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    26 de octubre de 2020

Opinion

Toda promoción es poca

Empresas, Ayuntamientos y otras Administraciones lo tienen claro: el transporte público es esencial para garantizar la movilidad de las personas. Pero no solo ahora, en estos tiempos de pandemia, sino siempre. Por eso, a pesar de los muchos informes malintencionados que vemos cada día en las redes sociales (sobre todo, no tanto en la prensa, aunque la difusión es muy elevada), se están articulando un sinfín de campañas de promoción del transporte colectivo como un espacio seguro y un modo de desplazamiento más que adecuado, tanto para las ciudades como para el segmento interurbano. Todos los vehículos y los conductores extreman las medidas de seguridad, muy por encima de lo obligatorio, para que el usuario se sienta seguro.

Abocadas a la quiebra

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) vuelve a advertir de la necesidad de implementar nuevas medidas laborales para garantizar la supervivencia de las agencias. Así, su presidente, José Luis Méndez, explica para NEXOTUR que "necesitamos ayudas a los autónomos del Sector y que se aplique una flexibilización de los Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) por fuerza mayor hasta marzo de 2021". De lo contrario, alerta de que "dos de cada tres agencias de viajes españolas podrían desaparecer". "Señores del Gobierno, analicen la situación y pongan medidas urgentes, claras y contundentes ya", señala Méndez.

Una ligerísima mejoría

En julio la demanda de pasajeros mejoró ligerísimamente, según la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Pese a que continuó en niveles muy bajos (-79,8% respecto a julio de 2019), los datos han sido algo mejores si los comparamos con el 86,6% de caída registrada en junio. "La crisis de la demanda a experimentado un pequeño respiro en julio, aunque la industria sigue paralizada", ha señalado el CEO de IATA, Alexandre de Juniac. Esta mejora se debe a la reapertura del área de Schengen, que incentivó la demanda en Europa. No obstante, "el posterior cierre de las fronteras por parte de los gobiernos o la imposición de cuarentenas no da confianza a muchos de los consumidores para hacer planes de viaje", añade De Juniac.

Turismo náutico al alza

Agosto deja datos positivos para las matriculaciones de embarcaciones de recreo. Estas han aumentando en un 6,7% según la Asociación Nacional de Empresas Náuticas (ANEN). Si nos fijamos en el periodo de enero-agosto, el descenso es del 15% habiéndose matriculado en España 4.463 embarcaciones de recreo frente a las 5.232 registradas en el mismo período del año pasado. Esta mejoría se debe a que "la respuesta del Turismo náutico nacional desde el pasado junio está siendo muy buena y esto ha permitido que las matriculaciones en junio (+6,35%), julio (+16,87%) y agosto (+6,7%) hayan crecido", ha apuntado su secretario general, Carlos Sanlorenzo, recalcando que "muchas de estas personas han descubierto por primer vez la experiencia de la navegación y estamos encantados de recibirles y que se queden con nosotros, disfrutando del mar y todas sus bondades".

Vuelta a la 'normalidad'

Con el inicio del mes de septiembre, son muchas las ciudades (prácticamente todas) que han recuperado el 100% del servicio de transporte urbano que ofrecen a sus ciudadanos y visitantes. Y eso, a pesar de que los índices de ocupación que se vienen registrando, y los que se prevén, no hacen necesario dicho despliegue de medios. Pero el transporte urbano y sus operadores vuelven a demostrar, una vez más, su compromiso con los usuarios y aportan su granito de arena para frenar el rebrote de la pandemia, que tanto daño ha hecho en el último semestre. Con todos los vehículos en las calles y, por tanto, con las plantillas trabajando, se afronta un mes crucial, porque supone la vuelta al cole de millones de niños. Y el autobús es, otra vez, una opción segura.

Un verano atípico

En este verano atípico, la mayoría de viajeros españoles han disfrutado de sus vacaciones en destinos nacionales. Aún así, una parte de los españoles también han planeado viajes internacionales, sobre todo a destinos europeos. Según los datos de eDreams, Italia encabeza ese ranking con un 13% del total de sus reservas, seguido de Francia (10%), Alemania (8%), Reino Unido (7%), Portugal (6%) y Rumanía (5%). Estados Unidos, con un 4% de las reservas, ha sido el único destino no europeo que ha logrado colarse en la lista de los destinos preferidos para viajar este verano, según eDreams.

Contra la contaminación por plásticos

La pandemia en curso ha afectado duramente al Sector Turístico, poniendo en riesgo a más de 100 millones de empleos. Ahora, a medida que los países comienzan a recuperarse y que el Turismo se reinicia en un número creciente de destinos, la Iniciativa Mundial sobre Turismo y Plásticos, liderada por la Organización Mundial del Turismo (OMT), el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), y en colaboración con la Fundación Ellen MacArthur, ha proporcionado un plan de acción para las partes interesadas del sector público y privado para abordar las causas profundas de la contaminación por plásticos en estos tiempos difíciles.

Los españoles optan por navegar

Los españoles han incrementado de forma sustancial las búsquedas online de destinos para navegar con un interés muy claro: la proximidad, según destacan desde Nautal. Durante los primeros días de julio, el incremento de búsquedas online para alquilar una embarcación y pasar las vacaciones a bordo por la Costa Brava ha sido de un 187% comparado con el año anterior. Los porcentajes son similares en otros destinos de Cataluña, como Barcelona (145%) y la costa de Tarragona (141%). Para el resto del litoral español, los destinos por los que más interés existe son la costa de Málaga y Marbella, con un 120% y un 85% de crecimiento respectivamente.

Financiación al sector hotelero

Un gran esfuerzo financiero. El Banco Santander ha financiado con 2.374 millones de euros al sector hotelero en los seis primeros meses de 2020, lo que supone un incremento superior al 150% respecto al mismo periodo del año anterior. De esta cantidad, 1.288 millones corresponden a las líneas ICO y el resto a financiación concedida por el banco mediante sus propios préstamos destinados a empresas. La entidad ha destacado que solo desde el 15 de marzo, tras la declaración del estado de alarma, se han formalizado más de 4.200 operaciones que suman 1.900 millones euros. Las comunidades autónomas en las que el refuerzo al sector hotelero por parte del banco ha sido mayor son Cataluña, Baleares, Canarias, Andalucía, Madrid y Valencia.

No tirar los precios

La Asociación Empresarial de Catering ha hecho un llamamiento a todas las empresas del Sector en estos momentos de máxima dificultad económica y ha animado a planificar con detenimiento su futuro y no a realizar acciones solo pensando en el corto plazo, como podría ser una bajada de tarifas que llevaría a una guerra de precios que no beneficiaría al propio mercado. "Antes de plantearse bajar precios podemos ver si es posible mejorar el producto y mantener su calidad, consiguiendo ofertas más innovadoras para diferenciarse de la competencia. A largo plazo el resultado es más estable", ha afirmado la entidad.

¿Se han olvidado del transporte por carretera?

No es que queramos ser especialmente pesimistas ante la situación económica que se avecina en los próximos meses, pero tampoco es cuestión de darle la espalda a la realidad. El transporte de viajeros por carretera está viviendo "su peor crisis", según palabras del presidente de Confebus, con un descenso de actividad que se cifra hasta en un 80% en segmentos como el discrecional y el turístico, sin contar con el escolar. Es cierto que el Gobierno ha articulado ayudas para paliar un poco las consecuencias económicas, pero también lo es que estos pasos son insuficientes. El acuerdo a nivel europeo podría ser un nuevo soplo de aire fresco, pero si el turismo no mejora sus ratios, los operadores de transporte pueden pasar meses antes de empezar a facturar. Insostenible.

El ‘email marketing’ aumenta, pero poco

Entre marzo y mayo, se ha producido en España una caída drástica del 95% en el volumen de emails enviados por los principales actores del Sector Turístico, según datos de Validity. Y aunque el volumen de emails turísticos enviados ha subido repentinamente a partir de junio, en nuestro país sigue siendo un poco inferior a un tercio del volumen esperado (30%). Aunque algunas empresas turísticas han aprovechado para limpiar sus bases de datos o acercarse a sus consumidores con campañas de correo electrónico más entretenidas y útiles (visitas virtuales y viajes, promociones de ofertas de viajes para 2021, etc.), la mayoría ha reducido considerablemente sus envíos, según Validity.

Recuperación progresiva del tráfico aéreo

Los aeropuertos de la red de Aena han comenzado a recuperar el tráfico a finales de junio de manera progresiva, alcanzando más de un millón de pasajeros frente a los 267.671 de mayo. No obstante, debido a las restricciones a la movilidad impuestas hasta el 21 de junio, la cifra de pasajeros de junio representa una caída del 96,1% en comparación con 2019. La recuperación a finales de mes se plasma en el crecimiento paulatino del número de operaciones, pasando de una media de entre 200 y 300 vuelos diarios a principios de mayo a unos 400 a principios de junio, a más de 1.000 a finales del mes y a 2.000 operaciones diarias a principios de julio. Del total de pasajeros, 317.570 lo hicieron en rutas internacionales, un 98,4% menos que un año antes, y 717.038 en rutas nacionales, un 91% menos.

La ocupación no llega

La Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos) ha informado que, tras la encuesta realizada entre los establecimientos asociados, las previsiones de ocupación para los meses de julio y agosto "no son nada esperanzadoras". Aehcos cuenta con 348 establecimientos asociados y un total de 88.423 plazas en la provincia de Málaga. "Según nos comunican nuestros asociados, los establecimientos que ya están abiertos y los que abrirán hasta finales de julio serán un total de 155 con 43.215 plazas", han informado desde la asociación. En base a estos datos, el índice de previsión de ocupación de estos establecimientos es de un 36,33% en julio y de un 42,71% en agosto. De estos porcentajes de ocupación, se estima que un 16% sean de extranjeros en julio y de un 26% en agosto.

Un trabajo bien hecho

El Sevilla Congress and Convention Bureau cumple este 2020 10 años promocionando la provincia de Sevilla y su capital como destino MICE. En este periodo ha gestionado más de 300 acciones promocionales, atendido a más de 12.000 profesionales MICE de 30 países, presentado más de 1.500 candidaturas a congresos y eventos, organizado más de 700 visitas de inspección y fam trips, y generado más de 1.000 millones de euros de producción inducida. Enhorabuena a todo el equipo del Convention Bureau que tan bien dirige Manuel Macías.

Duro impacto en América Latina y el Caribe

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) ha advertido sobre el duro impacto que la pandemia de Covid-19 supondrá para el Turismo de América Latina y el Caribe y ha recomendado a los gobiernos de la región tomar medidas "sin precedentes", debido a la alta dependencia de la economía de la zona al Turismo. El informe elaborado por el BID explica que el impacto de esta crisis en cada uno de los países diferirá en función de la estructura de la economía, así como por la propagación de la enfermedad y la dependencia del sector. La entidad ha realizado un índice de dependencia del Turismo que desvela que las diferentes islas del Caribe son las economías más vulnerables a la crisis del Sector.

Crecen reservas de última hora

Las reservas de viajes de última hora de los españoles han aumentado casi un 40% en España en las últimas semanas, cuatro puntos más que el año anterior, según datos de TravelgateX, que señala un ligero aumento de la estancia media. El mercado doméstico sigue en auge este verano y ya supone siete de cada diez reservas por la incertidumbre generada por el coronavirus. Canarias y Baleares son, de entre las diez Comunidades con más reservas, las que registran mayor estancia media: 6,28 y 5,55 noches respectivamente. Pese al ligero incremento del número de noches reservadas, no se observan incrementos en los precios medios de reserva. Los españoles siguen siendo los que más reservan para España, con un 72% de las reservas de los últimos 14 días.

Confianza para volver a las islas

El 92% de los turistas tiene suficiente confianza como para volver a Canarias, por su baja incidencia y buena gestión de la pandemia, según una encuesta de Turismo de Islas Canarias. De hecho, el 64% tiene pensado ir a las Islas durante 2020, destacando los españoles en un 72%, seguidos por daneses en un 70%, holandeses en un 69%, franceses un 68%, y muy de cerca por alemanes, ingleses, italianos, noruegos, rusos, suecos y fineses. Por su parte, la implantación y revisión de los protocolos de seguridad ejercen cierta influencia en la decisión de reservar sus vacaciones. En este caso, a la hora de valorar entre un uno y un diez, le otorgan un 7,7 dentro de su escala de aspectos a tener en cuenta en su compra del viaje. Siguiendo con esta metodología de asignar una puntuación, la realización de tests en origen y en destino obtiene 7,4 puntos de importancia a la hora de dar mayor tranquilidad para viajar, siendo los españoles los que creen que esto refuerza dicha tranquilidad en mayor medida, con un 8,2, seguidos de daneses y alemanes.

Un pequeño alivio

El Parlament catalán ha aprobado el Decreto Ley 23/2020, que contempla medidas urgentes en materia tributaria, y entre otras propuestas, aplaza hasta el 1 de enero de 2021 el incremento de las tarifas del impuesto sobre las estancias en establecimientos turísticos y la aplicación del recargo a la ciudad de Barcelona. El vicepresidente de la Generalitat, Pere Aragonés, ha advertido de que sectores como el del turismo, la restauración y la hostelería "tendrán una recuperación más progresiva" en comparación a otros sectores de exportación, como la industria, y ha instado a apoyarlos a nivel local. Una pequeña medida que alivia un poco a la hotelería catalana en medio de una gran crisis.

Toda información es bienvenida

American Express Global Business Travel ha lanzado Travel Vitals, una plataforma dinámica de información de viajes que ofrece a los viajeros corporativos y travel managers a través de una sola herramienta toda la información que se necesita tener antes, durante y después de un viaje de negocios. A través de un único motor de búsqueda se muestran las restricciones de viaje para destinos específicos, al tiempo que la plataforma identifica el estatus y puntos críticos con respecto a la tasa de infección de coronavirus en ese destino concreto. Toda información es bienvenida para garantizar la seguridad de un viaje.

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