cabecera
    5 de diciembre de 2020

Opinion

Siempre en vanguardia

Dbus ha implementado el pago con tarjeta bancaria sin contacto en todas las líneas de autobús de la ciudad de San Sebastián, convirtiéndose así, junto a Madrid y Londres, en una de las primeras urbes europeas en poner en marcha este sistema, que hace la vida más fácil al usuario (tanto local como visitante) y permite incrementar la velocidad comercial. Los buenos resultados obtenidos por la prueba piloto desarrollada desde hace dos años en líneas de gran flujo de viajeros, como la 16 o la 45, ha sido el detonante para que el pago contactless se amplía a todas las líneas de la compañía, en una iniciativa que forma parte del proyecto europeo E-Mobask, y en el que ha tomado parte como garante de la pasarela de pago Kutxabank.

El coste salarial se reduce

El buen momento que atraviesa el Sector no se traslada a los sueldos de los agentes. Según el INE el coste salarial cae un 0,6% en los nueve primeros meses de 2019. Variación que contrasta con las subidas de los indicadores: 4,9% del empleo, 4% de producción aérea y 5,7% del volumen de negocio. El coste salarial de los agentes (salario base, complementos y horas extraordinarias, en bruto) se sitúa en 1.944 euros mensuales en este periodo, con una caída del 0,6% respecto a 2018, cuando ascendió a 1.955,4 euros. No obstante, en el tercer trimestre se ha producido un incremento del 1,5%. Esta evolución negativa de los salarios llama la atención si se tiene en cuenta el buen momento que atraviesa el Sector, siempre según los indicadores. Si bien es cierto que la rentabilidad es el talón de Aquiles sectorial, los datos de empleo y facturación mantienen una línea ascendente, superándose las cifras registradas antes de la última gran crisis.

Imserso: de 12 a entre 20 y 25 euros

Las agencias que finalmente sí participarán en el grupo de trabajo encargado de rediseñar el Imserso, piden "un incremento sustancial" de retribución. Su pretensión es pasar de 12 a entre 20 y 25 euros. El Sector de agencias de viajes ha conseguido, gracias a la presión ejercida por CEAV y sus Asociaciones confederadas, que el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo incluya al Sector en el grupo de trabajo que negociará el rediseño del Programa de Turismo para Mayores del Imserso. Todo parece indicar que tendrán voz y voto, además de las Administraciones públicas, representantes de hoteles y agencias, junto a mayores y sindicatos. La gran incógnita es cuándo arrancará la negociación para buscar un modelo que satisfaga a las partes, en suspenso como consecuencia del actual bloqueo político.

Un nuevo ‘patrimonio hotelero’

La presidenta de TurEspaña, Isabel Oliver, ha entregado las llaves del Parador de Costa da Morte, en Muxía (A Coruña), al presidente de Paradores, Óscar López, una vez que han concluido las obras de construcción del establecimiento. La cadena pública procederá ahora a acondicionar las instalaciones para poder abrirlas al público en marzo. Para Isabel Oliver, que este establecimiento sea una realidad después de tantos años "es emocionante. Estamos convencidos de que supondrá un polo de atracción económica para la zona de la Costa da Morte y de creación de puestos de trabajo. No me cabe duda de que, para Muxía, para A Coruña y para Galicia en general tendrá un impacto muy positivo proyectando una imagen de calidad y modernidad".

Un ejemplo de gestión

La gestión de Fira de Barcelona es un ejemplo de buenas prácticas. A nivel empresarial, la institución prevé cerrar 2019 con récord de facturación, ya que espera unos ingresos de más de 215 millones de euros y un Ebitda de más de 25 millones, lo que supondría unos incrementos del 15% y del 22%, respectivamente, en comparación a 2017, año que por calendario es comparable. En 2019, la institución ha celebrado más de 150 salones, congresos y otros eventos, además de cerca de 1.100 actividades organizadas en el marco de las ferias. Para 2020, Fira de Barcelona prevé superar los 205 millones de facturación.

El Emisor se desacelera

El cambio de ciclo económico empieza a hacerse notar en la inflexión del consumo de viajes del mercado emisor doméstico. El Turismo Emisor sufre una desaceleración que se advierte en indicadores como los pagos realizados por los españoles para viajar al extranjero, que registran tasas del 6,9% y del 9% en los dos últimos meses, frente al crecimiento de dos dígitos de los anteriores. La actual incertidumbre económica, con unos incipientes síntomas de desaceleración, podría haber empezado a afectar ya al Emisor español. Según datos de la Subdirección General de Conocimiento y Estudios Turísticos, los pagos efectuados por españoles para viajar al extranjero muestran una clara ralentización en agosto y septiembre, los últimos que han sido objeto de análisis.

Éxito de una publicación hermana

El Grupo NEXO está de enhorabuena. Su publicación más veterana, El Eco Filatélico y Numismático cumple 75 años de edición ininterrumpida (1.290 ediciones), celebrando sus bodas de diamantes con el coleccionismo. Una multitudinaria gala conmemorativa, celebrada en la Real Casa de la Moneda, ha reunido a 300 invitados venidos de toda España sirviendo de marco para la presentación de la Edición Especial de El Eco, un gran número doble que rinde homenaje a los verdaderos Protagonistas de la Filatelia y de la Numismática en España. Esta publicación hermana, que el Grupo NEXO adquirió hace ahora seis años, y su director Eugenio de Quesada, notable experto en Historia Postal y académico de la Real Academia Hispánica de Filatelia e Historia Postal, han recibido en reconocimiento a su valiosa labor de transferencia de conocimiento, los máximos reconocimientos que se otorgan en España y Europa.

La formación es fundamental

La formación es esencial en cualquier ámito de la vida y por supuesto lo es también en el sector turístico. El Spain Convention Bureau (SCB) organizó la semana pasada en Vigo unas jornadas formativas a las que acudieron más de una veintena de representantes de las ciudades asociadas y que estuvieron centradas en la comunicación en el ámbito turístico a través de ponencias y casos de éxito y de fracaso. El alcalde de Vigo y presidente de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), Abel Caballero, estuvo presente en estas jornadas y animó a los asistentes a recorrer la ciudad y su decoración navideña, además de conocer su oferta turística y congresual.

COP25 remueve conciencias

Durante los últimos días, Madrid se ha convertido en el epicentro mundial de la lucha contra el cambio climático. ‘Emergencia climática’, como ya denominan muchos al problema que la sociedad en su conjunto tiene entre manos. La Cumbre está sirviendo para despertar conciencias, para situar en el centro del debate el respeto por el medio ambiente y para arrancar compromisos, en todos los estamentos implicadas, para el corto y medio plazo. Ahora solo hace falta que esos compromisos se lleven a cabo, que no se quede en mero postureo y que la predisposición que se ha mostrado en Madrid se mantenga en el tiempo. El Sector, desde luego, lleva muchos años dando ejemplo y queda garantizado el mantenimiento de esa misma línea.

Los españoles gastan menos en viajes combinados

A pesar del buen momento que atraviesa el Turismo emisor, el gasto efectuado por los españoles en viajes organizados experimenta un llamativo descenso del 4,7% en los tres primeros meses de 2019. Según el INE, se sitúa en 629,4 millones de euros, frente a los 660,5 millones del mismo periodo de 2018. Detrás de esta caída está la disminución del desembolso en ‘paquetes’ turísticos al extranjero. En los tres primeros meses de 2019 se han destinado 374,9 millones de euros a esta partida, un 12,3% menos que en el arranque de 2018, cuando se invirtieron 427,5 millones. En cambio, el gasto en viajes combinados domésticos repunta un 9,2%, ascendiendo a 254,5 millones.

La capacidad aérea crecerá de forma tímida

Las aerolíneas han programado en los aeropuertos que conforman la red de Aena un total de 113,2 millones de asientos para la temporada invernal, lo que supone un incremento del 0,5%. El número de vuelos también aumenta tímidamente (+0,2%), con algo más de 677.000 operaciones comerciales. En el mercado doméstico, la oferta de asientos crece en total un 1,1%, con cerca de 41 millones de plazas. En cuanto tráfico internacional ,destaca el aumento de la oferta con Latinoamérica, que experimenta un alza del 15,9%, con más de 4,9 millones de asientos. Le siguen Oriente Medio, con un avance del 11,8% (más de 2,1 millones), y Norteamérica, con un 10,2% más, (cerca de dos millones).

Presencia en Sudamérica

Best Western Hotels & Resort, que es parte de BWH Hotel Group con 17 marcas en su portfolio, cuenta con presencia en los cinco continentes, donde dispone de 4.700 hoteles en más de 100 países y territorios. Como parte de su proyecto de expansión, pretende incrementar su presencia en Sudamérica y superar 50 hoteles de sus marcas en la región para el 2021, un objetivo que seguro conseguirá. Hasta la fecha, Best Western Hotels & Resorts suma 32 hoteles en 25 ciudades de Sudamérica, donde ya han posicionado seis de sus marcas, abarcando diferentes segmentos del mercado.

Contra el cambio climático

La lucha contra el cambio climático también es cosa del Sector MICE. Para reflexionar sobre el impacto de este mercado en el medio ambiente, la Federación Española de OPC (OPC España) ha organizado una jornada sobre eventos sostenibles el próximo día 10 de diciembre. Los objetivos de esta sesión serán, por un lado, unirse a la lucha contra el cambio climático y, por otro, fomentar la economía baja en carbono entre el Sector MICE. Durante toda la jornada, los asistentes debatirán sobre la prevención y mitigación de las emisiones de gases de efecto invernadero en los eventos. Buena iniciativa de OPC España.

Las ventas de agencias encadenan 12 meses al alza

El negocio de las agencias de viajes que operan en el mercado español mantiene una tendencia al alza en agosto, encadenando 12 crecimientos anuales. Según los datos recabados por el INE, la facturación de minoristas y turoperadores registra en el citado mes un aumento interanual del 4,9%. La última caída corresponde a agosto de 2018 (-1,2%). Pese al temor a una nueva recesión económica, el crecimiento de este último mes es más intenso que el experimentado el pasado julio, cuando el volumen de negocio de las empresas del Sector se incrementó un 3,1%. No obstante, la tasa de este último mes es inferior a la media del acumulado del año, que se sitúa en el 5,7%.

Libre competencia en Internet

Con los ojos puestos en la Banca, Google prosigue la colonización de los principales sectores económicos. Y el Turismo es, junto con la información y la prensa, uno de los que más interés parece despertarle. La posición oligopólica del buscador más usado del planeta constituye una amenaza, paradójicamente para las plataformas online de viajes que, pese a su aparente pujanza, son estructuras minúsculas frente al gigantismo de Google. Emulando a los grandes editores de Prensa, grandes OTA europeas (Amadeus, Booking, eDreams Odigeo, Expedia y Travelport, entre otras), han reclamado a la Comisión Europea que actúe contra el supuesto "abuso de posición dominante" de Google, acusando al gigante tecnológico norteamericano de "dar preferencia" a sus herramientas.

Agencias por la Sostenibilidad

Profundizando en el perfil del cliente que acude a la agencia, el presidente de CEAV, Carlos Garrido, hace referencia en el Panel de Sostenibilidad Medioambiental en Agencias de Viajes, en Futuralia 2019, al cambio surgido en sus motivaciones: "Antes eran siempre económicas o de destinos, pero las nuevas generaciones —y las no tan nuevas— empiezan a demandar aspectos que tienen mucho que ver con la sostenibilidad, hasta el punto de haberse convertido éstos en aspectos clave o esenciales a la hora de elegir un viaje", apunta. En el Panel, patrocinado por NEXOTUR, Garrido avanzó que "estamos editando el Libro Blanco de la Sostenibilidad en las Agencias de Viajes", presentado por el socio de ReiniciaT, Marcos Franco.

Ocupación de turismo rural

En esta temporada del año hay una gran demanda de reservas en alojamientos rurales y las preferencias de los viajeros cambian totalmente decantándose por zonas de interior. Llega el frío, apetecen escapadas en casas acogedoras y que en su mayoría cuenten con chimenea. A falta de un mes para que finalice esta estación, el número de reservas de este año ya ha superado al de 2018, según el portal de alojamientos rurales Clubrural.com. Durante este otoño las comunidades con mayor número de reservas han sido: Castilla y León (20.39%), Cataluña (19,96%), Castilla-La Mancha (11,30%), Andalucía (10,82%), Madrid (10,06%), Aragón (4,85%), Navarra (3,72%), Asturias (3,68%), Comunidad Valenciana (3,63%), Cantabria (3,31%), Extremadura (2,30%), La Rioja (1,80%), Galicia (1,41%), País Vasco (1,12%), Murcia (1,02%) y, por último, Canarias (0,31%) y Baleares (0,19%).

La generación ‘millennial’

"La generación millennial está cambiando la tendencia del sector de los viajes corporativos", asegura la plataforma de gestión de business travel Aervio, que señala algunas de las razones de este cambio, como por ejemplo, que estos jóvenes buscan experiencias memorables, intercambios culturales, espacios de ocio y posibilidad de hacer networking. En este contexto, se prevé que durante el 2020 habrá más de 300 millones de viajes internacionales hechos por jóvenes pertenecientes a esta generación, según Aervio. "Los millennials supondrán el próximo año casi un 40% de la fuerza laboral mundial, por lo que el Sector deberá adaptarse a su forma de ver mundo y gestionar los viajes y eventos de acuerdo con su visión de la realidad", añaden desde la plataforma.

Movilidad para el futuro

Las necesidades de movilidad deben ser satisfechas, y además, tanto la población como el planeta requieren que las soluciones que se apliquen sean sostenibles. Por eso, es una buena noticia que diferentes organizaciones empresariales del Transporte, tanto de mercancías como de viajeros (entre ellas, Astic y Confebus), hayan firmado una 'Declaración conjunta a favor de una movilidad sostenible', en la que manifiestan su firme voluntad de cumplir con los objetivos de desarrollo sostenible inspirados en la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, sobre todo en lo relacionado con avanzar hacia una transición energética favorable para el medio ambiente, para garantizar una vida saludable y promover el bienestar de la ciudadanía.

El 43% de viajes, sin vender

Aunque el emisor catalán no se vea afectado por la situación que se vive en Cataluña, según informa ACAVE, la imagen de inestabilidad que transmite (por los disturbios protagonizados por radicales), sí impacta de lleno en el receptivo, especialmente en segmentos como el MICE (con el "traslado" a Madrid y a otras ciudades de varios eventos), y el fracaso de los destinos catalanes en el programa subvencionado de viajes para mayores del Imserso. Y es que si CEHAT cifró en un 40% las plazas de viajes sin cubrir en Cataluña, el director general del Imserso, Manuel Martínez Domene, va todavía más lejos, elevando este porcentaje hasta el 43%. En su intervención en el V Congreso Internacional de Calidad Turística Martínez Domene se ha mostrado cauto, pese a lo cual reconoce que "la situación de inestabilidad social, en especial los disturbios (que no manifestaciones), evidentemente algo tendrán que ver en esta tendencia".

Portada | Hemeroteca | Búsquedas | [ RSS - XML ] | Política de privacidad y cookies | Aviso Legal

NEXOTUR | Diario online del Agente de Viajes

Grupo

NEXOTUR.com es un Diario online del Grupo NEXO
© Copyright Grupo NEXO | ® Todos los Derechos Reservados Contacto
0,328125