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    1 de diciembre de 2020

Los agentes de viajes europeos se muestran optimistas tras la crisis

Portugal y Grecia son los destinos posCovid-19 favoritos de los europeos.
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Portugal y Grecia son los destinos posCovid-19 favoritos de los europeos.
La mayoría de los agentes de viajes y turoperadores franceses (37,98%), españoles (42,11%) y alemanes (44,83%) piensan que los europeos comenzarán a viajar de nuevo durante el último trimestre de 2020, mientras que los holandeses (44,68%) e italianos (34,48%) tienen una perspectiva aún mejor, ya que esperan que los viajes se reanuden en sus mercados a partir de septiembre de 2020. Así lo ha constatado una encuesta de VIA Outlets, en la que han participado cerca de 1.400 agentes de viajes y operadores turísticos de España, Francia, Alemania, Países Bajos e Italia.
Asimismo, según la mayoría de los agentes de los cinco países encuestados, lo más probable es que el Turismo receptivo se reanude antes que el emisor y, siguiendo estas perspectivas, creen que el Turismo vacacional doméstico será el primer segmento en recuperarse, seguido de cerca por el Turismo de negocios y el Turismo vacacional de media distancia. Además, opinan que cuando se reanude la actividad regular de los viajes, los destinos europeos serán los más solicitados por los viajeros españoles (41,94%), franceses (87,27%) y holandeses (35,11%), seguidos de los destinos de Asia y del Pacífico, que son la principal elección de un tercio de los viajeros alemanes e italianos.
Los destinos europeos serán los más solicitados por los viajeros españoles

"La relevancia de las cuestiones de seguridad y salud a la hora de elegir un destino puede ayudar a explicar por qué Portugal y Grecia, donde la pandemia tuvo un impacto moderado, son los destinos posCovid-19 favoritos de los europeos", indica la Senior Tourism Manager de Via Outlets, Teresa Llana. Esta encuesta refleja una mayor diversidad entre los países cuando se les preguntó sobre el tipo de experiencias que los viajeros estarán dispuestos a vivir.

En general, la naturaleza, el wellness y las motivaciones culturales serán los principales motivos de los viajes en los próximos meses, según los agentes. Los viajeros españoles, franceses y alemanes priorizarán las experiencias rurales y de naturaleza, así como los destinos de costa dentro de sus propios países y los viajes de media distancia en Europa, siendo este último el preferido de los turistas holandeses. Los italianos, por el contrario, muestran mayor preferencia por destinos urbanos o viajes de larga distancia por zonas de costa.

Prioridades para los viajeros

Por otro lado, los encuestados opinan que los elementos más importantes que los viajeros tendrán en cuenta a la hora de elegir un destino tras la crisis del Covid-19 serán la seguridad, los aspectos sanitarios y los seguros; así como las políticas de cancelación y reembolso, y la máxima flexibilidad y personalización de los viajes. "Comprender la dinámica turística después de las fases más críticas de la pandemia ayudará a todos los actores del Sector a colaborar y trabajar juntos en la recuperación, teniendo una hoja de ruta clara sobre las prioridades y necesidades de los viajeros a corto y medio plazo", explica LLana.

"Los viajeros y los consumidores querrán identificar el propósito de sus elecciones de consumo, y los viajes locales están alineados con esta tendencia", argumenta la Senior Tourism Manager de Via Outlets. Además, "tendrán la oportunidad de contribuir a la recuperación de las comunidades que están gravemente afectadas, impulsando las economías y el empleo locales, y dando al Turismo de compras, al wellness, a los restaurantes y a la hostelería un nuevo propósito y significado", concluye.
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