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    5 de diciembre de 2020

Destinia, finalista en ‘The Chatbots Tourism Awards’

Los ganadores se darán a conocer el jueves 23 de enero en el marco de Fitur Know-How & Export

El concurso está impulsado por Segittur y Fitur en colaboración con Planeta Chatbot.
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El concurso está impulsado por Segittur y Fitur en colaboración con Planeta Chatbot.
La segunda edición de los premios de ‘The Chatbots Tourism Awards 2020’, cuyos ganadores se darán a conocer el jueves 23 de enero en el marco de Fitur Know-How & Export, ya tiene finalistas. Entre los seis proyectos seleccionados está Iris, creado por la agencia online Destinia. Disponible en WhatsApp y Facebook, tiene como objetivo ayudar a los usuarios a encontrar las mejores ofertas tanto de vuelos como de hoteles siguiendo la filosofía Destinia. Incluso ayuda a solventar dudas que pueden producirse durante el proceso de compra.
Destinia compite con otros cinco proyectos

Los otros cinco elegidos son Taro, el chatbot creado por el Ente Público Empresarial Local-Centros de Arte Cultura y Turismo de Lanzarote para ayudar a los turistas a buscar información de lugares de interés, restaurantes, etc; Canaryfulness, sonidos relajantes de la naturaleza de las Islas Canarias a través de Amazon Alexa; Quito Guide, chatbot que contesta en Facebook Messenger a cualquier duda sobre la capital ecuatoriana; Nicehop, un chatbot al que se puede acceder a través de WhatsApp y da información sobre las mejores ofertas para viajar; y Zalia de Zafiro Hoteles, que cuenta con más de 200 interacciones y es de gran ayuda para facilitar el proceso de reserva de habitaciones.

El concurso, organizado por Segittur y Fitur en colaboración con Planeta Chatbot, tiene como objetivo encontrar las mejores soluciones de chatbots/voiceapps y tecnología conversacional, tanto a nivel nacional como internacional, integradas por destinos y empresas turísticas para mejorar la experiencia de los turistas antes, durante y después del viaje. Los finalistas serán evaluados por un jurado formado por representantes de Fitur, TurEspaña, IBM, Ayuntamiento de Málaga, Planeta Chatbot y Segittur.
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