Diario online del Agente de Viajes
/ Martes 7 de Febrero 2012 / Número 3.671
/ Martes 7 de Febrero 2012 / Número 3.671
NEXOTUR.com / El Tribunal mercantil número 4 de Barcelona ha condenado a Ryanair a pagar a Atrápalo una indemnización de 40.000 euros por daños morales. El juzgado considera que la aerolínea incurrió en actos de competencia desleal por amenazar con cancelar los billetes de los pasajeros que los hubieran adquirido a través de una agencia de viajes online. La sentencia también condena el trato denigrante que ha dado Ryanair a agencias de viajes online como Atrápalo, al acusarlas de "cobrar tasas ocultas, robar a los consumidores y de ser unos bastardos que dañan a los clientes". No obstante, el juzgado mercantil ha considerado pertinente que Ryanair informe de los costes de gestión que legítimamente cobran las agencias a sus clientes, porque "esta actividad no cuenta con el consentimiento de la aerolínea e interfiere directamente en su estrategia de mercado". La sentencia también condena a Ryanair a publicar el fallo de la resolución en prensa en respuesta a la publicidad empleada por la compañía aérea en contra de las agencias de viajes que operan a través de Internet.
