Diario online de Hoteler�a y Alojamiento
/ Miércoles 22 de Mayo 2013 / Número 2.096
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NEXOHOTEL.com / La cadena hotelera balear Iberostar ha presentado su pionero sistema de 'pre-check-in' 'online' a través del cual los clientes de la cadena hotelera podrán escoger la ubicación de su habitación dentro de su categoría y oferta disponible y hacer una visita virtual por la estancia. Según explicó el director de e-commerce & IT de Iberostar, Tomeu Bennasar, se trata de la primera cadena hotelera del mundo en ofrecer este servicio a través de una herramienta similar al sistema de selección de asiento de los aciones, pero que permitirá navegar por el mapa del hotel, visualizar las aviones en 3D o con visión 180 grados, y comprobar las vistas de la misma.
El cliente, tras hacer la reserva, recibirá un e-mail unos días antes de la misma que le permitirá elegir la habitación que prefieran dentro de su categoría y en función de la disponibilidad, dependiendo de sus intereses, y sin coste adicional alguno. El nuevo sistema está ya disponible en ocho establecimientos de la compañía, se ampliará en septiembre a once hoteles más y se irá incorporando al resto de manera paulatina. El objetivo actual es alcanzar los 30 establecimientos con el servicio a finales de año.
