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    18 de noviembre de 2019

Alitalia reacciona ante la propagación del virus Zika

La compañía aérea autoriza el cambio de vuelo o reembolso a las mujeres embarazadas

Los viajeros tienen de plazo hasta el 29 de febrero para solicitar cambios o reembolsos.
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Los viajeros tienen de plazo hasta el 29 de febrero para solicitar cambios o reembolsos.
Alitalia permite a las mujeres en estado de gestación y acompañantes modificar sin penalización las fechas de vuelo u obtener el reembolso total. La compañía aérea ofrece esta posibilidad a los viajeros con billetes a los destinos afectados por el virus Zika, que se ha propagado en las últimas semanas por América Latina y el Caribe.
Los clientes deberán aportar un certificado médico

Los clientes con billetes emitidos antes del 1 de febrero de 2016 deberán facilitar a la aerolínea un certificado médico donde se especifique el riesgo de infección. Los cambios de reserva o la solicitud de devolución del dinero deberán ser efectuados antes del 29 de febrero. Si bien Alitalia aclara que dicha fecha podrá ser ampliada en el futuro.
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