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    25 de agosto de 2019

Europcar nombra a José Blanco nuevo director general de Goldcar e InterRent

Será responsable del reposicionamiento y expansión de la Unidad de Negocio Low Cost

José Blanco.
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José Blanco.
Europcar Mobility Group ha nombrado a José Blanco como nuevo director general de su Unidad de Negocio Low Cost, compuesta actualmente por las marcas Goldcar e InterRent. Blanco sucederá en el cargo a Juan Carlos Azcona, anterior CEO de Goldcar y director general de la Unidad de Negocio Low Cost de la compañía desde la adquisición de Goldcar, que tuvo lugar a finales de 2017.
José Blanco fue anteriormente director general adjunto de la Unidad de Negocio Low Cost, cargo que asumió a principios de 2019. Antes de ello, fue director de Ventas y Marketing para Europcar en el Reino Unido y, previamente, ocupó el mismo cargo en España. José Blanco tiene más de 20 años de experiencia en ocio y turismo, gestionando áreas de ventas y marketing en empresas como PortAventura Park and Resort, Grandvalira Ski y Pullmantur Cruceros (Grupo Royal Caribbean).

Blanco también apoyará el reposicionamiento y expansión de las marcas de bajo coste en torno a dos áreas: propuestas de valor claras y diferenciadas para las marcas Goldcar e InterRent y una sólida mejora de la satisfacción del cliente. José Blanco impulsará un nuevo enfoque, promoviendo el NPS (Net Promoter Score, un indicador que mide la lealtad del cliente en base a si recomendaría o no un producto o servicio) como un valor clave para aprovechar el servicio al cliente y continuar con el plan de acción sobre la transparencia y el comportamiento del personal, de manera coherente con el ADN de Europcar Mobility Group.

Al mismo tiempo, José Blanco liderará la expansión geográfica de Goldcar e InterRent, desarrollando ambas marcas en aquellos países donde la oferta de la Unidad de Negocio Low Cost puede satisfacer la demanda y las expectativas de los clientes. Todo ello, de manera sinérgica e implementando iniciativas dirigidas a ofrecer rentabilidad más allá de las sinergias ya identificadas.
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