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    12 de agosto de 2020

ABTA

Tanzer ha reiterado el grave impacto que las restricciones de la cuarentena tendrá en la demanda

Tras la introducción de una cuarentena de 14 días para los pasajeros que llegan al Reino Unido, y la participación del consejero delegado de la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) , Mark Tanzer, en una mesa redonda organizada por el Ministro del Interior, ABTA ha pedido al Gobierno británico que presente un plan coordinado para reiniciar los viajes internacionales, lo que permitirá a empresas y consumidores planificar sus viajes con anticipación.

EL SECTOR SE PREPARA PARA SU REACTIVACIÓN

El levantamiento de las restricciones impuestas a los viajes está generando nuevos problemas a un Sector Turístico europeo que aún sigue convaleciente. Así, las Asociaciones de agencias de viajes de Alemania, Reino Unido e Italia instan a sus gobierno a la toma inmediata de decisiones que favorezcan a la industria de los viajes.

Pretenden preservar los derechos fundamentales del cliente, según lo establece la ley

La Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) ha implementado un marco regulatorio para los reembolsos para sus miembros y clientes, basado en un sistema de vales con protección financiera. Esto se debe principalmente a que los operadores turísticos y las agencias de viajes están realizando un enorme esfuerzo para ayudar a los clientes, pero muchos no tienen el dinero en efectivo para pagar a los clientes un reembolso en efectivo en un período de 14 días. Esta ayuda permite a los clientes volver a reservar unas vacaciones en una fecha futura o recibir un reembolso en efectivo en la fecha de caducidad del billete a más tardar. Sin embargo avisan que no es lo mismo que el sistema de bonos que exigen al Gobierno, ya que estos últimos no ofrecen la protección de los derechos, debido a la negativa de devolución por parte de hoteles, aerolíneas y otros proveedores afectados por la crisis.

Desde ABTA están presionando al gobierno británico para que realice cambios en la legislación de los reembolsos que tanto está perjudicando a las agencias. En este sentido, demandan el uso de bonos para afrontar las devoluciones.

PIDEN CAMBIOS EN LA NORMATIVA

Desde ABTA están presionando al gobierno británico para que realice cambios en la legislación de los reembolsos que tanto está perjudicando a las agencias. En este sentido, demandan el uso de bonos para afrontar las devoluciones.

MEDIDAS PARA PALIAR LA CRISIS

España ya ha puesto en marcha la nueva política de bonos para agencias de viaje, al igual que Francia e Italia. En otros países del entorno de la Unión Europea (UE), las diferentes Asociaciones del Sector continúan presionando para lograr esta y otras medidas. Es el caso de ABTA en Reino Unido y DRV en Alemania.

La Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) continúa exigiendo al Gobierno británico que actúe de manera inmediata para evitar el colapso de las agencias del Reino Unido. Consideran que de no realizarlo de forma urgente podría provocar la pérdida de decenas de miles de empleos, así como causar graves retrasos en los reembolsos de los clientes y daños a largo plazo.

Asociaciones como Entreprises du voyage (EDV) y el Syndicate of Tour Operating Companies (SETO) demandan a las autoridades francesas una mayor protección y colaboración con las agencias de viajes para paliar los efectos del coronavirus. Además, han alertado sobre los miembros del Gobierno sobre los posibles riesgos económicos y sociales que amenazan a las empresas del sector que tienen que enfrentar recesiones en la actividad.

ABTA intentará por todos los medios "garantizar que el público pueda continuar viajando con la misma libertad". Para lograrlo, ha intensificado sus acciones dirigidas al Brexit.

El viernes 31 de enero, después de un largo periodo de disputas internas, negociaciones a nivel comunitario e incertidumbre, por primera vez en la historia un país abandonará la Unión Europea. Reino Unido emprenderá entonces un camino sin retorno, apostando por un Brexit que supondrá un antes y un después para todo el bloque comunitario. Sin embargo, de momento este divorcio será simbólico, ya que al menos hasta diciembre de 2020 Reino Unido se mantendrá dentro de la Unión Europea, solamente perdiendo su representación en las instituciones.

Entre el 18 de diciembre y el 2 de enero, con motivo de Navidad y Fin de Año, cinco millones de británicos viajarán al extranjero. Canarias repite como el destino más solicitado, seguido de Cabo Verde, Marruecos, Turquía y Egipto.

Entre el 18 de diciembre y el 2 de enero, con motivo de Navidad y Fin de Año, cinco millones de británicos viajarán al extranjero. Canarias repite como el destino más solicitado, seguido de Cabo Verde, Marruecos, Turquía y Egipto.

La intención de viaje de los ciudadanos británicos para el próximo año no se ve afectada por la incertidumbre política. Sin embargo, el director ejecutivo de ABTA, Mark Tanzer, reconoce que "es difícil predecir con certeza lo que traerá 2020".

España y otros destinos tradicionales del continente europeo, como Francia, Italia y Alemania, verán reducido su dominio en el mercado emisor británico durante los próximos 12 meses, según los datos recabados por ABTA.

El evento, que en 2018 se celebró en Sevilla, se desarrollará en octubre del próximo año

Marrakech acogerá la convención de la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA). El evento, que tendrá lugar en el Palmeraie Resorts Marrakesh del 5 al 7 de octubre de 2020, combinará las sesiones de trabajo con actividades de carácter lúdico.

Las generaciones nativas digitales están percibiendo cada vez más los beneficios de contratar sus viajes a través de profesionales, recurriendo a ellos cada vez con mayor asiduidad. Una investigación de la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) concluye que, contra todo pronóstico, las personas de entre 18 y 24 años conforman el grupo de edad que más probabilidades tiene de reservar en una tienda física, con casi una cuarta parte (22% frente al 14% de hace un año).

Las aerolíneas podrán seguir operando vuelos con normalidad entre Reino Unido y la Unión Europea al menos hasta el 24 de octubre de 2020. Así lo ha anunciado la Comisión Europea, que ha ampliado el plazo de contingencia unilateral, con el cual busca minimizar el impacto que generaría un Brexit sin acuerdo, opción que cada vez parece más probable. Según la legislación anterior, la fecha límite estaba fijada para marzo de 2020.

ABTA intenta concienciar a los jóvenes británicos de los riesgos que puede acarrear una actitud imprudente en el destino. Ha lanzado una campaña con el apoyo del Gobierno y personas influyentes.

Pese a la aparición de nuevas formas de organización, el ‘paquete’ turístico se mantiene como la opción preferida de los turistas británicos. Es más, ABTA afirma que en los últimos años ha protagonizado un "resurgimiento".

Más de ocho millones de británicos podrían viajar este verano al extranjero sin seguro, lo que les haría "extremadamente vulnerables", según ABTA. "Nuestro mensaje es claro: no se arriesgue", subraya su director.

El fraude en la contratación de servicios turísticos, que afecta principalmente a los consumidores online, sigue siendo un gran motivo de preocupación tanto para los clientes como para las empresas que actúan legalmente. Lejos de reducirse, la Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA) revela que en 2018 se contabilizaron más denuncias por este motivo.

El director ejecutivo de ABTA reconoce que el aplazamiento ‘brinda seguridad a los clientes’

La Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) aplaude la decisión de la Unión Europea de ampliar hasta el 31 de octubre el plazo para que se produzca la salida de Reino Unido, lo que evita un Brexit en plena temporada estival.

La Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) aplaude la decisión de la Unión Europea de ampliar hasta el 31 de octubre el plazo para que se produzca la salida de Reino Unido, lo que evita un Brexit en plena temporada estival.

A pesar de que cada vez es mayor el número de empresas turísticas que disponen de programas de fidelización, éstos "están lejos de ser universales". Según se desprende de un informe de la Direct Marketing Association (DMA), del que se ha hecho eco la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA), solo la mitad de las empresas de Reino Unido (49%) ofrecen planes de este tipo.

GRANDES ‘LOBBIES’ VEN CON RECELO LA PROPUESTA

La propuesta de la Comisión Europea de dar vía libre a las demandas colectivas ha generado gran recelo en la industria de los viajes. Advierte que su aprobación provocaría un aumento de las reclamaciones falsas y pondría en serias dificultades a las empresas del Sector para hacer frente a las mismas.

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