el propósito de que la formación online fuese uno de los recursos productivos mientras dure el periodo de parada de actividad de las agencias de viajes.

DITINFORMA

El grupo de gestión se muestra contento por la nueva política de bonos aprobada por el Gobierno

Por fin hoy, el Consejo de Ministros ha aprobado la utilización de los bonos para las agencias de viaje. Desde DIT Gestión no podemos expresar, si no nuestra alegría por este logro conseguido y que tanto nos ha costado.

Un estudio elaborado por Braintrust asegura que tras la situación de emergencia serán los jóvenes los primeros que comiencen a salir de casa. Por ello, las agencias de viajes deben saber cómo captar a las nuevas generaciones.

FLEXIBILIZACIÓN DE LA LEY DE VIAJES COMBINADOS

El Consejo de Ministros ha autorizado que en los contratos de viaje combinado, que hayan sido cancelados con motivo del Covid-19, el organizador o, en su caso el minorista, podrán entregar al consumidor un bono. Se podrá utilizar en un año desde la finalización de la vigencia del estado de alarma.

DRV y DTV lanzan una campaña para pedir que no se cancelen los viajes, sino que se pospongan

La pérdida de ingresos entre los operadores turísticos y las agencias de viajes alemanas asciende a más de 4.800 millones de euros desde mediados de marzo hasta finales de abril, según las proyecciones de la Asociación Alemana de Viajes (DRV). La necesidad de financiación seguirá aumentando si la crisis continúa.

El presidente de Facua, Francisco Martínez, ha acusado a las agencias de viajes de estar "intentando quedarse con el dinero de los afectados". CEAV Andalucía y el presidente del Grupo GEA han decidido contestar a tales declaraciones.

La actuación del Grupo desde el inicio de la crisis ha sido de refuerzo y ayuda a sus agencias

Avasa Travel Group ha informado de que "debido a la situación actual y el complicado periodo por el que está pasando el Sector", toma como medida económica excepcional la condonación de su cuota mensual para el próximo mes de abril. Además, matiza que les seguirá ofreciendo todos y cada uno de sus servicios.

"Nosotros estamos acostumbrados a vender sueños y ahora nos esta tocando tener que aplazarlos". De esta manera ha lamentado el presidente de Fetave, Cesar Gutiérrez, lo malos momentos que están atravesando las agencias de viajes, tras la crisis provocada por la propagación del coronavirus, trabajando por encima de sus posibilidades en cancelaciones, repatriaciones, etc. Por ello, las empresas del Sector Turístico, que son conscientes de la situación, quieren aportar su granito de arena para animar a aquellas agencias o grupos que están viviendo malos momentos a través de campañas de apoyo en sus redes sociales. Además, instan a los viajeros a que no cancelen los viajes, sino que los aplacen, para así tratar de paliar un mayor impacto para las agencias.

Desde la Federación piensan que esto puede provocar la desaparición de una parte del Sector

La Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (Fetave) cree que la nueva normativa impuesta por el Gobierno está diseñada para un escenario normal de mercado. Considera que esta "no atiende a una situación excepcional como la actual, y que puede llevar a la desaparición de una parte considerable del Sector".

EDITORIAL NEXOTUR

El Sector reacciona. Pese a la gravedad de la situación creada por la pandemia, la reacción del Turismo no se ha hecho esperar. Las agencias —pese a haber cerrado sus puertas—, han repatriado a los clientes españoles desde destinos de los cinco continentes y mantienen la atención al cliente desde sus propias casas o trabajando a puerta cerrada.

Esta notificación se produce cuatro meses después de que los grupos cerrarán el acuerdo

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), el regulador encargado de autorizar la fusión entre Ávoris y Globalia, recibió el pasado 13 de marzo la notificación de dicha operación. A partir de la fecha de notificación, la CNMC suele tardar 30 días en resolver el expediente en su primera fase, periodo durante el cual la mayoría de las operaciones consiguen el visto bueno por parte de las autoridades de Competencia. Esta notificación se produce cuatro meses después de que Barceló y Globalia cerraran el acuerdo para fusionar sus divisiones de viajes. Esta fusión, que incluiría las divisiones mayoristas y minoristas de las compañías, se realizaría al 50%.

En febrero los afiliados en alta laboral vinculados a actividades turísticas subieron un 4,4% interanualmente, alcanzando un total de 2.450.106. Los afiliados en actividades turísticas supusieron el 12,7% del total de afiliados.

DitInforma

No existen los apellidos, sólo buenos profesionales dispuestos a darlo todo por sus viajeros

Desde hace un tiempo nos estamos encontrando con una situación totalmente nueva, imprevisible y que afecta de una manera increíble a toda la sociedad, y de lleno para nuestro caso en el mundo del Turismo.

Otros grupos de gestión también se están planteando la introducción de alguna medida

El Grupo GEA ha enviado un comunicado a las agencias informándoles de que aplicarán una moratoria de las cuotas de pago durante los dos próximos meses para suavizar el desbordamiento que están sufriendo.

En el segundo mes del año se ha producido un descenso de un 13% respecto al mismo periodo de 2018

La producción aérea de las agencias de viajes españolas vía BSP ha decrecido de manera significativa en el segundo mes del año. Según los datos a los que ha tenido acceso NEXOTUR, asciende a 381 millones de euros, lo que representa un fuerte descenso del 13,4% en comparación con los 440 millones alcanzados en el mismo periodo del ejercicio anterior.

El Grupo resuelve las dudas de sus agencias en este momento de crisis sanitaria

La incertidumbre diaria que provoca la llegada del coronavirus es generalizada y además de afectar a las decisiones del gobierno a nivel nacional e internacional, repercute, de forma directa en el viajero. Las normas y las recomendaciones se encuentran en continuo cambio y, con el ánimo de prevenir, parecen ser cada vez más restrictivas para España, que además de tomar medidas a nivel autonómico, se ve en la obligación de implantar otras con carácter nacional. Otro actor en este panorama son los países receptores, donde, tras declarar cuarentena, han bloqueado la llegada de españoles. En mitad de todo esto se encuentran las agencias de viajes.

Con acuerdos comerciales de servicios complementarios para rentabilizar la venta vacacional

El Grupo mantiene su contratación de forma continuada con diferentes proveedores y negocia las mejores condiciones con el fin de que sus agencias asociadas obtengan y consigan una mayor rentabilidad mediante comisiones, rappels anuales y campañas exclusivas.

Desde SPV consideran que no es el mejor entorno para llegar a un acuerdo entre las partes

Tras la reunión de urgencia de la mesa negociadora del Convenio Colectivo Estatal de Agencias de Viajes, en la que la parte empresarial ha suspendido temporalmente las negociaciones por la crisis del coronavirus, desde el Sindicato Profesional de Viajes (SPV), su secretario de organización, Andrés Bermejo, explica a NEXOTUR que se encuentran "preocupados" por este nuevo contratiempo. Consideran que la llegada de la crisis del covid-19 "era lo peor que podía pasar".

LAS AGENCIAS SE SIENTEN INDEFENSAS

Gran descontento por parte del Sector de las agencias por la indefensión que están sufriendo debido a las numerosas cancelaciones por el coronavirus. Desde UNAV, su presidente, José Luis Méndez, pide "prudencia y sentido común" a las organizaciones que siembran una "alarma social".

LAS AGENCIAS SE SIENTEN INDEFENSAS

Gran descontento por parte del Sector de las agencias por la indefensión que están sufriendo debido a las numerosas cancelaciones por el coronavirus. Desde UNAV, su presidente, José Luis Méndez, pide "prudencia y sentido común" a las organizaciones que siembran una "alarma social".

La institución turística logra el compromiso de las asociaciones de agencias de viajes alemanas

Turismo Costa del Sol ha logrado en Alemania el compromiso de las dos principales asociaciones de agencias de viajes del país para que celebren sus próximos congresos en la provincia de Málaga. Por un lado, será la Asociación de Agentes de Viajes de Alemania, Deutscher Reiseverband (DRV), la que reúna a casi 1.000 agentes en 2021; y por otro, la Asociación de Agencias de Viajes Independientes de Alemania, Deutscher Reisering (DRR), que prevé unos 200 asistentes a su encuentro de Torremolinos este año.

"La práctica totalidad de las agencias de viajes comercializamos productos de terceros y con ese razonamiento ninguna agencia tendríamos responsabilidad por la normativa en viajes combinados”, CEAV responde así de tajante a las últimas declaraciones de Correos, en las que la empresa pública afirma "que solo promociona el producto de terceros y no lo vende directamente".

EL GOBIERNO CATALÁN RECTIFICA

La consejera de Empresa y Conocimiento, Maria Àngels Chacón, ha confirmado la eliminación de la modificación de la Ley de Turismo de Cataluña, que retiraba el estatus de empresas turísticas a las agencias. De esta manera, atienden las demandas realizadas por ACAVE.

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