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    26 de octubre de 2020

Opinion

Acceso para agencias en la web de la Alhambra

Surten efecto la presión del Sector y el Patronato de la Alhambra y el Generalife actualiza su web de venta de entradas para que los profesionales del Sector Turístico cuenten con un acceso propio, en el marco de la normativa que entró definitivamente en vigor el pasado 1 de mayo. Según Patronato de la Alhambra y el Generalife, la actualización, que no implicará ninguna modificación de la normativa actual de venta de entradas, permitirá "agilizar y optimizar los procesos de compra de los profesionales". Esta decisión ha sido fruto de las conversaciones mantenidas en los últimos meses entre sus responsables y de las principales organizaciones empresariales del Sector como la CEAV, la Asociación Empresarial de Agencias de Viajes de Andalucía (AEDAV-Andalucía), entre otras.

Armenia en la lista negra de aerolíneas de UE

La Comisión Europea ha incluido todas las aerolíneas certificadas en Armenia en su lista negra de compañías que tienen vetado volar a la Unión Europea por no cumplir con los estándares internacionales de seguridad aérea. "Esta lista debería ser utilizada como un instrumento que ayude a las aerolíneas y países a mejorar sus estándares de vuelo", ha confiado la comisaria de Transportes, Adina Valean, quien ha expresado la disposición de la Comisión Europea a, con el asesoramiento de la Agencia Europea de Seguridad Aérea, "cooperar" con Armenia para mejorar la situación. Bruselas también ha actualizado la lista de aerolíneas prohibidas procedentes de Congo, República Democrática del Congo, Kirguistán, Libia, Nepal y Sierra Leona para suprimir algunas que ya no operan e incluir otras.

Balnearios seguros

Muy pronto se podrá disfrutar de nuevo de los balnearios, aunque con medidas de seguridad adicionales. La Asociación Española de Normalización (Aenor), en colaboración con el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), ha publicado la Especificación Técnica UNE 0066-01 que establece las directrices y recomendaciones para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 en los balnearios. Las medidas propuestas están dirigidas a que el cliente pueda vivir una gran experiencia en estos establecimientos con la seguridad de que se cumplen una serie de requisitos encaminados a cumplir cuestiones básicas como el distanciamiento social, una desinfección adecuada de los espacios y el uso de mascarillas y otros métodos de protección personal destinadas tanto a los empleados como a los propios clientes.

El importante papel de las ferias

La Asociación de Ferias Españolas (AFE) celebró ayer la quinta edición del Global Exhibitions Day (GED) o Día Internacional de las Ferias, una iniciativa, organizada por UFI-The Global Association of the Exhibition Industry, que reúne cada año la participación de empresas, organizaciones y entidades de unos 90 países y que pretenden fomentar el conocimiento y difusión de la relevancia de la actividad ferial, de sus efectos y repercusión económica y social. En términos económicos, según los datos de la UFI, la producción total (ventas) de las ferias en todo el mundo es de 275.000 millones de euros, mientras que el gasto de expositores y visitantes es de 116.000 millones de euros. En España, según la AFE, la producción anual (ventas) del sector se eleva a 13.000 millones de euros, incluyendo producción directa, indirecta e inducida; y la aportación al PIB de la actividad ferial es de 6.500 millones de euros.

Más de 12.000 millones de apoyo al Turismo, según el Gobierno

El Gobierno ha cifrado en más de 12.000 millones de euros el impacto de las medidas económicas dirigidas al Sector Turístico para afrontar la crisis provocada por el Covid-19, según ha señalado en su comparecencia ante la Comisión de reconstrucción social y económica de la Cámara Baja la vicepresidenta de Asuntos Económicos, Nadia Calviño. Así, ha asegurado que el Ejecutivo trabaja para "reforzar" el apoyo en este Sector, pero que "desde el primer día" ha adoptado medidas "particularmente dirigidas" al mismo. "El Turismo ha tenido ya un apoyo de más de 12.000 millones de euros, solamente teniendo en cuenta la financiación a través de la línea especial de créditos del ICO Thomas Cook y de los avales públicos, el apoyo a ERTE y la prestación extraordinaria por cese de actividad para autónomos", ha enumerado.

Billetes aéreos para los sanitarios

El Grupo Iberia, Vueling y Aena se han unido para rendir un homenaje a los trabajadores de hospitales, centros sanitarios y residencias de mayores durante la crisis del Covid-19 y regalarán billetes aéreos para más de 70 destinos en España y el resto de Europa. La promoción va dirigida a médicos, enfermeros, auxiliares, celadores, personal de limpieza, y transporte sanitario, entre otros, porque "es hora de cuidar a quienes más nos cuidan". El Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum) regalará 25.000 billetes dobles, incluidas las conexiones entre las tres compañías, Vueling otros 25.000 billetes también dobles, y Aena se hará cargo de las tarifas aeroportuarias. Podrán viajar entre el 22 de junio y el 30 de septiembre, y hacerlo acompañados de la persona que elijan.

Con ayuda de la tecnología

Ante las limitaciones que suponen los requisitos de las distintas fases de desescalada, un sector tan importante para la economía como la hostelería se enfrenta a la necesidad de innovar en la manera de gestionar los establecimientos. Restaurantes, cafeterías, bares, proveedores y el resto de actores del sector están realizando un esfuerzo para modificar la atención y la prestación de servicio. La hostelería supone en España el 6,2% del PIB, según el Anuario de la Hostelería de España 2019, y el 8,8% del empleo. Las herramientas digitales se han convertido en la mejor opción para reactivar el sector y dar servicio a los clientes con todas las garantías sanitarias. Los establecimientos tienen la oportunidad ahora de convertirse, gracias a su propio impulso tecnológico, en nuevos negocios capaces de dar respuesta integral a los múltiples escenarios simultáneos: sala, casa y take away.

Volver de un modo seguro

A medida que las restricciones de movilidad, tanto nacionales como internacionales, se vayan eliminando, los viajes de negocios volverán, pero no de cualquier manera. Así lo destaca el director general de GEBTA España, Marcel Forns, al afirmar que, "en primer lugar, hay que preparar que la vuelta a la actividad se realice de modo ordenado". Principalmente son dos las razones por las que Forns señala que hay que volver a la actividad de viajar de una forma responsable: la primera, "porque es la única manera que tenemos para garantizar que la reactivación de la movilidad no perjudique los logros obtenidos en la contención de la pandemia; y la segunda, porque "si bien las empresas precisan volver a viajar y lo piden a voces, necesitan hacerlo en un contexto de confianza, porque si no es así no se moverán".

No perdamos todo lo conseguido

La pandemia por el virus que está presente en todo el mundo tiene un incidencia directa sobre el transporte de viajeros por carretera, debido a las restricciones de movilidad que conlleva. Pero son muchas las voces sectoriales que se han alzado para recordar que hay otros muchos asuntos que no deben caer en el olvido. Por ejemplo, la lucha contra el cambio climático y el proceso de descarbonización. Todo el reconocimiento a la labor esencial que ha desempeñado el Sector en estas últimas semanas se está viendo ensombrecido por la "presunta inseguridad" que algunos políticos transmiten sobre el uso del autobús y el autocar. Y no tiene sentido que, en apenas dos meses, se echen por tierra los enormes esfuerzos que se han alcanzado en favor del medio ambiente.

Reactivar el Turismo cuanto antes

La Asociación Española de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados (Asedas), que cuenta entre sus asociados con cadenas como Mercadona, Dia, Coviran, Alimerka o Ahorramas, entre otros, ha solicitado la reactivación cuanto antes del Turismo en España de forma segura, ya que su cierre por el coronavirus ha impactado en cerca de 3.500 supermercados. Eso sí, siempre con las medidas de seguridad necesarias por el "gran" impacto social y económico que está teniendo en muchas zonas de España, donde es estratégico. Entre los ámbitos económicos que se ven afectados por el cierre de la hostelería y la restauración se encuentran también los establecimientos de distribución de comercio alimentario que operan en zonas de gran afluencia turística.

Turismo emisor, hacia un nuevo escenario

Ante la crisis de incertidumbre que sacude el Turismo mundial actualmente, es necesaria la plena unidad de la cadena de valor, desde los distintos proveedores hasta el cliente final para que esta unidad se mantenga en todo su recorrido, como han concluido en el foro organizado por SUMMA Reps. Los diferentes prestadores de servicios del sector son conscientes de la importancia en dar la mayor flexibilidad a las agencias (cambios de fechas, de destinos, cancelaciones de último minuto, etc.) para que éstas puedan generar la mayor confianza posible al consumidor, sin la cual, la recuperación se alargaría lamentablemente. Todo este escenario facilitador queda por supuesto sujeto a unas indispensables garantías de seguridad e higienes previas al viaje, de modo que si los destinos están preparados para acoger los nuevos turistas, las trabas al viaje no se dificulten desde el mercado emisor.

Apoyo al Sector MICE

La Xunta de Galicia impulsará el Turismo de Congresos en la Comunidad apoyando la celebración de medio centenar de eventos durante el último cuatrimestre del año. El Ejecutivo gallego ha informado que, con el objetivo de fomentar esta modalidad de turismo, especialmente afectada por las medidas extraordinarias adoptadas a consecuencia de la crisis sanitaria, ha ampliado los plazos de ejecución y de justificación de las ayudas aprobadas a entidades organizadoras de este tipo de eventos. Se trata de una línea aprobada por la Xunta a finales del año pasado y dotada con más de medio millón de euros. Con todo, ante el escenario actual, se decidió revisar los periodos de realización y de ejecución de los proyectos imputables a la anualidad de este año, estableciendo los plazos lo más amplios posibles, garantizando que se pueda revisar la documentación justificativa y tramitar su pago en el ejercicio presupuestario actual. Es de agradecer una medida de este tipo que ayudará a sobrevivir a algunas empresas del Sector durante esta crisis del coronavirus.

Un espacio web con recursos para el Sector frente la Covid-19

El CoE in Tourism Innovation ha puesto a disposición del Sector Turístico un espacio web donde recopila recursos para ayudar a hacer frente a la crisis provocada por el Covid-19 y los retos del Sector tras la crisis sanitaria. Así, el ʻportalʼ de este centro de excelencia en innovación turística promovido para favorecer la innovación, la sostenibilidad y la competitividad del Sector promovido por Eurecat, recoge indicadores oficiales; informes y perspectivas; propuestas, políticas y líneas de actuación, y buenas prácticas; así como reflexiones de expertos y páginas web vinculadas.

La monitorización de datos más allá del destino

La monitorización de los datos más allá del propio destino es clave para analizar cómo será la recuperación del Turismo tras la crisis del Covid-19, según las conclusiones del webinar ʻMetodologías de análisis e información en destinos inteligentesʼ, de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI). La monitorización de las redes sociales, los términos de búsqueda de los usuarios en Internet, los informes de comportamiento de compra, el análisis de la competencia, los movimientos de las compañías aéreas, las medidas en los países emisores, así como la evolución de los precios son algunos de los datos rastreados por los destinos para analizar la situación del sector del turismo y su futura evolución ante la crisis del Covid-19.

La mayoría abrirá en junio

"Las agencias de viajes estamos deseando reiniciar con normalidad nuestra actividad cara a cara con nuestros clientes, pero entendemos que debe imperar la cautela a la hora de hacerlo en el momento adecuado", asegura el presidente de la Asociación Empresarial de Agencias de Viajes de Sevilla (AEVISE), Manuel Lastra. En una encuesta realizada por la Asociación, tras constatar un sentir mayoritario de no abrir en el inicio de la Fase 1, se desprende que tan sólo el 2,4% preveía abrir el 11 de mayo, el 13,3% a lo largo del mes, el 44,6% lo hará en junio, el 21,7% en julio y el 9,6% a partir de agosto. Lamentablemente un 8,4% indica la posibilidad de no volver a la actividad.

Mayor transparencia

Hostelería de España, Aecoc y FIAB han solicitado al Gobierno mayor transparencia y claridad para poder planificar la reapertura del sector, gravemente afectado por la crisis del coronavirus. La cadena de valor de la hostelería ha presentado recientemente al Gobierno su Plan de Desescalada Inteligente con un paquete de medidas para recuperar la actividad del Sector minimizando las pérdidas económicas. Así, las tres organizaciones que representan a la cadena de valor de la hostelería piden al Ejecutivo que se hagan públicos los criterios e indicadores que se utilizan para entrar en las diferentes fases del proceso de desescalado del confinamiento actualmente vigente.

España, líder en MICE

A pesar de la reducción del número de congresos internacionales organizados en 2019, España sigue estando en las primeras posiciones del prestigioso ranking de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA). Según los datos de la entidad que preside James Rees, nuestro país acogió 578 reuniones, un 9% menos que en 2018, situándose en cuarta posición, solo por detrás de Estados Unidos, Alemania y Francia. Por ciudades, Barcelona y Madrid se mantienen cuarta y quinta, respectivamente, en una clasificación que lideran París, Lisboa y Berlín. Un año más, nuestro país —y nuestras ciudades— se sitúa como uno de los principales destinos congresuales del mundo gracias a sus infraestructuras y la profesionalidad de todos los integrantes de la cadena de valor de este Sector.

Fondo de contingencia

"Hemos pedido al Estado un fondo de contingencia para el Sector de 2.000 millones de euros. Puede parecer una cifra muy alta, pero teniendo en cuenta la gran cantidad de empresas afectadas a lo largo y ancho de todo el territorio español, al final no lo es tanto. Soy optimista al respecto de que se pueda lograr esa cifra, o una lo más aproximada posible, ya se ha dado un primer paso. Sin esto, muchas empresas pueden acabar en la quiebra, aunque somos conscientes de la dificultad de fondos en la economía española. En Europa están trabajando en un plan para el turismo, dentro del cual se englobará el transporte turístico", asegura Rafael Barbadillo, presidente de Confebús, añadiendo que es una medida primordial para la supervivencia de muchos.

El Turismo internacional podría caer hasta un 80% este año

La pandemia de Covid-19 ha provocado una caída del 22% en la llegada de turistas internacionales en el primer trimestre de 2020, una cifra que podría llegar a desplomarse entre un 60% y un 80% en el conjunto del año, según las estimaciones del la Organización Mundial del Turismo (OMT). "Esta es con mucho la peor crisis que el Turismo internacional ha afrontado desde que hay registros (1950)", ha afirmado la OMT. "El impacto se sentirá en diversos grados en las distintas regiones y en momentos superpuestos, siendo la región de Asia y el Pacífico la que se prevé que empezará a recuperarse antes", ha advertido la organización.

Perspectivas económicas muy negativas

El Banco de España considera que el coronavirus constituye una perturbación global que afecta de manera distinta a las diferentes economías en función de sus características estructurales y sus vulnerabilidades. En concreto, señalan que el elevado peso del Turismo en el PIB y del empleo en España, en un contexto en el que estas ramas están sufriendo las consecuencias de la pandemia, contribuye a que las perspectivas de la economía española se hayan visto afectadas. Adicionalmente, señalan que el saldo de la balanza turística es fundamental en el mantenimiento del superávit exterior de la economía, necesario para corregir la elevada posición neta negativa de inversión internacional.

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