La aplicación de Emirates, traducida a 19 idiomas y actualmente con 1,5 millones de usuarios activos cada mes, permite a los clientes buscar, reservar y gestionar sus vuelos, así como sus cuentas de Emirates Skywards. La nueva función proyecta el mapa del hub de Emirates en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái y también incluye los principales aeropuertos de la red de Emirates: Londres-Heathrow, Londres-Gatwick y el Aeropuerto Internacional de Hong Kong.
Cada año, 90 millones de pasajeros transitan por el Aeropuerto Internacional de Dubái. Esta tecnología de navegación ha sido introducida con el objetivo de proporcionar una experiencia de primer nivel basada en la comodidad y la conveniencia del cliente en cada uno de los puntos de contacto del viaje con Emirates.