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    25 de mayo de 2018

CAMBIOS IMPORTANTES CON EL NUEVO REGLAMENTO

Tras participar en una reunión sectorial con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la gerente de CEAV, Mercedes Tejero, incide en algunos de los cambios recogidos en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos, en especial aquellos de mayor interés para las agencias de viajes.

EL ALQUILER VACACIONAL, ENTRE SUS PRIORIDADES

Los destinos maduros y el alquiler vacacional han sido dos de los temas abordados por el ministro Nadal en un encuentro con la Mesa del Turismo. Sobre la segunda cuestión, aclara que el ámbito de actuación del Gobierno se ciñe a la fiscalidad, la seguridad ciudadana y a la legislación de la propiedad horizontal.

BOOKING YA CONTROLA EL 66% DE LAS VENTAS ‘ONLINE’

Las tres grandes plataformas acaparan el 92% de las ventas indirectas online realizadas por los hoteles europeos, con Booking en cabeza con un porcentaje superior al 66%. Además de esta creciente concentración, el sector hotelero también muestra su preocupación por el retroceso de la venta directa.

SUFRIRÁN ‘EL CAMBIO MÁS RADICAL’, SEGÚN FETAVE

La transposición de la Directiva de Viajes Combinados "no solo afecta a las agencias de viajes, sino también a aerolíneas, hoteles, rent a car, plataformas online, etc.". Todas ellas, siempre y cuando realicen ventas cruzadas, tendrán las mismas obligaciones que las agencias, incluido el aval.

TRIBUNA DE OPINIÓN / ÁLVARO CARRILLO DE ALBORNOZ

La reciente publicación del eBook: ‘Inteligencia Artificial: Desarrollos en Turismo’ es resultado de una de las iniciativas que el Grupo de Centros Tecnológicos en Turismo, del que forma parte la Plataforma Tecnológica del Turismo-Thinktur, ha llevado a cabo a lo largo de los últimos años.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Las cañas se vuelven lanzas a las plataformas. La opinión pública está volviéndose en contra de los pisos turísticos alegales, impulsados por las plataformas online que han convertido el mal llamado alojamiento colaborativo en una ruina para algunas ciudades. Y un gran negocio para multinacionales tecnológicas, que preparan uno de los mayores pelotazos digitales de la historia.

HABLAN LOS PRESIDENTES DE ACAVE Y UNAV

ACAVE seguirá apostando por su expansión nacional. En palabras de su presidente, "continuaremos trabajando en esta línea y no nos vamos a poner barreras". Su homólogo en UNAV, por su parte, opina que "no tiene ningún sentido una expansión geográfica de nuestras Asociaciones territoriales".

APUESTA POR UN CRECIMIENTO CUALITATIVO Y CUANTITATIVO

La división minorista de Ávoris crece en número de oficinas y, además, prosigue con su adaptación al nuevo perfil de cliente. Según revela el grupo, al cierre de 2017, B the travel brand contaba con un total de 692 tiendas a pie de calle, lo que supone un aumento del 10,5% en comparación con las 626 oficinas de 2016.

A PRIORI NO LES AFECTA LA SENTENCIA DEL TJUE

La sentencia de la justicia europea, contraria a que las agencias puedan renunciar al REAV en los casos que les convenga, no afectará al mercado español. La gerente de CEAV aclara que "nuestro régimen ya tuvo una sentencia y se cambió la normativa, que fue aceptada como conforme al Derecho comunitario".

PIDE UN MODELO MÁS EQUILIBRADO

Pese a que las agencias ya tienen representantes en la PaConf de IATA, aún "no tienen ni voz ni voto" en la toma de decisiones. Corregir este desequilibrio es una de las prioridades de ECTAA, que también intentará convencer a los legisladores de la necesidad de reforzar la protección de los pasajeros ante quiebras.

YA LO HICIERON BARCELÓ, MARRIOT Y BAHIA PRÍNCIPE

Meliá también venderá ‘paquetes’ dinámicos a través de su página web gracias a una alianza estratégica con Expedia. Sigue así los pasos de Barceló Hotel Group, Marriott International y Bahia Principe. De momento, la incorporación de esta oferta complementaria solo se llevará a cabo en Estados Unidos.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

La OMT habla español. El secretario general de la Organización de las Naciones Unidas para el Turismo (OMT), el embajador georgiano Zurab Pololikashvili, demuestra su habilidad diplomática al integrar en su equipo a su principal contrincante en las elecciones a liderar la OMT, Jaime Alberto Cabal.

EL DIRECTOR DE VIAJES EL CORTE INGLÉS HABLA DE SU FUTURO

Jesús Nuño de la Rosa planea ceder por completo el testigo al actual subdirector de Viajes El Corte Inglés, Miguel Ángel de la Mata. No obstante, aclara que mientras que dure su vida profesional "voy a estar ligado a la agencia, un ámbito del Turismo al que, por razones obvias, aprecio profundamente".

SE SITÚA EN EL 15,2%

La tasa de paro en Turismo se sitúa en su nivel más bajo desde el estallido de la crisis económica. Cae hasta el 15,2% en el primer trimestre de 2018, frente al 16,6% registrado en los mismos meses de hace un año. El número de ocupados aumenta un 3,8%, con un fuerte repunte del empleo asalariado.

DESMIENTEN QUE NEGOCIEN LA FUSIÓN SOLO DE SUS AGENCIAS

Barceló Corporación planea dar un giro radical en su estrategia empresarial. Según puede avanzar en exclusiva NEXOTUR, el grupo tiene tomada la decisión de vender Ávoris, división que engloba tanto sus marcas de turoperación (Catai, Special Tours, Quelonea, Jolidey, LePlan, LeSki y Jotelclick) como la red minorista (B the travel brand) y Évelop, entre otras empresas.

MENOS OBLIGACIONES PARA LAS AEROLÍNEAS

CEAV se opone a dos de las enmiendas de CEOE al proyecto de transposición de la Directiva de Viajes Combinados. Critica que no se solicite la supresión total de la doble garantía a las agencias y que se excluya a las aerolíneas de la obligación de constituir la garantía de quiebra o insolvencia en viajes vinculados.

RESULTADO ‘HISTÓRICO’ DEL GRUPO TURÍSTICO

Año histórico para el grupo Barceló. Su beneficio neto se eleva a 243,2 millones en 2017, casi el doble que en 2016, mientras que su cifra de negocio se dispara un 40%, alcanzando los 4.313 millones. "Esperamos que en 2018 podamos superar los magníficos resultados obtenidos en 2017", avanzan sus presidentes.

NEXOTUR ENTREVISTA A FREDIC LINDGREN, DE TRAVELPORT

A pesar de la polémica decisión de penalizar a los GDS, adoptada en los últimos meses por grandes grupos aéreos, el director general de Travelport en España, Fredric Lindgren, destaca el papel clave de los mismos. Llega a afirmar que sin su labor, "NDC sería una pesadilla para las agencias".

ANALIZA SU IMPACTO DIRECTO E INDIRECTO

A pesar de que el Turismo ha mostrado una excepcional fortaleza tras ataques terroristas, el impacto de éstos es innegable. Para Aon Affinity, el Turismo es muy sensible a la amenaza terrorista, especialmente cuando se producen atentados con muchas víctimas en lugares de ocio o de gran afluencia de viajeros.

ENMIENDAS A LA DIRECTIVA DE VIAJES COMBINADOS

El Consejo de Turismo de CEOE se suma a las críticas al proyecto de transposición de la Directiva de Viajes Combinados. Su pretensión es que se acote la responsabilidad de las agencias de viajes a su ámbito de actuación, tal y como han venido reclamando las principales Organizaciones empresariales del Sector.

CAMBIOS SUSTANCIALES EN EL TEJIDO EMPRESARIAL

El Sector de agencias, tradicionalmente marcado por un elevado índice de atomización, vira hacia la concentración. En los años de crisis ha retrocedido de forma alarmante el número de agencias con uno o dos puntos de venta, tendencia inversa a la mostrada por las medianas y grandes marcas.

COLUMNA DE OPINIÓN / MÓNICA FIGUEROLA

El mercado chino está experimentando una profunda transformación como consecuencia de los cambios sociales, agilización en los visados y del crecimiento del número de chinos con pasaporte. Se prevé que en 2025 serán 150 millones de ciudadanos con pasaporte, de forma que los viajes internacionales alcanzarán los 220 millones.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

En el punto de mira de la ciberdelinciencia. Tras las Administraciones Públicas y la Banca, el Turismo es el principal objetivo de los ciberdelincuentes, muy por encima de los demás sectores. La excepcional presencia en Internet de los transportistas, hoteles, operadores y destinos explica este interés por el Sector del lado oscuro de la Red.

NEXOTUR ENTREVISTA AL MINISTRO DE JUSTICIA

"Apostamos por seguir trabajando juntos, sector privado y Administración, creando un marco normativo más adecuado para el desarrollo del Turismo", destaca el ministro de Justicia, Rafael Catalá. También revela que la lucha contra el cibercrimen es una de las prioridades del Gobierno español.

NO VE AHORRO ALGUNO EN EL CAMBIO NORMATIVO

CEAV contradice la versión del Gobierno y niega que la transposición de la Directiva de Viajes Combinados vaya a suponer un ahorro para las empresas del Sector. Es más, avisa que su entrada en vigor traerá consigo "importantes sobrecostes" por las nuevas obligaciones que se exigirán a las agencias.

COLUMNA DE OPINIÓN / LUIS LECHUGA

Los turistas han evolucionado enormemente con las nuevas tecnologías. En el Sector Turístico se ha hecho un gran esfuerzo para hacer frente a los desafíos de la distribución online. Poco tiempo se ha dedicado, sin embargo, a entender cómo los guías hacen frente a turistas que tienen la información en sus dedos.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Una Semana Santa agridulce. Ya sea por la climatología adversa o por llegar adelantada, las ventas no han satisfecho al Sector. De hecho, por vez primera, los resultados ofrecidos por las Asociaciones son contradictorios: oscilando entre una caída del 5% (según UNAV) y del 2,5% al 3% de crecimiento (según Fetave).

LLEGÓ A CONTAR CON UN CENTENAR DE OFICINAS

Los impagos de Exproyect, administrador único de Over desde mediados de 2015, llevan a la empresa a su desaparición tras 25 años de actividad. El fondo también intentó la compra de al menos otros dos Grupos comerciales. De sus 80 puntos de venta, unos 50 se han integrado en Avantours, Edenia y Team Group.

MANTIENE NEGOCIACIONES CON VARIAS AEROLÍNEAS

Todo listo para que las aerolíneas puedan distribuir su contenido vía NDC a través de la plataforma de Travelport. Según fuentes de la empresa, su plataforma ya permite establecer conexiones utilizando este nuevo protocolo. El grupo está en negociaciones con varias compañías aéreas.

FORO AGENTLAB: DIRECTIVA DE VIAJES COMBINADOS

Las Organizaciones empresariales del Sector trabajan a marchas forzadas para intentar que la transposición de la Directiva de Viajes Combinados no sea tan dañina como está planteada en la actualidad. El presidente de FETAVE alberga esperanzas de conseguir el suficiente respaldo político para lograr cambios.

TRAMITACIÓN URGENTE DEL CAMBIO NORMATIVO

Canarias, una de las Comunidades con mayor número de agencias y turoperadores, ultima la modificación del Decreto de Intermediación Turística. El proyecto, que se encuentra en fase de información pública, recoge una subida de las garantías, cuyo importe mínimo pasará de 60.000 a 100.000 euros.

CONCLUSIONES DEL FORO NEXOTUR

A pesar de la progresiva reactivación de la demanda, hay varios baches en el camino de la recuperación de las agencias. Los participantes en el Foro NEXOTUR del TurNexo Valencia señalan a la baja rentabilidad, el intrusismo y la deslealtad de los proveedores. Pese a todo ello, la evolución del negocio es positiva.

XXI CONGRESO DE TURISMO DE UNAV

Los grandes proveedores reiteran su apuesta y compromiso con el canal de agencias de viajes, destacando el factor humano, el conocimiento y la profesionalidad como sus principales fortalezas. En el XXI Congreso de Turismo de UNAV han insistido en el papel crucial de los agentes en todas las fases del viaje.

SE LANZARÁ A NIVEL MUNDIAL ESTE MISMO AÑO

Amadeus pondrá en marcha en el presente año una plataforma de distribución con los diferentes tipos de conexiones que existen, incluido NDC. El proveedor de soluciones tecnológicas, que no ha escatimado recursos y efectivos, desarrollará un sistema que "simplificará el trabajo de los agentes de viajes".

IATA SUAVIZÓ LA PROPUESTA GRACIAS A SU PRESIÓN

La presión ejercida por ECTAA ha sido fundamental para minimizar el impacto del RHC de IATA, ampliando el umbral del que disponen las agencias antes de pasar a prepago. Pese a ello, muestra sus dudas sobre la legitimidad de esta medida y piden una reforma completa y equilibrada del programa de agencias.

CLIA DESVELA EL POR QUÉ DE ESTE DOMINIO

En la mayoría de regiones del mundo, nueve de cada diez reservas de un crucero se realizan a través de una agencia de viajes, algo que no sucede con ningún otro proveedor turístico. Los conocimientos de estos profesionales, que se reflejan en la alta tasa de satisfacción de los clientes, favorecen la venta intermediada.

COLUMNA DE OPINIÓN / JON ARRIAGA

Hasta hace unos 20 años, el billetaje aéreo estaba limitado a agencias que tenían un importante respaldo económico. Para emitir billetes aéreos era necesario ser IATA, tener caja fuerte en la oficina, responder con aval bancario, el BSP, etc. Esto suponía que un gran número de agencias de viajes, las más modestas, no pudiesen emitir aéreo.

EL GOBIERNO HIZO CASO OMISO A SUS ALEGACIONES

CEAV intenta convencer a los partidos políticos del grave perjuicio que supondría para las agencias de viajes españolas la entrada en vigor de la nueva Ley de Viajes Combinados, tal y como está planteada. Recurre a esta opción después de que el Gobierno hiciese caso omiso a sus alegaciones.

IAG7 VIAJES HABLA SOBRE LA RENTABILIDAD DEL CONTRATO

La Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por IAG7 Viajes y Nautalia fue la gran vencedora en la carrera por hacerse con el CORA, el mayor contrato ofertado por la Administración pública (su valor asciende a 285,6 millones de euros). Ambas agencias se encargarán de la gestión de los dos lotes de mayor cuantía.

SEGÚN DATOS OFICIALES DE GOOGLE ANALYTICS

Nexotur.com se consolida como el ‘portal’ de noticias de Turismo al que más tiempo dedican los profesionales del Sector. Según datos oficiales de Google Analytics, el tiempo medio de lectura rebasa los 16 minutos en el primer trimestre. Además, se dispara un 37,6% el número de páginas vistas.

CARA Y CRUZ EN LOS PREUSPUESTOS GENERALES DEL ESTADO

Después de los recortes de 2017, año en el que TurEspaña fue el organismo que salió peor parado, el Gobierno apuesta por subir en 2018 las partidas de esta entidad y aquellas destinadas a promoción y coordinación del Turismo. En cambio, la dotación del programa de viajes del Imserso baja tímidamente.

SE LIMITARÁ EL CRÉDITO DE LAS AGENCIAS

El polémico NewGen Iss llegará a España entre julio y septiembre de 2019. Su implementación, a la que se oponen las principales Organizaciones empresariales del Sector, traerá consigo limitaciones de crédito para las agencias en la venta aérea y la puesta en marcha del nuevo sistema de pago instantáneo al BSP.

TUI SE HACE CON LA DIVISIÓN POR 110 MILLONES DE EUROS

Hotelbeds Group acuerda la venta de Destination Management a TUI. Con esta operación, sujeta a las aprobaciones legales y antimonopolio correspondientes, continúa con su estrategia para focalizarse en su negocio principal de banco de camas. TUI desembolsará 110 millones por todos los activos de la división.

MEJOR SITUACIÓN ECONÓMICA

La salud de las agencias de viajes que operan en el territorio español mejora de forma considerable. El Ebitda medio crece con fuerza y asciende a 103.391 euros anuales, acercándose a niveles precrisis (en 2008 fue de 103.990 euros). El dato negativo es que el endeudamiento de las empresas del Sector aumenta.

ES EL TERCER AÑO QUE OCURRE

El coste salarial de los trabajadores de agencias y turoperadores asciende en 2017 a 1.941,1 euros, lo que supone una subida interanual del 2%. El IPC crece en el mismo ejercicio un 1,1%, mientras que en el Convenio se fijó un aumento del 1,5%. El sueldo medio en el sector del alojamiento también crece un 2%.

SE INICIA UNA NUEVA ETAPA EN LA ASOCIACIÓN DECANA

José Luis Prieto renuncia a presentar su candidatura a la presidencia de UNAV. Pese al respaldo de los asociados, el empresario madrileño pone fin a una encomiable etapa de 24 años en los que la Asociación se ha consolidado como un referente. Carlos Garrido, propietario de Viajes Dos, tomará el relevo.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Martí Sarrate, reelegido presidente. Con la candidatura ‘Seguimos trabajando para ti’, el presidente de la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Emisoras (ACAVE) ha obtenido casi una mayoría cualificada de dos tercios (el 62% de los votos).

EL CONSEJO DE MINISTROS DA LUZ VERDE AL PROYECTO

El Consejo de Ministros aprueba la remisión a las Cortes Generales del proyecto de Ley por el que se transpone la Directiva de Viajes Combinados. El siguiente paso es someterlo a votación en el Congreso. Pese a la presión de CEAV, el contenido aparentemente es el mismo que el propuesto en noviembre de 2017.

TRIBUNA DE OPINIÓN / WALTER LO FARO

El consumidor contemporáneo está muy habituado al uso de la tecnología, por eso, cumplir sus expectativas ya no es suficiente. En la industria turística es necesario superar estas expectativas, y esto ofrece una oportunidad a los hoteleros para centrarse en lo único que de verdad importa a los consumidores: el trato que reciben.

MEJOR SITUACIÓN ECONÓMICA DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR

La salud de las agencias de viajes que operan en el territorio español mejora de forma considerable. El Ebitda medio crece con fuerza y asciende a 103.391 euros anuales, acercándose a niveles precrisis (en 2008 fue de 103.990 euros). El dato negativo es que el endeudamiento de las empresas del Sector aumenta.

DEL 5 AL 19 DE ABRIL

Vuelven los Salones TurNexo. La feria especializada del Grupo NEXO, de acceso exclusivo para agentes de viajes, inicia próximamente su recorrido por cinco grandes plazas emisoras. El Hotel Silken Al Andalus de Sevilla albergará el jueves 5 de abril, en horario de tarde (de 19:00 a 23:00 horas), la primera cita.

SE ICUMPLIRÁ EL PLAZO FIJADO POR BRUSELAS

La transposición de la Directiva de Viajes Combinados, que traerá consigo cambios de calado en el Sector de agencias, no se producirá en plena temporada estival. Según los plazos que se manejan, su publicación está prevista para octubre o noviembre. Se incumplirá así el plazo fijado por la Unión Europea.

INICIARÁ OPERACIONES ESTA PRIMAVERA

IAG7 Viajes comenzará a operar esta misma primavera en Portugal. La agencia, que en 2017 alcanzó la cifra récord de 155 millones facturados, empezará prestando servicios en Lisboa, si bien no descarta "ir más rápido con la incorporación de alguna agencia local", adelanta su consejera delegada.

COLUMNA DE OPINIÓN / DEREK SHARP

El año pasado, Travelport y otras plataformas similares emitieron al día una media de un tercio de millón de billetes de avión. Esto representa el 30% del volumen global. Para agentes de viajes y aerolíneas estos GDS han sido altamente eficientes.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Autocar, a por el Turismo. La Confederación de Transporte en Autobús (Confebus) ha aprobado en su Junta Directiva adherirse a la European Alliance for Coach Tourism para desarrollar iniciativas y compartir conocimientos y experiencias sectoriales a nivel europeo, en materia de Turismo.

SUPERA EL MEDIO MILLAR DE AGENTES INSCRITOS

Travelexpertos es el último gran proyecto de Bookingfax. Se trata de una página web dirigida al cliente final y cuya misión principal es poner en valor la figura del agente de viajes. Con cerca de 600 profesionales inscritos en apenas dos meses, permite encontrar al agente experto más próximo.

GARANTÍAS, RESPONSABILIDADES Y DEFINICIONES

Mientras que el Gobierno trabaja a marchas forzadas para incorporar a la legislación española los cambios recogidos en la Directiva de Viajes Combinados antes de que expire el plazo fijado por Bruselas (1 de julio), siguen las críticas al texto actual. Incluso el Consejo Económico y Social muestra sus discrepancias.

LA IMPORTANCIA DE ESTE SEGMENTO CRECE AÑO TRAS AÑO

La lucha por ganar el concurso del contratro de la Administración General del Estado, que finalmente se repartió entre los cuatro aspirantes, ha sido el último ejemplo de la creciente importancia que dan las grandes redes al corporate. En los últimos años, todas ellas han crecido de forma significativa.

SON NULAS DE FACTO EN ESPAÑA

Las cláusulas de paridad "son nulas de facto en España, pero ahora falta que se plasme en la legislación". Así lo apunta en una entrevista concedida a NEXOTUR el presidente de CEHAT, Juan Molas, quien espera que "el PP lo presente lo antes posible y sea aprobado para que se aplique de forma obligatoria".

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Políticos contra hoteleros. En un ejercicio de irresponsabilidad sin precedentes, responsables (aunque cabría hablar de "irresponsables") de la política autonómica de Baleares han emprendido una cainita campaña de acoso (¿y derribo?) contra grandes hoteleros de este archipiélago.

trending topic COLUMNA DE OPINIÓN / MÓNICA FIGUEROLA

Con motivo del día 8 de marzo hemos leído numerosos artículos sobre el rol de la mujer en el mundo laboral, en ocasiones tergiversando la realidad. Me gustaría en esta columna, de manera objetiva, poner algunos datos en contexto. Bajo mi punto de vista, la trayectoria de la mujer en el Sector Turístico español ha sido, sin duda, una carrera de fondo.

SU IMPLEMENTACIÓN SE COMPLETARÁ EN 2020

Comienza la implementación progresiva del NewGen ISS. Noruega acaba de poner en marcha el proyecto, que este mismo mes de marzo llegará a Finlandia, Suecia y Canadá. Pese al rechazo de las agencias de viajes, que sufrirán una limitación de crédito, IATA confía en completar su implantación en el primer trimestre de 2020.

BALANCE POSITIVO DE CARREFOUR, HALCÓN Y ÁVORIS

Viajes Carrefour, Halcón-Ecuador y B the travel brand terminan 2017 con 1.452 agencias franquiciadas o asociadas. La cifra es un 7,6% más elevada que la alcanzada al cierre de 2016. Viajes Carrefour se mantiene en lo más alto de la tabla y la división minorista de Ávoris protagoniza el mayor crecimiento.

ERV VE LUCES Y SOMBRAS EN EL TEXTO

ERV muestra su complicidad con el Sector de agencias. A juicio de su directora general en España, Ana Dueñas, algunas de las disposiciones incluidas en el proyecto de transposición de la Directiva de Viajes Combinados "podrían suponer restricciones y dificultades para algunas agencias de viajes".

EL PALACIO DE CIRSTAL ACOGE LA SEGUNDA EDICIÓN

Miles de visitantes, la mayoría de ellos compradores, se han acercado del 3 al 4 de marzo a la Feria del Viaje de Madrid. A falta de cifras oficiales, los organizadores han destacado el buen ritmo de ventas. El aumento del espacio expositivo y el refuerzo de la zona de ventas han ayudado a reducir los tiempos de espera.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Sector, con NEXOTUR. La culminación de sendas alianzas estratégicas con el Grupo GEA y el Grupo AVASA, a las que seguirá otro convenio con un gran grupo, se suma a la renovación de los acuerdos con grandes redes minoristas, como la agencia líder del mercado emisor, Viajes El Corte Inglés.

COLUMNA DE OPINIÓN / ANTONIO CABALLOS

No cesan de aparecer noticias en la prensa especializada sobre los distintos sistemas de acoso a los que están siendo sometidas de nuevo las agencia de viajes españolas, los principales distribuidores, mientras no se demuestre lo contrario, de servicios turísticos, y también de tinteros de impresoras, papel, luz, equipos, sueldos, locales y muchos más etcéteras.

CERCA DE 4.200 PUNTOS EN EL ARRANQUE DE AÑO

Un total de 4.198 puntos de venta del territorio español disponen en el arranque de año del título expedido por IATA. La cifra es muy próxima a la registrada en el mismo periodo de 2016. Sin embargo, es prácticamente la mitad en comparación con el récord de casi 8.000 oficinas acreditadas que se alcanzó en 2008.

REFUERZA LAS GARANTÍAS Y AGILIZA LAS RECLAMACIONES

Las agencias minoristas y mayoristas de Andalucía disponen de dos meses para cumplir el nuevo decreto que regula su actividad. Grosso modo, la Junta refuerza las garantías de los consumidores, imponiendo un importe mínimo de 100.000 euros, y simplifica los trámites para reclamaciones a las agencias.

IMPACTO DE LA ECONOMÍA COLABORATIVA EN EL SECTOR

"Con la excusa de una economía mal llamada colaborativa, hay quienes se están aprovechando de una situación que no se puede permitir", denuncia el presidente del Consejo de Turismo de CEOE, Joan Gaspart. A su juicio, resulta fundamental una reacción eficaz de las autoridades públicas.

COLUMNA DE OPINIÓN / MÓNICA FIGUEROLA

Recientemente se ha publicado un informe de la Chinese Tourism Academy (CTNA) en colaboración con CTRIP, con motivo del año de China en Europa conmemorado por la European Travel Comission (ETC), con datos muy reveladores sobre el comportamiento actual y futro del gigante asiático, que merece la pena tener en cuenta.

SALE EN UN TIEMPO RÉCORD

Reisen Tours sale del concurso voluntario en un tiempo récord y se reorganiza de cara a 2018. La empresa propietaria de la marca Kuoni en España reforzará su oferta de producto en los destinos que mantiene una posición de liderazgo. También seguirá explotando su línea de negocio B2C.

BLASCO ACUSA A IATA DE ‘AHOGAR’ A LAS AGENCIAS

El NewGen ISS "no tiene otra razón de ser que establecer las bases que posibiliten limitar el crédito a las agencias de viajes". Con esta contundencia se pronuncia en representación de CEAV Eva Blasco. Contradice así la versión promulgada por IATA, que habla de un proyecto beneficioso para las agencias.

CAE UN 21% EN DOS AÑOS

Las grandes agencias de viajes convencionales recortan su inversión en publicidad. El desembolso de las cuatro redes que más gastan se reduce un 20,9% en dos años, pasando de los 50,2 millones de euros de 2015 a 39,7 millones en 2017. Viajes El Corte Inglés y Meliá son las dos empresas turísticas que más invierten.

SUS INGRESOS, POR ENCIMA DE LOS 900 MILLONES

B the travel brand logra lo que está al alcance de muy pocas agencias de gran tamaño. Incrementar de forma destacada su volumen de negocio a la vez que consigue números negros. Su plan para los próximos años pasa por la apertura de tiendas premium en las principales capitales de provincia.

A PARTIR DEL 1 DE MARZO

El fraude y la piratería le cuestan a la industria aérea unos 1.000 millones de dólares anuales. Para combatir la creciente actividad delictiva, la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) ha puesto en marcha el sistema Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), que entrará en vigor el próximo 1 de marzo.

GRAN VICTORIA DE CEHAT

La acción decidida de CEHAT, que ha conseguido la colaboración de las agencias de viajes de Reino Unido como de las autoridades públicas, ha permitido reducir la problemática de las reclamaciones fraudulentas a su mínima expresión. "Podemos decir que ya no hay reclamaciones falsas", afirma Juan Molas.

TRIBUNA DE OPINIÓN / Mª DOLORES SERRANO

La respuesta de muchos agentes de viajes a esta pregunta a la vista de su experiencia con las reclamaciones sería un sí rotundo. Y es que la frase refleja el sentir de muchos profesionales del Sector, hartos de que un trabajo correctamente realizado y gestionado se vea empañado por factores que considera a todas luces ajenos a su ámbito de gestión.

MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA EN ‘RETAIL’

Carrefour ha elegido a David Villarino como nuevo director y responsable de su filial de viajes, cargo hasta ahora desempeñado por José Rivera. Villarino, que cuenta con más de 20 años de experiencia en retail, lleva más de cinco años en Viajes Carrefour al frente del área de operaciones.

RECHAZA LA POSIBILIDAD DE RENUNCIAR AL REAV

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE ) insiste: las agencias que vendan a empresas o profesionales deberán aplicar el régimen especial de IVA para agencias (REAV), y no el tipo general. En una sentencia del 8 de febrero, prohíbe de forma explícita que se pueda renunciar al REAV cuando convenga a la agencia.

MAYOR PENETRACIÓN EN EUROPA Y ASIA

Un total de 33 compañías aéreas, la mayoría de Europa y Asia, están desarrollando en estos momentos proyectos vinculados al NDC de IATA. Por lo general persiguen mejorar la experiencia de compra con una oferta más personalizada, además de tener un mayor control sobre el producto.

ÁVORIS REINVENTING TRAVEL Y B THE TRAVEL BRAND

Los cambios de nombre en la división de viajes de Barceló "no tienen nada que ver con una posible venta", aclara el copropietario de la compañía, Simón Pedro Barceló. No obstante, no cierra las puertas a ninguna operación, afirmando que "tomaremos la decisión que consideremos mejor para el grupo".

OCUPARÁ 8.000 METROS CUADRADOS

Globalia confía en que la segunda edición de su Feria del Viaje supere los 20.000 visitantes. Esta iniciativa pionera, que tendrá lugar en el Pabellón de Cristal de la Casa de Campo, contará con al menos 35 expositores y pondrá a disposición del público ofertas de viajes a 150 destinos.

TRIBUNA DE OPINIÓN / MATEUS COELHO

Lo vintage es la tendencia que nos rodean hoy en día. Y no solo en la moda, vemos cómo muchos hoteles utilizan la decoración para crear atmósferas en sus habitaciones que transporten a sus huéspedes a la época de los conquistadores, a los gloriosos años 20 o al lujo de los colores pastel de Marie Antoinette.

NEXOTUR ENTREVISTA A JESÚS MARÍN

W2M Pro terminó 2017 con números negros y un incremento de ingresos del 65%. Para 2018, su director, Jesús Marín, subraya que "ha de conseguir un crecimiento del 100%". Si bien aclara que "más que cifras, buscamos consolidar agencias colaboradoras y mejorar su competitividad y rentabilidad".

PLAN DE EXPANSIÓN DE LA ASOCIACIÓN CATALANA

La Agrupación Empresarial de Agencias de Viaje de Baleares (AVIBA) y la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) muestran abiertamente su disconformidad con los planes de expansión de la Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), que acaba de crear un comité de trabajo en Baleares.

LAS AEROLÍNEAS TAMBIÉN LOGRAN UN REPUNTE DE DOS DÍGITOS

Las ventas directas online del sector hotelero español en la primera mitad de 2017 ascienden a 312,2 millones de euros, lo que supone un incremento de casi el 70%. También crecen a doble dígito las empresas de transporte terrestre de viajeros, con una tasa del 34%, y las aerolíneas, con un avance del 15,9%.

PREOCUPACIÓN EN EL SECTOR

El retraso en el proceso de transposición en España de la Directiva de Viajes Combinados podría tener consecuencias nefastas para el Sector. El motivo es que todo apunta a que la nueva normativa podría ver la luz en plena temporada de verano debido a que el plazo expira el próximo 1 de julio.

COLUMNA DE OPINIÓN / MÓNICA FIGUEROLA

El pasado 21 de enero de 2018 cerró sus puertas Fitur2018. Durante los 3 primeros días de profesionales, en foros y conferencias se han congregado un buen número de empresas y especialistas que, con nuevos conceptos e ideas están generando un tsunami en nuestra industria más tradicional.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Las fake news llegan al Turismo. El Grupo HUSA está en el punto de mira de una nueva campaña de descrédito que circula por las redes sociales. Campaña en cuya difusión colaboran medios de comunicación tanto generalistas como sectoriales.

CONTENTOS CON LA NUEVA IMAGEN

La nueva imagen que ya muestran algunas de las agencias de Viajes El Corte Inglés "está siendo muy bien acogida tanto por los clientes como por nuestro propio personal". Su subdirector general, Miguel Ángel de la Mata, revela que se están centrando en dos modelos: colonial-étnico y minimalista.

ESPERA LLEGAR A 600 ASOCIADOS AL CIERRE DE AÑO

Un total de 110 agencias de viajes se han incorporado a Traveltool en apenas un mes tras su conversión en Grupo de gestión, mientras que su previsión para el cierre de año es llegar a las 600. Pese a este ambicioso objetivo, su director general, Toni Frau, aclara que no están ejerciendo "presión alguna" sobre las agencias.

SERÁ OPERADA POR EL EQUIPO DE CATAI

La marca Latitudes, que se itengró a finales de año en la división mayorista de Ávoris Reinventing Travel, será operada por el equipo de Catai. Según ha podido saber NEXOTUR, el plan consiste en que esta marca, especializada en grandes viajes, nutra a la red minorista de Globalia.

GARRIDO APUESTA POR UN CRECIMIENTO SÓLIDO

Nautalia Viajes ha conseguido cerrar un ejercicio en positivo por primera vez desde su creación en el año 2011. Su director general, Rafael García Garrido, confía en mantener una línea ascendente en 2018 tanto en ingresos como en beneficios. Para ello apuesta por seguir buscando "un crecimiento sólido".

‘PUEDE PERJUDICAR LA COMPETENCIA EFECTIVA’ EN EL SECTOR

La subida de avales, cuyo importe se calculará aplicando el 5% de la facturación en viajes combinados (con un mínimo de 100.000 euros), podría "suponer una barrera de entrada" para nuevas agencias, especialmente si se trata de pequeñas empresas. La CNMC teme que pueda "perjudicar la competencia efectiva".

COLUMNA DE OPINIÓN / ISABEL PIÑERO

La sostenibilidad se ha convertido en un elemento indispensable para el sector turístico, en tanto que cada vez tiene una mayor importancia para el grueso de nuestros grupos de interés: desde colaboradores hasta clientes, que empiezan a considerar en qué medida contribuyen al desarrollo socioeconómico de los destinos o son respetuosas con el medio ambiente.

CIERRAN EL AÑO CON UN AUMENTO DEL 7%

Las agencias de viajes vuelven a crecer por encima de la media en Renfe Viajeros. Su director comercial, Francisco Cañamero, adelanta a NEXOTUR que sus ventas de AVE han aumentado un 7% en el acumulado del año, frente al 4% del global. Esta tendencia se ha traducido en un aumento del ingreso medio.

EL PLAN ES QUE ESTÉ TODO LISTO EN OCTUBRE

La apertura de Tourmundial será una realidad tras la finalización de la temporada de verano, y no antes como pretendía inicialmente la dirección de Viajes El Corte Inglés. El turoperador se lanzará con "un gran producto de larga distancia", según revelan a NEXOTUR fuentes de la agencia de viajes líder de España.

COBRA UNA CANTIDAD VARIABLE A CLIENTES ‘CORPORATE’

CEAV intenta por todos los medios que Iberia suprima los recargos por pagos por tarjeta que cobran a los clientes corporate, habiéndose incluso dirigido en varias ocasiones al Ministerio de Economía. Air France-KLM, por su parte, estaría "cobrando ilegalmente a los consumidores desde el día 11 de enero".

CRECEN UN 2% EN UN AÑO

Los Grupos comerciales resisten, sumando los diez primeros un total de 3.502 puntos de venta únicamente en el territorio nacional. Se trata de un ligero aumento del 2,2%, lejos de la tasa del 8,1% que registraron un año antes. Airmet, Gea y Nego Servicios, en este orden, repiten en lo más alto de la tabla.

DECLARACIONES A NEXOTUR DEL PRESIDENTE DEL GOBIERNO

"El año pasado más de 82 millones de turistas internacionales visitaron España, lo que supone un incremento del 8,9% respecto a 2016", revela el presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, "según la estimación de cierre elaborada por el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital".

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El año de la recuperación. La crisis toca a su fin. O al menos esa es la convicción de buena parte del Sector. Pese a que desde hace un lustro todos los indicadores macroeconómicos sean positivos (y las grandes corporaciones den beneficios), es ahora cuando las pymes empiezan a ver la luz al final del túnel.

LAS GRANDES, LAS MÁS AFECTADAS

Comienza la cuenta atrás para que la subida de avales sea una realidad en todo el país. El plazo para que las Comunidades adapten sus normativas a las exigencias de la UE expira el 3 de junio. El cambio será "muy llevadero" para las pequeñas agencias, siendo las grandes "las más afectadas", explican desde InterMundial.

INFLUYE LA VENTA DE SU PARTICIPACIÓN EN BAY HOTELS

Barceló cierra nuevamente un año para enmarcar. Según ha avanzado a NEXOTUR su copropietario, Simón Pedro Barceló, el beneficio neto del grupo se dispara un 59,4% en 2017, superando los 200 millones de euros. En 2016 ganó 125,4 millones de euros, lo que supuso un aumento del 25,1%.

CONTROLARÁN EL 34% DE LAS RESERVAS ‘ONLINE’ EN 2021

Los esfuerzos del sector hotelero para impulsar sus ventas directas online comienzan a dar frutos. En un lustro su cuota en Europa pasará del 31% actual al 34%. Las inversiones de las grandes cadenas y la prohibición de las cláusulas de paridad, entre otros factores, están detrás de este cambio de tendencia.

‘UN TUROPERADOR COMPLETAMENTE ARRAIGADO’

"Tourmundial, a diferencia de otras iniciativas, es un turoperador completamente arraigado en el Sector y con gran reconocimiento", subraya el subdirector de Viajes El Corte Inglés, Miguel Ángel de la Mata. El directivo se muestra convencido de que, una vez se abra a todas las agencias, "tendrá buena acogida".

COLUMNA DE OPINIÓN / ZEMOURDA AISSAOUI

La industria de las agencias online (OTAs) en España se posiciona entre los sectores líderes de las ventas online. Los consumidores, ahora más sofisticados y conocedores tecnológicos que en el pasado, optan por reservar sus propios viajes en la Red. De los 24.185 millones que el e-commerce movió en 2016, las empresas vinculadas a los viajes fueron las que más parte del negocio recogieron.

UN MILLÓN DE AFECTADOS POR MONARCH, AIR BERLIN Y NIKI

¿Qué tiene que suceder para que las autoridades europeas refuercen la protección de los consumidores ante quiebras aéreas? Para ECTAA, los recientes ceses de Monarch, Air Berlin y Niki ponen de manifiesto la necesidad de que las aerolíneas "ofrezcan garantías", como de hecho ya sucede con agencias y turoperadores.

LA PRESIÓN DE LA CONFEDERACIÓN SURTE EFECTO

Las agencias de viajes ya pueden expedir a sus clientes facturas de cualquier proveedor con el que hayan contratado algún servicio, algo que hasta ahora solo estaba permitido si se trataba de una compañía aérea. Este cambio, logrado gracias a la presión de CEAV, supone un espaldarazo para las agencias corporate.

ABRIRÁ EL PROGRAMA OFICIAL DE FITUR

Los responsables turísticos de 14 países de Iberoamérica se darán cita en la vigésimo primera edición de CIMET. La Conferencia, que repite el innovador formato de la pasada edición, tendrá lugar la mañana del martes 16 de enero, víspera de Fitur, en el Centro de Convenciones Sur de Ifema.

ASEGURAN NO ESTAR PREOCUPADOS

¿Hasta qué punto impactará la conversión de Traveltool en Grupo comercial? Aunque habrá que esperar unos meses para saberlo, los responsables de algunos de los Grupos comerciales más potentes del mercado afirman estar tranquilos y se muestran convencidos de su capacidad para evitar la marcha de agencias.

TRIBUNA DE OPINIÓN / ANTONELLA VECCHIO

En los últimos años, las agencias han logrado que su evolución acompañe el ritmo de los cambios del Sector y han adoptado con éxito nuevas tecnologías para mantenerse al día con los hábitos y comportamientos cambiantes de los consumidores. Hoy en día nos rige el mundo digital, que crea en los consumidores nuevas expectativas que giran en torno al yo y el ahora.

CRITICA LA FALTA DE INFORMACIÓN

Ávoris Reinventing Travel ha decidido no presentar a su división corporativa, BCD Travel, al concurso para gestionar los viajes de la Administración General del Estado. La dirección de la división de viajes de Barceló se muestra muy crítica con algunos de los puntos recogidos en los pliegos.

LOS MANTIENE EN TRES CASOS PUNTUALES

Air France KLM reitera que acabó con la duplicidad de avales "hace mucho tiempo". Fuentes del grupo aéreo consultadas por NEXOTUR afirman que a día de hoy solo "hay tres casos puntuales en los que tenemos depósitos". Se trata de agencias que no los tienen con IATA y cuyo rating de riesgo "es elevado".

ES EL ÚNICO CANDIDATO

Si todo transcurre como está previsto, Abel Matutes cumplirá en enero de 2020 una década al frente de la Mesa del Turismo. El propietario de Palladium Hotel Group es el único candidato para la votación del próximo 18 de enero. Accedió al cargo en el mismo mes de 2010 en sustitución de Juan Andrés Melián.

NEXOTUR RESUME LAS ALEGACIONES DE CEAV

La transposición de la Directiva de Viajes Combinados a la normativa española, tal y como está planteada en el anteproyecto de Ley, no convence a las agencias de viajes. Son varias las medidas que, en caso de ver la luz, supondrían un duro golpe para las empresas del Sector. NEXOTUR repasa las más preocupantes.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Vuelve CIMET. Tras cumplir su vigésima edición, la XXI Conferencia Iberoamericana de Ministros y de Empresarios de Turismo ya está en marcha. Una decena de países han confirmado su participación: Brasil, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, España, Guatemala, Honduras, Panamá, Paraguay y Perú.

ROZA LOS 78 MILLONES DE TURISTAS

España ha recibido en 11 meses 77,8 millones de turistas, 2,5 millones más que en el conjunto de 2016. El país va camino de cerrar el año con la cifra histórica de 82 millones de llegadas, demostrando su fortaleza como destino ante amenazas como la inestabilidad en Cataluña y la recuperación de competidores.

AUMENTO DEL 27% EN RELACIÓN A 2016

El viaje combinado, al alza en el mercado español. Los residentes en el país han destinado a su contratación un total de 1.805 millones de euros durante el tercer trimestre, un 27,2% más que en 2016. Además, el precio medio de los mismos sube un 6,3% debido a la mayor demanda de viajes al exterior.

SE CELEBRA EL 16 DE ENERO EN IFEMA

Diez países, entre ellos España y algunas de las principales potencias turísticas de Iberoamérica, se darán cita en CIMET 2018. El evento, que tendrá lugar el 16 de enero en el Auditorio del Centro de Convenciones Sur de Ifema, volverá a reunir a ministros de Turismo con destacados empresarios del Sector.

LA CIFRA SE ELEVA A 1.144 EUROS SI ES AL EXTRANJERO

El viaje combinado, al alza en el mercado español. Los residentes en el país han destinado a su contratación un total de 1.805 millones de euros durante el tercer trimestre, un 27,2% más que en 2016. Además, el precio medio de los mismos sube un 6,3% debido a la mayor demanda de viajes al exterior.

2017 PODRÍA SER EL TERCER AÑO QUE OCURRE

De mantenerse la tendencia actual, los salarios de los agentes de viajes cerrarán el año con una subida más intensa en comparación con el IPC y lo establecido en el Convenio Colectivo. Se trataría del tercer año consecutivo que ocurre esto. En los nueve primeros meses, el coste salarial es de 1.902,4 euros mensuales.

LA ASOCIACIÓN LLEVA EL CASO AL DEFENSOR DEL PUEBLO

ACAVE insiste en el grave perjuicio que va a suponer la polémica desregulación del Sector impulsada por la Generalitat. Su gerente, Catiana Tur, denuncia que "no sé está otorgando el número de registro" a las agencias legalmente constituidas, lo que les ha llevado a dirigirse al defensor del pueblo de la Comunidad.

OFRECERÁ SERVICIOS INTEGRALES A LAS AGENCIAS

Travelport demuestra su apuesta por el mercado español. El proveedor de soluciones tecnológicas pondrá a disposición las agencias las soluciones de TDCS, empresa que lanzará servicios integrales (marketing digital, soluciones tecnológicas, herramientas de comunicación, etc.) en exclusiva para los clientes del GDS.

APORTARÁ ‘MUCHOS MILES DE PASAJEROS’ A AIR EUROPA

"Los sistemas ya están casi terminados" y la alianza con Ryanair "va a empezar a funcionar muy pronto". Así lo revela el presidente de Globalia, Juan José Hidalgo, quien elogia el papel desempeñado por su hijo Javier desde su nombramiento como CEO. "Ha cogido el cargo con muchas ganas", subraya.

LA FALTA DE TIEMPO, UN HÁNDICAP

¿Conseguirá el Sector frenar la inclusión de una garantía extra en la nueva Ley de Viajes Combinados? A pesar de que CEAV, que lidera la defensa de las agencias, cuenta con el respaldo de la Secretaría de Estado de Turismo, el tiempo juega en su contra, ya que debe estar en el menor tiempo posible.

LA ECONOMÍA ESPAÑOLA, MÁS DEPENDIENTE DEL TURISMO

La contribución económica del Turismo ascendió a 125.529 millones de euros en 2016, un 6,6% más que en 2015. Este crecimiento, unido al avance menos intenso del PIB (+3,3%), hace que su peso en la economía española crezca tres décimas respecto a 2015, con un porcentaje histórico del 11,2%.

COLUMNA DE OPINIÓN / MÓNICA FIGUEROLA

En la última edición de Futuralia tuve el honor de participar analizando la sostenibilidad de la economía colaborativa versus la economía de la propiedad. Y, como siempre, cuando se trata de este fenómeno, nos enfrentamos a un ambiguo debate. Para empezar y realizar un análisis riguroso, habría que analizar el término sostenibilidad en sus tres verticales: económica, social y medioambiental.

TERCER AÑO CON BALANCE POSITIVO

El número de empresas vinculadas a la distribución turística crece por tercer año consecutivo en el territorio español. En 2015, último del que el INE tiene cifras, se han registrado un total de 1.395 altas por tan solo 1.099 ceses de actividad, el segundo mejor balance de los últimos ocho años.

PHOCUSWRIGHT ADVIERTE DE SU CRECIENTE CUOTA

Google, ¿partner o competidor de OTAs, metabuscadores y hoteles? Un estudio de PhocusWright pone de manifiesto que el boom protagonizado por sus plataformas de hoteles y vuelos ha convertido al gigante estadounidense en "un riesgo estratégico" para las empresas dedicadas a la distribución turística online.

WTTC: ‘HA LLEGADO EL MOMENTO DE ACTUAR’

WTTC aborda el problema de la saturación turística. El lobby mundial ha elaborado junto a McKinsey & Company un completo informe con el que intentará contribuir a combatir un fenómeno que se ha convertido en los últimos años en una de las grandes preocupaciones de la industria.

ETOA TAMBIÉN COLABORA CON PARÍS Y ÁMSTERDAM

La saturación turística que se vive en cada vez más destinos urbanos de Europa, la cual ha derivado en crecientes brotes de turismofobia, preocupa a los grandes turoperadores del continente. Su lobby, ETOA, trabaja actualmente con Barcelona, París y Ámsterdam en la búsqueda de una solución.

FETAVE CRITICA DOS ARTÍCULOS DEL TEXTO

FETAVE muestra su rechazo a varios de los artículos recogidos en el anteproyecto de Ley de la Directiva de Viajes Combinados. Por un lado, pide que se proporcione la misma cobertura con independencia de que sea un viaje combinado o uno vinculado. También critica las excepciones para determinados colectivos.

NUEVA DIRECTIVA DE VIAJES COMBINADOS

La transposición en España de la Directiva de Viajes Combinados podría suponer un durísimo golpe para las agencias. En caso de que el anteproyecto de Ley aprobado por el Consejo de Ministros vea la luz tal y como está, la legislación española llevará a muchas empresas del Sector a una situación límite.

WTTC HABLA SOBRE LA SATURACIÓN TURÍSTICA

Aunque asegura entender el malestar ciudadano por la saturación existente en determinadas zonas turísticas del país, la presidenta y CEO de WTTC incide en el papel crucial del Turismo en el crecimiento económico de España. Además, se muestra convencida de que existen fórmulas para atajar esta problemática.

GUEVARA OPINA SOBRE LA TURISMOFOBIA

Aunque asegura entender el malestar ciudadano por la saturación existente en determinadas zonas turísticas del país, la presidenta y CEO de WTTC incide en el papel crucial del Turismo en el crecimiento económico de España. Además, se muestra convencida de que existen fórmulas para atajar esta problemática.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ya lo ha logrado. El Sistema de Calidad Turística Española se internacionaliza. Uno de los últimos hitos es el acuerdo de intenciones firmado por la Administración Turística del Valle del Cauca, cuyo acuerdo final podría concretarse en Fitur.

PRETENDEN TENERLA LISTA EN 2018

Amadeus Travel Platform podría ser una realidad en 2018. Al menos este es el objetivo de Amadeus, que pretende poner al alcance de las agencias todo el contenido de las aerolíneas con independencia del protocolo. No obstante, el cumplimiento de los plazos también dependerá de las líneas aéreas

AMADEUS TRAVEL PLATFORM

Amadeus Travel Platform podría ser una realidad en 2018. Al menos este es el objetivo de Amadeus, que pretende poner al alcance de las agencias todo el contenido de las aerolíneas con independencia del protocolo. No obstante, el cumplimiento de los plazos también dependerá de las líneas aéreas.

COLUMNA DE OPINIÓN / MÓNICA FIGUEROLA

Recientemente se ha celebrado el Summit del Turismo de Compras, cita obligada para aquéllos que abordan esta tipología del Sector. Se insistió mucho en que el Turismo de compras es un Turismo de calidad. Por supuesto que es un Turismo de calidad, pero también, lo es el de ‘sol y playa’.

LA CRISIS SE LLEVA POR DELANTE A UN TERCIO

Amadeus y ACAVE responden a la gran pregunta que viene haciéndose desde hace años el Sector: ¿Cuántas agencias hay en España? Tras cotejar datos del INE, del Registro Mercantil y de IATA, así como de otros proveedores, llega a la conclusión de que hay 4.500 casas centrales y 9.500 puntos de venta.

TENDENCIA NEGATIVA EN LA MAYORÍA DE RAMAS TURÍSTICAS

Los concursos de acreedores y disoluciones de empresas aumentan, de forma generalizada, en el Turismo. En el caso concreto de las agencias de viajes, los primeros se han triplicado en los diez primeros meses del año en relación a 2016, mientras que las disoluciones han afectado a un 1,9% más de empresas.

PIDEN QUE HAGA PÚBLICAS SUS DIRECTRICES

El boom de la economía colaborativa ha traído consigo, además de efectos positivos, precariedad laboral, mayor grado de incumplimientos fiscales e inseguridad jurídica para los consumidores. HOTREC y EFFAT instan a Bruselas a hacer públicas sus directrices para atajar estas problemáticas.

EL PLAZO EXPIRA EN JUNIO DE 2018

El incremento de la garantía de viajes combinados supondrá para una agencia ‘tipo’ pagar de 300 a 500 euros adicionales en el recibo de la prima de su seguro de caución. Además, es probable que durante un tiempo no puedan retirar el aval anterior, por lo que el coste podría duplicarse, revela Tourism&Law.

PIDE QUE SE REPLANTEE EL CONTENIDO Y FORMATO DEL PLIEGO

CEAV denuncia que, por segunda vez consecutiva, la Dirección General de Racionalización y Centralización "ignora al Sector de agencias". El motivo es que nuevamente ha hecho caso omiso a su petición de celebrar una reunión para estudiar las condiciones del nuevo contrato centralizado de la Administración General del Estado.

GRANDES ADQUISICIONES EN LOS ÚLTIMOS AÑOS

El Grupo Barceló prácticamente ha duplicado su cifra de negocio en los últimos cuatro años, acortando distancias respecto a Globalia. A la importante inversión acometida en el área hotelera se unen las adquisiciones de su división de viajes, las dos últimas a Globalia: las 60 oficinas de Halcón Portugal y Latitudes.

COLUMNA DE OPINIÓN / JORGE MARTÍNEZ-ARROYO

Nuestro sector hotelero se ha reactivado en los últimos años y ha sabido entender e interpretar a sus clientes dentro de una profunda y silenciosa transformación. En cuanto a la oferta, la aparición de las OTA, como Booking.com, ha dotado de una mayor transparencia al mercado, pero ha dado un importante bocado en los márgenes netos a los hoteles.

CEAV AMENAZA CON LA VÍA JURÍDICA

Serio contratiempo para el Sector en la transposición en España de la Directiva de Viajes Combinados. Según el anteproyecto de Ley, las agencias deberán contar con una garantía adicional a la exigida por la UE. CEAV amenaza con usar la vía jurídica porque entiende que su inclusión es "contraria" a la Directiva comunitaria.

CENTRADOS EN EL ESTRENO DE LA PRIMERA LOGITRAVEL STORE

Logitravel dará el paso que otras agencias online, pese a haberlo sopesado, no se han atrevido a dar. En enero de 2018 inaugurará su primera tienda física. Estará ubicada en Kinépolis Ciudad de la Imagen (Madrid), ocupando un local de más de 500 metros cuadrados dotado de la última tecnología.

NUEVA OPERACIÓN ENTRE LOS DOS GRUPOS VERTICALES

Halcón Viajes Portugal pasa a manos de Ávoris Reinventing Travel. Dentro de la estrategia que está llevando a cabo Globalia desde el ascenso de Javier Hidalgo, esta línea de negocio deja de pertenecer al grupo. La división está compuesta por 60 puntos de venta, 40 de ellos franquicias, y tiene 54 empleados.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Turismo honra a los mejores. La entrega del Distintivo Turístico Matilde Torres y la Insignia o Premio Vicente Blasco, otorgados por CEAV a Pablo Piñero, fundador de Bahía Prícipe Resorts y del turoperador Soltour, y a la Fundación Turismo de Valencia Turismo, hace justicia por partida doble.

COLUMNA DE OPINIÓN / JUAN ORTI

Hoy en día los viajeros con un alto poder adquisitivo y acostumbrados a desplazarse buscan disfrutar de una experiencia única en cada uno de sus viajes, por ello la personalización y la comodidad se han convertido en dos requisitos imprescindibles a la hora de organizar sus trayectos o elegir destino.

SUMA 135 AGENCIAS INDEPENDIENTES

Geomoon revisa a la baja sus previsiones, si bien mantiene un notable ritmo de incorporaciones. La marca de Globalia cuenta a día de hoy con 135 agencias asociadas, cifra que aspira a elevar hasta las 150 al cierre del año. En mayo, su entonces director general reveló que su objetivo era llegar a las 180 oficinas.

TRES GRUPOS ‘OLINE’ ACAPARAN EL 92% DE LAS VENTAS

¿Existe una alarma real en el sector hotelero por el dominio de las grandes plataformas online? El CEO EMEA de Iberostar Hotels & Resorts, Aurelio Vázquez, el director de Hotel Mayorazgo y presidente en Madrid de AEDH, Manuel A. Ruiz, y el director del Madrid Marriott Auditorium, Pablo Vila, dan su punto de vista.

FORO AGENTLAB EN EL TURNEXO MADRID

El próximo 21 de noviembre expira el plazo para presentar las alegaciones a la transposición en España de la Directiva de Viajes Combinados. Así lo ha revelado el presidente de Fetave, César Gutiérrez, durante el Foro AgentLab, que ha congregado a Asociaciones y Grupos comerciales en el marco del TurNexo Madrid.

PONENTES DE ALTO NIVEL EN FUTURALIA 2017

La OMT, TurEspaña e ICTE coinciden en que la sostenibilidad es crucial para garantizar el futuro del Turismo. La saturación, los efectos del cambio climático y las protestas sociales contra el Turismo, han sido objeto de debate en Futuralia, foro organizado por el Grupo NEXO en colaboración con la Mesa del Turismo.

REESTRUCTURA SU OFERTA BAJO LA MARCA SMYGROUP

Traveltool trabaja en una redirección de su modelo de negocio. La marca de Logitravel, que nació en el año 2009 con la misión principal de ayudar a las agencias de viajes independientes del mercado español a competir con grandes los grupos verticales y las agencias de viajes online, se reinventa.

TRIBUNA DE OPINIÓN / ARTURO BERNAL

El ecosistema del Turismo y sus intrincadas interrelaciones produce mucho más que cifras de viajeros, pernoctaciones, ingresos o incrementos del PIB. Hoy más que nunca y gracias a su democratización se ha convertido en la industria de la paz y de la concordia entre pueblos y culturas de un cada vez más complejo, insostenible y, a veces, irracional mundo global.

CEAV CRITICA LA ‘IMPROVISACIÓN’ DEL GRUPO AÉREO

CEAV denuncia la "improvisación" de International Airlines Group (IAG) en la implantación del recargo a los GDS. La Confederación, que reitera su petición de posponer a todo el Sector su aplicación, argumenta que el suplemento ha quedado en suspenso, de forma temporal, en "bastantes casos".

LA CRISIS CATALANA ‘AFECTA CLARAMENTE’ AL EMISOR

Las empresas turísticas intentan minimizar el impacto de la crisis catalana. Mientras que un 37% opta por ignorarlo, el 28% ha concentrado su labor comercial en otras Comunidades y el 13% invierte más en campañas de marketing fuera de Cataluña. Un 10% asegura haber reducido personal o cerrado su oficina.

APUESTA POR LAS TIENDAS ‘PREMIUM’

La apertura de entre 20 y 25 puntos de venta premium B the travel brand en los próximos tres años, así como la creación la primera tienda bajo la marca Wäy, son, sin lugar a dudas, los dos grandes proyectos de la división minorista de Ávoris (Barceló). Se sumarán a sus flagship store de Madrid, Barcelona y Palma.

MIEMBROS DEL PARLAMENTO APOYAN A AGENCIAS Y GDS

El Parlamento Europeo reprocha a la Comisión la falta de respuesta a las quejas contra la estrategia de distribución puesta en marcha por Lufthansa hace más de dos años. Además, advierte que la proliferación de las políticas antiGDS hace que a los pasajeros les resulte más difícil la comparación de tarifas aéreas.

NUEVAS OBLIGACIONES PARA LAS AGENCIAS

El Consejo de Ministros aprueba el anteproyecto de Ley mediante el que se adapta la normativa española a las exigencias de la Unión Europea en materia de viajes combinados. El plazo de transposición finaliza el 1 de enero de 2018. El nuevo texto recoge obligaciones adicionales para organizadores y minoristas.

LA VENTA INDIRECTA SIGUE EN CABEZA

La ‘comisión cero’, aplicada ya por la práctica totalidad de las compañías aéreas de Europa, se extiende por todo el planeta. Así lo han puesto de manifiesto los responsables de algunas de las principales Organizaciones empresariales de agencias durante la Cumbre de Asociaciones de Agencias de Viajes.

GRUPOS Y TUROPERADORES, EXENTOS

Entra en vigor el polémico suplemento de 9,5 euros por componente de tarifa a las reservas realizadas vía GDS. Sin embargo, grupos y turoperadores estarán exentos de forma temporal del mismo. También lo esquivarán muchas agencias con gran peso en el corporate, que dispondrán de un canal privado en Amadeus.

REDUCIRÁ SU ACTIVIDAD COMO MAYORISTA

Reisen Tours utiliza el concurso voluntario de acreedores para llevar a cabo una reestructuración que garantice su viabilidad. En relación a la posible entrada de inversores, su consejero delegado, Carlos López, revela en declaraciones a NEXOTUR que están estudiando "alguna propuesta".

TENDRÁ LUGAR EL 14 DE NOVIEMBRE EN EL HOTEL MAYORAZGO

Aconfisa resolverá las dudas de los agentes de viajes relacionadas con el nuevo Sistema Inmediato de Información (SII) implantado por la Agencia Tributaria. La jornada se celebrará a partir de las 12.00 en el Salón TurNexo Madrid, feria especializada en la que se darán cita empresas punteras del Sector.

FÓRMULA LEGAL PARA ASEGURAR SU VIABILIDAD

Reisen Tours utiliza el concurso voluntario de acreedores para llevar a cabo una reestructuración que garantice su viabilidad. En relación a la posible entrada de inversores, su consejero delegado, Carlos López, revela en declaraciones a NEXOTUR que están estudiando "alguna propuesta".

COLUMNA DE OPINIÓN / IZASKUN BENITO

Para que una persona con discapacidad viaje lo primero que se necesitan son muchas, pero muchas ganas de viajar. Además de buscar un destino que le apetezca, como cualquier otro viajero, las personas con necesidades especiales, tienen que organizar el viaje con mucha antelación para confirmar que el destino, los hoteles, restaurantes, playas o museos, son además, amables y accesibles .

Norteamérica y Europa aportan el 84% de los pasajeros pese a representar solo el 15% de la población mundial

Según un informe de CLIA, más allá de América del Norte y Europa, el resto de regiones, que representan el 85% de la población mundial, solamente aportan el 16% de los pasajeros de cruceros.

CIFRA RÉCORD DE OCUPADOS

El Turismo ha dado empleo durante el tercer trimestre a 2,5 millones de residentes en España, la cifra más elevada de toda la serie histórica. La tasa de paro, por su parte, encadena dos años de bajadas y se sitúa en el 12,4%, frente al 21,3% de la economía española, según los datos de la última EPA.

POR SU CONTRIBUCIÓN AL FRENTE DE GLOBALIA

La Cámara de Comercio España-Estados Unidos reconoce su contribución al frente de Globalia

La Cámara de Comercio España-Estados Unidos reconoce la trayectoria del presidente de Globalia, Juan José Hidalgo, con el premio Business Leader of the Year, recibido ante más de 200 personalidades del mundo de las finanzas, la política, la cultura y la sociedad, de Estados Unidos y España.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

España ha vuelto a hacerlo. La devaluación del euro respecto al dólar, cuya cotización está casi a la par, ha recuperado para España el conocido recurso a la devaluación de la moneda como eficaz instrumento para recuperar competitividad: el precio de nuestros productos y servicios se ha reducido y, por tanto, viajar a España es ahora más barato.

MUNDIPLAN VENDERÁ LOS VIAJES A CANARIAS Y BALEARES

Mundiplan gestionará durante los dos próximos años (con opción a otros dos) los viajes del Imserso a Canarias y Baleares. El Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales ha rechazado el recurso presentado por Mundosenior, por los que previsiblemente las ventas arrancarán este mes.

PESO FUNDAMENTAL EN IBERIA Y MSC CRUCEROS

Los grandes proveedores continúan apostando por las agencias como medio de distribución. En el caso de MSC su peso en el volumen de negocio supera el 97%, mientras que en Iberia como en Avis (corporativo) ronda el 70%. NH, por su parte, canaliza el 25% de sus ventas a través de agencias convencionales.

DEMANDA ANTE EL JUZGADO DE LO MERCANTIL DE MADRID

El Juzgado de lo Mercantil número 10 de Madrid admite a trámite la denuncia presentada por CEAV contra IATA. En la misma, la Confederación,liderada por Rafael Gallego, se centra en determinados artículos recogidos en el contraro que considera "abusivos y están fuera de lugar en un mercado libre".

EL DEBATE NEXOTUR ANALIZA LA REPERCUSIÓN DEL ‘PROCÉS’

El proceso independentista liderado por Junts pel Sí y la CUP no afectará al Turismo de Cataluña. Así lo han afirmado en el Debate NEXOTUR los responsables de los Grupos comerciales y Asociaciones de la Comunidad. A su juicio, solo si el ‘procés’ genera desconfianza a nivel económico puede incidir en el Sector.

REPERCUSIONES DEL PROCESO INDEPENDENTISTA CATALÁN

Una posible falta de seguridad para los viajeros, muy valorado por el Sector, podría influir negativamente

La Asociación Española de Destination Management Companies (SpainDMCs) y sus empresas asociadas se muestran preocupadas por las posibles consecuencias que pueda tener el proceso independentista de Cataluña en el Turismo de Reuniones.

DEBATE NEXOTUR: MADRID OPINA SOBRE EL ‘PROCÉS’

El proceso secesionista liderado por Junts pel Sí y la CUP tendrá incidencia en el Turismo solo si deriva en enfrentamientos violentos o altercados. Además, en caso de que se produjese una ruptura con el resto de España, los participantes en el Debate NEXOTUR opinan que los flujos nacionales se resentirían.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El ‘proces’ no afecta al Turismo. El Turismo en Cataluña no se verá afectado por el llamado "proceso independentista", impulsado desde las instituciones políticas catalanas, según los portavoces de las Asociaciones empresariales catalanas del Sector ACAVE y GEBTA y los Grupos comerciales de agencias de viajes con presencia en Cataluña, como Avasa o Airmet.

FUTURALIA 2015

El presidente de CEHAT insiste en la oposición del empresariado a las prospecciones petrolíferas en zonas turísticas de nuestro país. No obstante, reconoce que existen diversos puntos de vista y hay quien defiende que las extracciones rebajarían la dependencia energética y contribuiría a la diversificación económica.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Viernes13, en París. El terrorismo ha vuelto a atacar, y lo ha hecho contra la capital turística del mundo. Tras los atentados del 11S en Nueva York y el 11M en Madrid, ahora ha sido el 13N en la capital francesa. Y si en los grandes atentados contra las Torres Gemelas y Estación de Atocha el objetivo fueron dos medios de transporte, ahora han sido la hostelería y un evento multitudinario (el fútbol).

‘SE HAN PERDIDO 130.000 ESTANCIAS Y 3,9 MILLONES DE EUROS’

El retraso en el inicio de las ventas de los viajes del Imserso, motivado por las impugnaciones de los dos licitadores (Mundiplan y Mundosenior), "ha hecho mucho daño" al sector hotelero. Según el presidente de CEHAT, ha provocado "el cierre de cerca de 90 hoteles y se han perdido 130.000 plazas".

‘HAY FUNDAMENTO LEGAL’

CEAV anunció a principios de noviembre la admisión a trámite de su denuncia interpuesta contra IATA por el carácter "abusivo" del contrato del lobby aéreo. Los puntos más polémicos son la capacidad de las aerolíneas para rescindir o modificar el mismo unilateralmente, así como la prohibición de denunciar a IATA.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Business Leader of the Year. Juan José Hidalgo será reconocido en Nueva York como el ‘Líder Empresarial del Año’, por su larga y brillante carrera empresarial. Este público homenaje del empresariado internacional al presidente (y artífice) de Globalia, el primer grupo turístico español, se otorga en una tradicional cena de gala en el célebre Hotel Plaza de Nueva York.

EN NIVELES PRECRISIS

Los defaults de las agencias españolas a las compañías aéreas IATA caen en picado. Según los datos a los que ha tenido acceso NEXOTUR, en los diez primeros meses de 2015 ascienden a 343.700 euros, cifra que contrasta con los 5,4 millones de 2014 o los 22,5 millones de 2013. El importe no recuperado es de 124.000 euros.

DENUNCIAN EL CONVENIO COLECTIVO

Los sindicatos intentarán que los salarios de los agentes no se mantengan congelados en 2016 por segundo año consecutivo. Como paso previo, han denunciado el convenio ante el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, por lo que a partir de ahora tendrán que negociar las nuevas condiciones con los empresarios.

EL PARLAMENTO DA LUZ VERDE A LA DIRECTIVA

Las agencias no sufrirán un endurecimiento de los requisitos para vender seguros de viaje
Después de un largo periodo de negociaciones entre Comisión, Parlamento y Estados miembros, en el que ha sido clave la presión ejercida por el sector privado a través de ECTAA, la nueva Directiva sobre Mediación de Seguros es ya una realidad. El cambio normativo no traerá consigo un endurecimiento de los requisitos para vender seguros de viaje.

‘SE HAN ATRIBUIDO LOS MALES DE IBERIA A LA FUSIÓN’

"Muchas veces se han atribuido los males de Iberia a la fusión, pero ya estaba mal mucho antes", recuerda su presidente. Luis Gallego ha aprovechado su participación en un foro de IATA para repasar el camino recorrido por la aerolínea para revertir su situación.

TODAS LAS REDES DISPONEN DE PRODUCTOS ESPECÍFICOS

Se intensifica la batalla para hacerse con el cliente senior. La práctica totalidad de agencias que operan en España dispone de un producto dirigido en exclusiva a este segmento de la población. A ello se une la creciente apuesta de los turoperadores por esta línea de negocio.

NORMATIVA HOMOGÉNEA Y EXTENSIÓN DEL IVA REDUCIDO

El Consejo de Turismo de CEOE traslada a los partidos sus propuestas con vistas al 20-D
El Consejo de Turismo de CEOE ha remitido a los principales partidos políticos un documento con sus propuestas en materia turística. Algunas de las más importantes son la homogeneización de la normativa, la ampliación del tipo de IVA reducido a los diferentes subsectores turísticas y la creación de nuevas vías de financiación.

PAQUETE DE MEDIDAS DE CEOE PARA EL SECTOR HOTELERO

"Se precisa avanzar en las acciones a desarrollar respecto a la oferta ilegal en el ámbito del alojamiento, tanto a nivel autonómico como local". Así lo demanda el Consejo de Turismo de CEOE, que también insta a los partidos políticos a trabajar en el desarrollo de una normativa armonizada respecto al alquiler vacacional.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Todo vale en la Red. Internet vuelve a ser el campo de batalla de una guerra sucia que enloda a todo el Sector. Noticias insidiosas y malintencionadas lanzadas desde medios que utilizan la información como instrumento de extorsión e incitan los supuestos comentarios anónimos de sus lectores, en los que se difama e insulta. No hay límites para los desafueros de estos pandilleros embozados. Ni para sus caudillos que, cual juez de la horca, campan a sus anchas, ordenando palizas virtuales a quienes encuentran a su paso.

ELECCIONES GENERALES 20-D

A diferencia del escaso protagonismo que tuvo el Turismo en los programas elaborados con vistas a las últimas elecciones autonómicas, la mayoría de partidos que concurren a las generales de 20-D dan gran relevancia a un Sector que contribuye de manera decisiva al PIB. Solo Podemos lo relega a un segundo plano.

PERMITE VENDER EXPERIENCIAS DESDE MARZO DE 2014

La venta de experiencias turísticas a través de Spain.info ha generado entre las pequeñas y medianas empresas inscritas en torno a siete millones de euros en poco más de un año. Según el presidente de Segittur, Antonio López de Ávila, el nivel de conversión de las empresas con sistemas de reservas asciende al 80%.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Sector, ante las Elecciones. El Consejo de Turismo de la CEOE ha remitido a los principales partidos políticos un documento con las propuestas del Sector en materia turística. Algunas de las más importantes son la homogeneización de la normativa, la ampliación del tipo de IVA reducido a los diferentes subsectores turísticos y la creación de nuevas vías de financiación.

EN LOS PGE SE ASIGNARON 68.760 EUROS

El INE incumple, por segundo año consecutivo, con su compromiso de cuantificar la contribución del Turismo al PIB español. Pese a contar con una dotación de 68.760 euros para su elaboración, el organismo adscrito al Ministerio de Economía lleva sin publicar dicho informe desde diciembre de 2013.

ACUERDO ENTRE HOTREC Y SINDICATOS

Gran pacto de la hostelería para controlar la economía colaborativa y sumergida en Europa

Empresarios hoteleros y sindicatos del turismo han ratificado en Bruselas un programa de medidas

Empresarios y trabajadores del sector turístico, agrupados en la Confederación Europa de Hoteles y Restaurantes (HOTREC) y la Federación europea de sindicatos de Alimentación, Agricultura y Turismo (EFFAT), han solicitado esta semana a la Unión Europea que regule la actividad económica colaborativa y el arrendamiento de casas privadas como plazas turísticas.

EL NÚMERO DE AGENCIAS FRANQUICIADAS ASCIENDE A 2.746

El negocio de las franquicias se estabiliza en el Sector de agencias tras dos años de fuertes caídas
Entre 2012 y 2014 el número de puntos de venta disminuyó cerca de un 30%

ECTAA, HOTREC, ACI Y ETOA, ENTRE LOS FIRMANTES

Por primera vez en la historia, actores turísticos privados y públicos, entre ellos las grandes Organizaciones empresariales del Sector, se unen para pedir a la Comisión Europea que "haga más por esta importante industria". Lo hacen a través de un manifiesto centrado en ocho puntos.

LA MINORISTA DE WAMOS SOLO HA CAPTADO 20 OFICINAS

El consejero delegado de Wamos, José Manuel Muriel, se propone a abrir una franquicia de Nautalia al mes con sus propios recursos. Con ello pretende demostrar su confianza en el proyecto y corregir posibles fallos. Lo hace después de que la captación inicial de oficinas no haya cumplido las expectativas.

ADQUIERE EL 100% DE NT INCOMING

El Grupo Iberostar regresa, casi diez años después de su marcha, al negocio de la distribución de viajes. Lo hace mediante la adquisición de NT Incoming, empresa poseedora del turoperador New Travelers. Con esta operación, cuya cuantía no ha trascendido, persigue la diversificación de sus negocios.

SE CELEBRA EN EL CENTRO DE CONVENCIONES SUR DE IFEMA

La Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo (CIMET) vuelve a abrir el programa oficial de Fitur. El evento, que llega a su décimo novena edición, contará con la presencia, entre otros, de los ministros de Turismo de dos de las grandes potencias de Iberoamérica, Brasil y Argentina.

ES UNA DE LAS PROPUESTAS REMITIDAS A LOS PARTIDOS

Como avanzó NEXOTUR, el Consejo de Turismo de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) ha trasladado a los principales partidos políticas sus propuestas para que la industria turística sea considerada como una prioridad política durante la próxima legislatura.

OCUPA LA DÉCIMO SEXTA POSICIÓN EN UNA LISTA DE 4.855

Aunque son varias las firmas turísticas que incluye la lista de morosos de la Agencia Tributaria, llama especialmente la atención las grandes cantidades defraudadas por Marsans y Orizonia. El primer grupo, que quebró en 2010, debe un total de 43,5 millones. Orizonia, desaparecida en 2013, adeuda 20,9 millones.

TRANSPOSICIÓN DE LA DIRECTIVA DE VIAJES COMBINADOS

El pasado mes de octubre, seis años después del inicio del proceso de revisión, el Parlamento Europeo daba luz verde a la nueva Directiva de Viajes Combinados. A raíz de su aprobación, Gobierno central y las autonomías intentarán unificar criterios. Disponen de dos años para completar su transposición.

DEMANDA UN IVA REDUCIDO

Para el Consejo de Turismo de CEOE, el próximo Gobierno debe reconocer el sector del alquiler de vehículos "como actividad turística. Por tanto, consecuentemente, debería "aplicar un tipo reducido de IVA" a las empresas ligadas al mismo, tal y como ocurre en la gran mayoría de subsectores turísticos.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

CIMET llega a su 19ª edición. Dos décadas de cita anual ininterrumpida avalan la fecunda trayectoria de la Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo (CIMET), que como cada año se celebra en la víspera de Fitur, el martes 19 de enero, organizada por el Grupo NEXO en estrecha colaboración con el Consejo de Turismo de CEOE y de la Feria de Madrid (Ifema).

AMPLÍA SU DIVISIÓN MAYORISTA

El Grupo Barceló potencia su división mayorista con la adquisición de Special Tours, operación sujeta únicamente a la aprobación de los organismos regulatorios correspondientes.El turoperador, que se estrenó en España en mayo de 2013, es el sexto con mayor volumen de negocio.

NÚMEROS NEGROS EN SU SEGUNDO AÑO

Wamos registra beneficios en su segundo año de actividad. Su consejero delegado, José Manuel Muriel, también asegura a NEXOTUR que el volumen de negocio del grupo turístico superará en el recién finalizado 2015 los 800 millones de euros, un 19% más que en 2014. Para 2016 confía en llegar a los 1.000 millones.

RECIBIRÁ LA INSIGNIA DE ORO Y BRILLANTES EN CIMET

Manuel Buitrón se incorporará en CIMET 2016 a la Galería de Próceres del Turismo Español en Iberoamérica. Con esta distinción se reconoce su trayectoria al frente de Politours, turoperador que en sus más de 40 años de existencia ha sido pionero en la apertura de nuevos destinos de Iberoamérica.

PIDE MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA ESTE SECTOR

El transporte de viajeros por carretera "contribuye de manera decisiva al desarrollo de otras actividades, especialmente el Turismo". Por ello, el Consejo de Turismo de CEOE reclama medidas de apoyo que fomenten su consistencia económica, su rendimiento empresarial y su estabilidad.

LAS AGENCIAS CONFÍAN EN QUE EL GRUPO SE QUEDE SOLO

¿Imitarán otras aerolíneas la polémica estrategia comercial adoptada por Lufthansa? Las agencias de viajes independientes confían en que no, al menos en el corto plazo, si bien reconocen que todo dependerá de los resultados obtenidos por el grupo aéreo. Mientras tanto, el resto de compañías aéreas guarda silencio.

RECONOCE ACERCAMIENTOS

Después de abandonar el negocio de la turoperación en Europa, Kuoni negocia ahora la venta del grupo. Su consejo reconoce la existencia de "acercamientos", si bien aclara que se encuentran en "una etapa inicial". El grupo HNA, que negocia su entrada en Globalia, podría ser uno de los candidatos.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

La seguridad jurídica es esencial. La condena del Tribunal Supremo por la moratoria hotelera de Canarias, que obligará a la Administración autonómica a indemnizar a varias empresas constructoras y hoteleras que exigían cifras millonarias como compensación, pone sobre la mesa la importancia que tiene la seguridad jurídica para todos los destinos.

POR LA CRISIS Y EL ENDURECIMIENTO DE LOS REQUISITOS

El número de agencias con título IATA prosigue con su caída en el mercado español. Al cierre de 2015 había un total de 3.127 oficinas, frente a las 4.470 de finales de 2014. Y ello a pesar de que no se han producido grandes quiebras. El endurecimiento de los requisitos podría estar detrás de este descenso.

HAN CRECIDO RESPECTO A 2014

El coste salarial de los trabajadores de agencias y turoperadores asciende a 1.797,3 euros mensuales, mientras que el de los empleados de hoteles es de 1.599,4 euros. Ambos experimentan significativos aumentos, lo que no evita que estén por debajo de la media nacional y del sector servicios.

A RAÍZ DE LA SENTENCIA DEL TJUE

ECTAA intenta que la Comisión Europea modifique la normativa en materia de IVA para agencias. Su pretensión es que no se obligue a las empresas del Sector a aplicar el REAV en las operaciones B2B debido a que esto provoca que los clientes no puedan recuperar parte o la totalidad del IVA.

TENSIÓN CON RUSIA Y AMENAZA YIHADISTA

La tensión política con Rusia a raíz del derribo de un avión de combate y el atentado perpetrado en el barrio turístico de Sultanahmet (Estambul), que ha costado la vida a al menos diez turistas alemanes, previsiblemente supondrán un duro golpe para la industria turística de Turquía y, por ende, para su economía.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El numero de Agencias IATA cae en picado. La reducción en casi un tercio de las agencias que trabajan con el BSP aéreo, sólo en el último año, pasando de las casi 4.500 oficinas de 2014 a las poco más de 3.100 agencias IATA a finales de 2015, debiera dar que pensar al lobby de las aerolíneas sobre su futuro. ¿Es lógica la pérdida del 30% en solo un año de los puntos de venta que emiten billetes de avión con el sistema de pago de IATA?

HOYOS: ‘EL OBJETIVO ES ALCANZAR UNAS 600 AGENCIAS’

Globalia pone en marcha el modelo de agencia asociada. Al igual que sus competidores, permitirá a las minoristas independientes "incorporarse sin perder su marca e identidad", explica a NEXOTUR el director general de Halcón-Ecuador, José María Hoyos, quien confía en captar 600 agencias en tres años.

EL PRESIDENTE DE GLOBALIA SE MUESTRA OPTIMISTA

El presidente de Globalia confía en que 2016 será "un año muy importante para el Turismo y el transporte". El empresario explica que el abaratamiento del petróleo será clave para Air Europa. Sobre la liberalización del transporte ferroviario, reconoce su interés, si bien condiciona su entrada al canon de Adif.

XIX EDICIÓN DE CIMET

Los destinos de Iberoamérica ofrecen ‘estabilidad económica y seguridad jurídica’ a inversores
La XIX Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo, CIMET 2016, ha tenido como eje fundamental la internacionalización en Iberoamérica de las empresas turísticas españolas. Durante el evento, organizado por el Grupo NEXO en estrecha colaboración con el Consejo de Turismo de CEOE, los responsables de Turismo de Iberoamérica han profundizado en los incentivos que conceden a los inversores extranjeros, dando también respuesta a las preguntas formuladas por empresarios españoles.

NT INCOMING APORTA AL GRUPO 250 MILLONES

Iberostar crece de forma espectacular gracias, en gran medida, al avance protagonizado por su negocio hotelero y su división de viajes, a la que se incorporó el pasado mes de diciembre NT Incoming. El grupo factura en 2015 1.847 millones de euros, frente a los 1.435 millones de 2014.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Rivalidad entre carretera y el tren. La competencia es un hecho, alimentado por los responsables políticos. Desde el Sector se ha intentado llenar de contenido un término complejo: intermodalidad. La carretera cree en la colaboración entre modos, pero siempre basado en eso mismo, en la colaboración, no el favoritismo de la Administración por el ferrocarril.

DENUNCIÓ AL GRUPO AÉREO ANTE LA COMISIÓN EUROPEA

La Comisión Europea previsiblemente responderá en este inicio de año a ECTAA sobre su demanda contra la nueva estrategia comercial de Lufthansa. El lobby de agencias insiste en que hay argumentos legales porque el grupo aéreo "vulnera" algunos artículos del código de conducta de los CRS.

DE LAS 1.190 CASAS CENTRALES, 993 PAGAN CADA DIEZ DÍAS

Tan solo 197 casas centrales de agencias de viajes siguen liquidando al BSP mensualmente. El incumplimiento de los criterios financieros locales establecidos por IATA, así como los cambios voluntarios de frecuencia para no tener que depositar avales, han llevado a 993 agencias al pago cada diez días.

AIRMET, GEA Y CEUS OCUPAN EL PODIO

Los nueve grandes Grupos comerciales de agencias superan las 2.700 oficinas al cierre de 2015
Las agencias de viajes independientes siguen confiando en los Grupos comerciales. Según los datos facilitados por los responsables de los mismos a NEXOTUR, a finales de 2015 los nueve con más peso en España sumaban 2.734 puntos de venta, un 4,7% más que al cierre de 2014. Airmet, Gea y Ceus están en cabeza, mientras que Avasa cuenta con las agencias de viajes de mayor tamaño.

EN FEBRERO ARRANCA LA NEGOCIACIÓN DEL CONVENIO

Sindicatos CEAV han constituido la mesa negociadora del Convenio Colectivo Estatal de Agencias de Viajes. Aunque hasta la primera reunión no se conocerán las propuestas, los representantes de los trabajadores pretenden que se compense a los agentes de viajes por la congelación salarial de 2015.

SUS VIAJES SE DESARROLLAN ‘CON ABSOLUTA NORMALIDAD’

Mundosenior destaca la gestión de los dos lotes del programa de viajes del Imserso que obran en su poder. La Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Halcón (Globalia) y B The Travel Brand (Barceló) subraya que los viajes a los destinos que opera "se vienen desarrollando con absoluta normalidad".

‘NO NECESITAMOS REALIZAR MÁS AJUSTES’

Después de la reestructuración acometida en 2013, la red minorista de Globalia es a día de hoy rentable. Según avanza su director, José María Hoyos, los resultados de 2015 "serán muy superiores" a los de 2014, ejercicio en el que registró números negros. Además, afirma que "no necesitamos más ajustes".

LAS RESERVAS PARA EL VERANO SE DISPARAN UN 27%

Tras cerrar 2015 con la cifra histórica de 68 millones de turistas internacionales, todo parece indicar que España volverá a crecer en recepción de viajeros en 2016. De momento, para la temporada de verano se espera un fuerte aumento de la demanda, especialmente en el mercado británico.

BALANCE DEL EMPLEO TURÍSTICO EN LA LEGISLATURA DE RAJOY

La legislatura de Mariano Rajoy se cierra con un aumento del 10% en el empleo turístico en relación a la recta final del mandato socialista. Sin embargo, los contratos temporales y las jornadas parciales ganan peso de forma significativa en cuatro años. Además, el número de desempleados se mantiene intacto.

LA OPERACIÓN NO AFECTA A KUONI ESPAÑA

El consejo de administración de Kuoni se decanta por la propuesta de EQT, que abonará unos 1.200 millones de euros para hacerse con el control del grupo. La operación, que previsiblemente se cerrará en abril, debe ser aprobada por los accionistas y autorizada por las autoridades de competencia.

`SE HAN PERDIDO OPORTUNIDADES, PERO NO ES UN FRACASO’

Aunque aclara que "todavía es demasiado pronto para formular conclusiones definitivas", la vicepresidenta de ECTAA desvela algunos de los cambios que previsiblemente implicará la entrada en vigor de la nueva Directiva de Viajes Combinados. Por ejemplo, destaca que "se limitarán las garantías frente a insolvencia".

RECLAMA UNA REDUCCIÓN DE LAS CARGAS FISCALES

La no rebaja del IVA turística ha sido "uno de los incumplimientos" del Gobierno de Mariano Rajoy, que llevó esta medida en su programa electoral. Además, el presidente de CEHAT, Juan Molas, lamenta que "el nuevo panorama político no invita precisamente al optimismo" en esta cuestión.

SUPERA LAS 500 OFICINAS AL CIERRE DE 2015

La creciente competencia en el negocio de las franquicias "no nos ha afectado". Así lo afirma el director de la división minorista de Globalia, José María Hoyos, quien destaca que "seguimos teniendo el mismo número". Al cierre de 2015 el número de franquiciados en España y Portugal ascendía a 505.

OPTIMISMO PESE A LA EXPANSIÓN DE FRANQUICIAS Y ASOCIADAS

Los Grupos comerciales encaran 2016 con optimismo tras cerrar en la mayoría de casos 2015 con un número similar de puntos de venta que el ejercicio anterior. Y ello a pesar de la apuesta creciente de los grandes grupos turísticos por la captación de independientes mediante la fórmula franquicia o asociada.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Tras la aprobación de la nueva Directiva europea de viajes combinados, continúa el trabajo para la adaptación a la legislación española. Como avanza NEXOTUR, a pesar de la presión ejercida por las grandes Organizaciones del Sector, lideradas por ECTAA, es probable que las ventas cruzadas entre los ‘portales’ puedan esquivar las nuevas exigencias.

NUEVA SOLUCIÓN B2B WALLET PREPAID

Amadeus estrena B2B Wallet Prepaid, monedero virtual que permitirá a las agencias recibir fondos, ahorrar o pedir crédito al pagar servicios de viajes. "La solución ofrece a las agencias la solución de pago completa y flexible que tantos años llevaban esperando", subraya la jefa de pagos de Amadeus.

SE APROPIÓ DE 4,4 MILLONES DE EUROS

La Audiencia Nacional condena a dos años de cárcel a Gerardo Díaz Ferrán por apropiarse de 4,4 millones de euros de los clientes de la extinta red minorista del grupo. En septiembre de 2015 fue condenado a cinco años y medio por alzamiento de bienes, concurso fraudulento e integración en grupo criminal.

TENDRÍA UN EFECTO DEVASTADOR EN EL TURISMO ESPAÑOL

El Tribunal Supremo previsiblemente pondrá punto y final en cuestión de meses a la batalla judicial protagonizada por varios vecinos de Algete y Aena. En el peor de los casos obligará al cierre de la pista más larga de Barajas, lo que supondría un duro golpe para el Turismo español y para el aeropuerto.

SEGÚN SE DESPRENDE DE UN INFORME DE IPSOS

Un 8,7% de los residentes en España renuncia a viajar a Cataluña y a consumir sus productos, mientras que otro 14,3% asegura que tiene previsto actuar del mismo modo en los tres próximos meses, según una encuesta de Ipsos. Si bien no se observa un impacto claro en los datos oficiales del INE.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Una vez más, el Sector da ejemplo de cohesión con el encuentro de empresas y trabajadores para consensuar el nuevo Convenio laboral estatal de las agencias. Al igual que ocurre en la Hotelería, el marco laboral de las agencias aporta a esta actividad estabilidad para varios ejercicios. Sindicatos y la Patronal utilizan argumentos para sustentar sus propuestas.

HOFFMANN RECONOCE QUE SÍ HA INCIDIDO EN LAS ‘ONLINE’

El polémico recargo de 16 euros implantado por Lufthansa a todas las ventas efectuadas a través de un GDS no afecta al grupo. Su director en España, Carsten Hoffmann, asegura que el canal directo ha compensado en estos casi seis meses el tímido descenso experimentado por parte de las agencias online.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El grupo TUI apuesta por el ‘paquete’ dinámico

El Grupo TUI cree en la turoperación. No en vano es el mayor grupo mundial de turoperadores, con una facturación 18.000 millones. TUI Partner Place es el nombre de la innovadora y ambiciosa plataforma de información y venta de ‘paquetes’ dinámicos, cuya implantación empieza por el emisor español, pero se extenderá a 12 países a lo largo de 2016 (la mayoría emergentes).

EL BENEFICIO NETO DE IAG SE DISPARA UN 51%

Iberia quintuplica sus ganancias en 2015. La aerolínea cierra el ejercicio con un beneficio operativo de 247 millones de euros, lo que supone un incremento del 394%. A lo largo del año avanzó sustancialmente en su Plan de Futuro "al reducir su base de costes y recuperar rutas que había eliminado".

LA VENTA DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS SE DISPARA

Las ventas aéreas efectuadas por las agencias conectadas a Amadeus ascienden a 505 millones en 2015, un 8,3% más que en 2014. El grupo crece más del doble que la industria de los GDS, que registra un avance del 3,9%. Mención especial merece el aumento del 100% de las ventas de servicios complementarios.

LOS PAGOS REBASAN POR VEZ PRIMERA LOS 15.000 MILLONES

El emisor español supera todos los registros. Los españoles han destinado en 2015 un total de 15.654 millones de euros en viajes al extranjero, cifra incluso superior a las cosechadas antes del inicio de la crisis económica. Se trata, además, del tercer año en el que se produce un crecimiento interanual.

IBERIA YA DEVOLVIÓ TODOS

A finales de 2014 IATA daba la razón a CEAV y requería a sus aerolíneas que devolviesen los avales a aquellas agencias que ya los tuviesen depositados con ellos. Pese a ello, aún son varias las compañías aéreas que, obviando las directrices del lobby, continúan exigiendo garantías individuales.

NAUTALIA, LA ÚNICA GRAN RED QUE GASTA MENOS

Salvo contadas excepciones, la gran mayoría de empresas turísticas incrementa su inversión publicitaria en 2015. Destacan los aumentos de doble dígito de tres de los grandes grupos turísticos del país: Globalia, Meliá y Barceló. Por el contrario, Nautalia y Logitravel reducen su presupuesto respecto a 2014.

INCLUSO LUFTHANSA APUESTA POR SUS SOLUCIONES

Las soluciones de Amadeus dirigidas a la venta de servicios complementarios y a la personalización de los billetes ganan clientes exponencialmente. Y ello a pesar del desarrollo del New Distribution Capability (NDC), así como de la polémica estrategia comercial protagonizada por el grupo Lufthansa.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Transporte por Carretera lo ha logrado. El pasado 26 de enero, la Sala III del Tribunal Supremo decidió sobre los primeros recursos contenciosoadministrativos de reclamación de responsabilidad patrimonial del Estado por el Impuesto sobre las Ventas Minoristas de Determinados Hidrocarburos, popularmente conocido como ‘céntimo sanitario’.

SE MANTIENE COMO LA SEGUNDA RED POR FRANQUICIAS

Zafiro Tours finalizó 2015 con 528 agencias bajo el régimen franquicia, viéndose únicamente superada por Viajes Carrefour, que sigue en cabeza en el mercado español. Pese a perder 12 puntos de venta en relación a 2014, la empresa prácticamente iguala los niveles de ingresos de dicho año.

CRECE UN 11% EN PASAJEROS

La facturación de Logitravel aumenta en casi 50 millones de euros, ascendiendo en 2015 a 563 millones. El grupo destaca que "gracias a la solidez de todas las líneas de negocio, la empresa crece con estabilidad y afrontar el futuro con equilibrio". El número de pasajeros crece un 11%, hasta los 2,8 millones.

LA ESCASA FORMACIÓN, EL GRAN HÁNDICAP

Las empresas del Sector adaptan su modelo de negocio al nuevo turista digital. A día de hoy, un 82% dispone de una plataforma propia de venta online, mientras que un 93% tiene previsto invertir en proyectos digitales en los próximos años. Sin embargo, la formación de los directivos no es la adecuada.

CEAV RECIBE 50 DENUNCIAS AL AÑO

La Directiva Bolkestein da alas al intrusismo. La creación de la figura del intermediador turístico, unido a la falta de actuación por parte de algunas Comunidades autónomas, ha provocado un aumento de la competencia ilegal en el Sector de agencias. CEAV calcula que recibe unos 50 casos anuales.

RANKING NEXOTUR DE AGENCIAS DE VIAJES

Las diez grandes agencias de viajes de España crecen en facturación por tercer año consecutivo. Cierran 2015 con un volumen de 6.157,8 millones, un 5% más que en 2014. Viajes El Corte Inglés lidera la tabla con 2.440 millones, mientras que la red de Globalia y B the travel brand completan el podio.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Minorismo Emisor está cambiando. Frente al mercado precrisis, en el que las independientes eran mayoría en la actividad de nuestras agencias, hoy el Sector está polarizado por la necesidad de vender producto propio de grandes grupos y proveedores. Globalia y Barceló asignan un carácter cada día más instrumental a sus respectivas redes de venta.

NO SE ESPERAN GRANDES REPUNTES

El adelanto de la Semana Santa y el clima de inestabilidad política no ayudan a las ventas de las agencias de viajes para esta festividad. La mayoría de responsables de Grupos comerciales y Asociaciones consultados por NEXOTUR descartan fuertes incrementos de ventas en relación a 2015.

ESTOS DATOS ‘HAN DEJADO DE SER REPRESENTATIVOS’

El número de puntos de venta conectados a Amadeus no llega a 5.500 en todo el territorio español, frente a la cifra de más de 9.000 que se alcanzó en 2007. Pese a ello, Fernando Cuesta aclara que "estos datos han dejado de ser representativos". "Lo importante es el volumen de actividad de las empresas", sostiene.

CREEN QUE PUEDEN GANAR EN VISIBILIDAD

Las agencias de viajes online aclaran que el lanzamiento de Destinos en Google, funcionalidad que indexa los resultados de Google Flights y Hotel Search, no es una amenaza para los intermediarios turísticos. Es más, tanto Destinia como Logitravel consideran que su puesta en marcha puede beneficiarles.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Las estadísticas son inverosímiles. ¿Es creíble que en 2015 los españoles gastasen 15.654 millones de euros en viajes al extranjero, una cifra incluso superior a las cosechadas antes del inicio de la crisis económica que ha depredado el consumo de viajes?... Máxime cuando se trata del tercer año en que se produce un crecimiento interanual.

CIFRA EN UN 10% EL AUMENTO DE RESERVAS EN SEMANA SANTA

El presidente de CEAV, Rafael Gallego, afirma que las cifras de esta Semana Santa "muestran la recuperación del mercado nacional". Según los datos recabados por la Confederación entre sus asociados, las reservas para esta festividad han crecido entre un 7% y un 10% en comparación con el pasado año.

ESTIMACIONES DE WTTC

La contribución económica del Turismo en España ascenderá a 179.100 millones en 2016, representando el 16% del PIB, según estimaciones de WTTC. Países competidores como Grecia, Marruecos y Portugal dependen en mayor medida de la actividad turística. En el lado opuesto están Francia y Alemania.

LAS AGENCIAS PUEDEN GANAR EN VISIBILIDAD

Las agencias de viajes online aclaran que el lanzamiento de Destinos en Google, funcionalidad que indexa los resultados de Google Flights y Hotel Search, no es una amenaza para los intermediarios turísticos. Es más, tanto Destinia como Logitravel consideran que su puesta en marcha puede beneficiarles.

LA CONFEDERACIÓN PREVÉ UN 2016 ‘MUY POSITIVO’

El presidente de CEAV, Rafael Gallego, afirma que las cifras de esta Semana Santa "muestran la recuperación del mercado nacional". Según los datos recabados por la Confederación entre sus asociados, las reservas para esta festividad han crecido entre un 7% y un 10% en comparación con el pasado año.

NOTABLE PRESENCIA DE TUROPERADORES

Regresan los Salones TurNexo. Del 7 al 26 de abril esta feria especializada recorrerá cinco de las grandes plazas emisoras de España, permitiendo a los agentes conocer la oferta de unos 50 expositores. Arrancará en el Hotel Al-Andalus (Sevilla) y concluirá en el Hotel Avenida Palace (Barcelona).

PIDE QUE LO JUSTIFIQUE O LO REBAJE

CEAV insta a Iberia a justificar o bien rebajar el recargo por pagos con tarjeta que cobra a las agencias de viajes a sus clientes corporate. Lo hace tras la modificación aplicada por la aerolínea, que desde hace semanas cobra un 1% por los billetes para vuelos de largo radio y un 2% para los de corto y medio alcance.

EL RECARGO DE LUFTHANSA SUPONE ‘UN AUMENTO DEL PRECIO’

Mientras que Lufthansa asegura que la incidencia de su polémico recargo ha sido prácticamente nula, el director general de Amadeus España afirma que "está suponiendo un aumento automático del precio final". "Esto no es bueno ni para el viajero, ni para las empresas, ni para las agencias", sostiene.

‘DEBERÍA SER MÁS QUE POSIBLE’

El Consejo de Turismo de CEOE insiste en la importancia de crear un Pacto de Estado por el Turismo "al margen de consideraciones políticas". Para su presidente "debería ser más que posible" llegar a un acuerdo. Más aún tras quedar comprobado "su condición de motor económico" en estos años de crisis.

LAS PÉRDIDAS ANUALES SUPERAN LOS 750 MILLONES DE EUROS

IATA lanza al mercado un sistema de detección de fraudes, que según sus estimaciones provocaron pérdidas por importe de 757 millones de euros en 2015. IATA Fraud Manager permite a agencias y aerolíneas detectar transacciones sospechosas desde el momento en que se solicita la reserva.

BOOKING, UNO DE LOS CANDIDATOS MEJOR POSICIONADOS

"Muchos inversores y también varias empresas de la industria" han mostrado su interés por hacerse con el control de Hotelbeds. Así lo aseguran desde el propio grupo, que evitan dar nombres de posibles candidatos. Según fuentes consultadas por NEXOTUR, Booking sería uno de los grupos mejor colocados.

RECLAMA MAYOR COMPROMISO DE LOS GESTORES PÚBLICOS

El presidente del ICTE, Miguel Mirones, considera "imprescindible" que los gestores públicos, "los de ahora y los que vengan, estén dispuestos a defender políticas de Estado por encima de situaciones coyunturales". Según subraya, la ‘Q’ de Calidad "es una marca de Estado" reconocida dentro y fuera de España.

CONVENIO COLECTIVO ESTATAL DE AGENCIAS DE VIAJES

Tensión en la mesa negociadora del convenio. Los sindicatos han suspendido la reunión de hoy en Madrid. Aducen que CEAV no ha cumplido con los plazos fijados para la entrega de la documentación que iba a ser analizada. La Confederación, por su parte, califica su actitud de "irresponsable".

NEGOCIACIÓN DEL CONVENIO DE AGENCIAS

Los salarios de los agentes de viajes españoles podrían seguir congelados por segundo año consecutivo. Esta es la propuesta que la parte empresarial ha trasladado a los sindicatos, cuya pretensión es que se compense a los trabajadores del Sector por el mantenimiento de los mismos en 2015.

DESPUÉS DE VARIOS AÑOS DE FUERTES AUMENTOS

La creciente competencia y el cierre de agencias independientes en los años de crisis se reflejan en las cifras de captación de agencias franquiciadas y asociadas por parte de los grandes grupos turísticos del país. Solo Viajes Carrefour crece en 2015. Globalia, por su parte, iguala el número de agencias de 2014.

OPERARÁ CON UN AVIÓN DE PLUS ULTRA

Aquatravel refuerza su apuesta por el negocio de la turoperación con el lanzamiento de un nuevo turoperador. El grupo anunciará en los próximos días el inicio de operaciones de su marca AquaHolidays, con la que confía en poder competir con los grandes grupos. Para ello ha alquilado un avión a Plus Ultra.

LA AUDIENCIA NACIONAL DESESTIMA EL RECURSO DE STAR

La desestimación por parte de la Audiencia Nacional del recurso presentado por Star da vía libre a la CNMC para reactivar el expediente sancionador abierto contra diez Grupos comerciales de agencias de viajes. Todo apunta a que comunicará las sanciones a los afectados en las próximas semanas.

IMPACTO: MÁS DE 13.000 MILLONES Y 600.000 EMPLEOS

Bruselas reacciona ante la decisión de Estados Unidos y Canadá de no eximir de visado a los viajeros procedentes de cinco Estados miembros. La Comisión Europea propone dar el mismo trato a los viajeros procedentes de América del Norte. El Parlamento Europeo tendrá la última palabra.

ABANDONA TODO TIPO DE ACTIVIDAD POLÍTICA

El ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, ha anunciado su dimisión del cargo que ocupa en funciones desde el 21 de diciembre. Según explica, le ha trasladado al presidente del Gobierno "mi decisión irrevocable de presentar mi renuncia" al cargo, así como al acta de diputado.

SE MARCA COMO OBJETIVO LLEGAR A LOS 125 MILLONES EN 2016

El grupo Barceló cierra 2015 con un resultado "altamente positivo". Su beneficio neto se dispara un 115,9%, ascendiendo a 100,2 millones, mientras que su deuda baja un 24,8%, hasta los 539 millones. Además, confía en seguir con su progresión y se fija como objetivo una ganancia de 125 millones en 2016.

LA AUSENCIA DE REGULACIÓN ‘PRODUCE GRAVES EFECTOS’

CEHAT carga contra el contenido del estudio publicado por la CNMC sobre el fenómeno de la economía colaborativa. En concreto, acusa al organismo regulador de pretender aligerar las obligaciones regulatorias a este modelo de negocio, que a su juicio es "una actividad profesional, lucrativa y permanente".

EL SALÓN ARRANCA CON EL DEBATE NEXOTUR

El empresariado turístico de la Comunidad Valenciana apuesta por centrar los esfuerzos en atraer un Turismo de calidad y en aumentar la estancia media de los visitantes. Así lo han manifestado los participantes en el Debate NEXOTUR, cuya celebración ha precedido a Salón TurNexo Valencia.

VARIOS HAN CONSIGNADO UNA PARTIDA

Las sanciones de la CNMC, que previsiblemente se conocerán en cuestión de semanas, a priori no deberían poner en riesgo la viabilidad de los Grupos comerciales afectados. Así lo aseguran a NEXOTUR los responsables de varios de los expedientados. Sin embargo, otros prefieren no pronunciarse.

POR LOS INCUMPLIMIENTOS DE LA UTE

"Hemos visto que se siguen produciendo incidencias" en el lote 2 del programa de vacaciones para mayores, gestionado por Mundiplan. Así lo afirma en declaraciones a NEXOTUR el director general del Imserso, que revela que "en la primera quincena de mayo" decidirán si penalizan a la UTE.

SERÁN DE UN 5% Y DE UN IMPORTE MÍNIMO DE 100.000 EUROS

Las agencias de viajes sufrirán un importante aumento de las garantías. Todas las Comunidades, a excepción de una, han acordado que el importe a garantizar ascienda al 5%, con un mínimo de 100.000 euros. Hasta ahora se requería desde 60.000 euros a las minoristas a 180.000 a las minoristas-mayoristas.

DEBATE NEXOTUR EN EL TURNEXO CATALUNYA

Después de un largo periodo en el que la última hora ha crecido a pasos agigantados, la venta anticipada comienza a remontar el vuelo en este 2016. Así lo han corroborado los representantes del Sector que se han dado cita en el Debate NEXOTUR, celebrado en el marco del Salón TurNexo Catalunya.

SE MUESTRA ‘MUY ILUSIONADO’ CON LA OPERACIÓN

"La inversión de Cinven y CPPIB nos llena de ilusión", afirma el consejero delegado de Hotelbeds, Joan Vilà. La operación, sujeta aún a la aprobación por parte de las autoridades de competencia, "nos permitirá seguir mejorando la calidad y el abanico de servicios que ofrecemos", destaca.

LA OPERACIÓN ASCIENDE A 1.165 MILLONES DE EUROS

Cinven, firma europea de capital riesgo, y el fondo de pensiones Canada Pension Plan Investment Board (CPPIB) han llegado a un acuerdo con TUI Group para la adquisición del 100% de Hotelbeds Group, proveedor mundial de servicios de viaje con sede en España. El importe de la operación asciende a 1.165 millones de euros.

RECONOCE EL IMPACTO DE LOS ATAQUES DE BRUSELAS

IAG cierra el primer trimestre de 2016 con un beneficio después de impuestos de 104 millones, frente a las pérdidas de 26 millones que sufrió en el mismo tramo de 2015. Los ataques terroristas de Bruselas han impactado en marzo en sus ingresos, pese a lo cual aumentan un 8% en relación al año anterior.

LAS AGENCIAS DEVOLVIERON EL DINERO A LOS CLIENTES

Indignación en el Sector de agencias de viajes ante las reclamaciones de Spanair. CEAV revela que la administración concursal está requiriendo a al menos 26 agencias de viajes el pago del importe de los pasajes vendidos y no utilizados debido al cese de operaciones repentino de la extinta compañía aérea.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El ICTE está en peligro. El exasperante retraso en la constitución del nuevo Gobierno de España también está pasando factura al Turismo. Más aún tras la dimisión del ministro José M. Soria, a raíz del escándalo provocado por los papeles de Panamá. Una de las primeras víctimas de la interinidad del Gobierno en funciones está siendo la Calidad Turística Española.

RANKING NEXOTUR MAYORISTAS DE VIAJES

El volumen de negocio de los diez turoperadores con más peso en el mercado español asciende en 2015 a 1.996 millones de euros, un 6,9% más que en 2014, cuando fue de 1.866,5 millones. Se trata del tercer crecimiento consecutivo. Travelplan refuerza su liderazgo con un fuerte incremento del 16,6%.

UNA GRAN RED HA ABONADO LA CUANTÍA REQUERIDA

Las agencias de viajes están dispuestas a hacer frente a Spanair, cuya exigencia de pago de los billetes no utilizados es tildada de "disparate y abuso". Según estimaciones de CEAV, en total podría haber un centenar de agencias afectadas. Además, revela que alguna gran red ha abonado la cuantía requerida.

ESTADOS UNIDOS Y CHINA, LAS DOS GRANDES POTENCIAS

Solo Estados Unidos y China superan a España en ingresos turísticos. En total, el Turismo ha generado 1,3 billones de euros en 2015, lo que supone un aumento del 3,6% respecto a 2014. Por su parte, el número de viajeros también muestra un avance interanual del 4,4%, rozando la cifra de 1.200 millones.

AMBAS DIVISIONES AUMENTAN SU PESO

La aportación de las divisiones minorista y mayorista de Globalia aumenta en 2015. La primera, que crece en facturación pese a la reducción de oficinas, pasa a representar el 36% de los ingresos, un punto porcentual más que en 2014. La segunda crece en dos puntos gracias a la recuperación de las ventas.

CREARÁN UNA ‘JOINT VENTURE’

Royal Caribbean Cruises y Springwater Capital crearán una joint venture que abarca las marcas Pullmantur y Croisières de France (CDF). Como parte de los términos de este acuerdo, Royal venderá un 51% de participación en ambas compañías de cruceros a la firma independiente de inversión.

LA CONTRIBUCIÓN DEL TURISMO AL PIB ROZA EL 12%

El Turismo representa el 11,9% del Producto Interior Bruto (PIB) español, porcentaje nunca antes alcanzado. Hasta este último año, la contribución máxima de esta actividad a la economía nacional había sido del 11,7%, peso registrado en 1995 y 2014. Además, todo apunta a que en 2016 se llegará al 12%.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Sector tendrá otro gran Grupo. La sociedad de capital-riesgo que creó Wamos apuesta por el Turismo, y está impulsando un nuevo Grupo de integración vertical. Será el tercero, tras Globalia y Barceló. La noticia de que Royal Caribbean Cruises y Springwater Capital crearán una joint venture con Pullmantur y Croisières de France, supone la entrada de un nuevo actor.

GUERRA ABIERTA ENTRE MUNDIPLAN Y EL IMSERSO

Mundiplan recurrirá la multa de 1,9 millones que le ha impuesto el Imserso por supuestos incumplimientos en el programa de vacaciones para mayores. Es más, la UTE afirma que se reserva el derecho de emprender acciones contra el organismo, del que critica su "tolerancia inexplicable" con Mundosenior.

RANKING NEXOTUR DE EMPRESAS TURÍSTICAS 2015

Las grandes empresas turísticas con sede central en España protagonizan un espectacular crecimiento en 2015. Todas, sin excepción alguna, superan los niveles de facturación del ejercicio anterior. Iberia ocupa el primer lugar con 4.764 millones. Completan el podio Hotelbeds y Amadeus.

LO HACEN POR ENCIMA DEL 3% EN 2015

Aumenta el poder adquisitivo de los trabajadores en agencias y turoperadores. Según el INE, el coste salarial medio se sitúa en 1.831,9 euros mensuales en el conjunto de 2015, lo que supone un incremento interanual del 3,6%. Este aumento contrasta con la congelación de las tablas salariales del convenio.

EL MEJOR ARRANQUE DE AÑO EN TÉRMINOS DE EMPLEO

El Turismo continúa siendo uno de los grandes generadores de empleo en España. Según los últimos datos del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, el número de afiliados roza los 2,1 millones en el primer cuatrimestre, la cifra más elevada de toda la serie histórica. Se trata de un incremento anual del 5,2%.

RESUELVE EL EXPEDIENTE SANCIONADOR

La CNMC pone fin al expediente abierto contra diez Grupos comerciales de agencias de viajes. Según ha podido saber NEXOTUR, finalmente ocho empresas han sido objeto de sanción. Las más elevadas corresponden a Gea (87.117 euros), Airmet (78.106), Europa Viajes (31.837) y Star Viajes (29.854).

OFRECIÓ ALTERNATIVAS NO PREVISTAS EN LOS PLIEGOS

Mundiplan anuló 2.304 de las 27.269 plazas vendidas (el 8,45%) del programa del Imserso para viajar en los meses de diciembre, enero y febrero. Según el acuerdo de resolución de dicho organismo, al que ha tenido acceso NEXOTUR, el número de quejas contra la UTE ascendía a 891 a 29 de febrero.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Con nuestros mayores no se juega. Este axioma, que la clase política tiene siempre muy presente, es también de obligada aplicación para el Sector Turístico. Lo ocurrido con los viajes del programa del Imserso en Baleares y en Canarias no debe repetirse, so pena de que el Estado acabe retirando las ayudas que, con buen criterio, concede para facilitar los viajes de los pensionistas.

LA PENALIZACIÓN PASARÍA DEL 1% AL 3% DEL CONTRATO

Mundiplan se enfrentaría a una sanción de casi seis millones de euros si reincidiese en el incumplimiento del contrato y de otros diez millones si hubiese un tercer apercibimiento. La anulación del contrato, en cambio, se antoja muy difícil. "Tendría que ser una causa muy grande", aclara el director del Imserso.

SOLO TIENE UN IMPACTO A CORTO PLAZO

Un estudio encargado por WTTC demuestra que el Turismo ha conseguido resistir a la escalada del terrorismo a nivel mundial, incluso cuando los ataques son contra los propios viajeros. Además, también pone de manifiesto que los países con un Sector más fuerte tienen sociedades más pacíficas.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Una gran efeméride. La Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo (CIMET) cumplirá su vigésimo aniversario el martes 17 de enero del próximo año, víspera de la Feria Internacional de Turismo Fitur, y celebrará su vigésima edición en Madrid. No son muchos los eventos tan longevos en un Sector tan joven como es el Turismo.

SEIS AEROLÍNEAS HAN DEJADO DE OPERAR

Iberia y Air Europa son, junto a Air France y TAP, las únicas aerolíneas europeas que siguen operando en Venezuela. Pese a los impagos y de la crítica situación del país, las españolas mantienen frecuencias. Se han marchado Latam, Alitalia, Air Canada, Lufthansa, Avianca Costa Rica y Gol Líneas Aéreas.

FIJACIÓN DE CONDICIONES Y REPARTO DE MERCADO

También acusa a los Grupos comerciales de hacer boicot a agencias que se marchaban

CNMC aclara que no cuestiona la existencia de los Grupos comerciales ni los acuerdos de compra conjunta que desarrollan en favor de las agencias independientes. No obstante, argumenta que la sanción que ha impuesto a ocho de ellos radica en los acuerdos alcanzados en el seno de Agrupa.

RANKING NEXOTUR 2015 COMPAÑÍAS DE SEGUROS DE VIAJE

Evolución dispar de las principales compañías especializadas en la venta de seguros de viaje que operan en el mercado español. ERV, líder del ranking, repite por segundo año las cifras del ejercicio anterior. Allianz e InterMundial registran incrementos y Europ Assistance sufre un descenso del 7,3%.

NEGOCIACIÓN DEL CONVENIO COLECTIVO

La parte empresarial da marcha atrás y propone aplicar una subida salarial del 1% en 2016, frente a la congelación planteada inicialmente. Pese a ello, los sindicatos consideran que la oferta es insuficiente y se muestran convencidos de que "todavía existe margen de mejora". La próxima reunión será el 7 de junio.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Tras las últimas temporadas de verano, en las que las campañas de ventas parecían haberse normalizado, este año volverán las ventas de última hora. Aunque no tanto para los destinos nacionales, en especial los de ‘sol y playa’, cuya oferta disponible para el cliente español es ínfima, a causa del incremento de la demanda por parte de los turoperadores extranjeros.

EL IMPORTE DE SUS AVALES SE DISPARARÁ

Los turoperadores, especialmente los de mayor tamaño, serán los que salgan peor parados con el aumento de las garantías acordado por la Mesa de Directores Generales de Turismo. Aquellos que ingresen más de 3,6 millones de euros anuales por la venta de viajes combinados saldrán perdiendo.

CEAV SE OPONE AL PROYECTO NEW GEN ISS

IATA pretende establecer importantes modificaciones en su relación contractual con las agencias de viajes. Según revela CEAV, el lobby aéreo obligará a las agencias a volver a acreditarse bajo unas nuevas normas e introducirá el pago instantáneo al BSP. La Confederación muestra su oposición al proyecto.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Gozan de buena salud" (Juan Ruiz de Alarcón). El tándem formado por la crisis económica y el auge del comercio electrónico, que habían dado casi por muertas a las agencias de viajes tradicionales, se equivocaron. Y en efecto, sus víctimas gozan de buena salud. La facturación de las agencias de calle va recuperando su pujanza: casi 15.000 millones de euros en ventas anuales (DBK).

PROPUESTAS PARA EL 26J

Se acercan las elecciones y los principales partidos, en plena campaña electoral, se afanan por conseguir atraer a los millones de indecisos y, al mismo tiempo, por retener a sus votantes. NEXOTUR desgrana las medidas en materia de Turismo que recogen los programas de PP, PSOE, Podemos y Ciudadanos.

‘LA SEGURIDAD DE LOS PASAJEROS ES NUESTRA PRIORIDAD’

"En el contexto actual, no contemplamos la incorporación ni de Turquía ni de Túnez en nuestros itinerarios a corto plazo". Así lo revela el director de MSC Cruceros, quien incide en que "si detectamos que en un destino se puede poner en peligro la seguridad o integridad física de los viajeros, lo cancelamos".

LA JUSTICIA DA LA RAZÓN A UNA AGENCIA DEMANDADA

Primer traspiés de Spanair en su intento de cobrar los billetes cuyo importe fue reembolsado por las agencias a sus clientes tras el cese de operaciones. La justicia da la razón a una agencia demandada y concluye que si las devoluciones se produjeron antes del requerimiento judicial, la actuación fue correcta.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Turismo está en los programas. Los grandes partidos tradicionales, PP y PSOE, incluyen el Turismo en sus programas de gobierno, ante la próxima cita electoral. Pero no así los partidos emergentes Podemos y Ciudadanos, que prestan muy poca atención al primer sector de la economía. Como era de prever, el receptivo es el segmento que acapara casi todo el interés con la sostenibilidad medioambiental como factor común de todos los partidos; en detrimento de la actividad emisora.

ABANDONA EL CARGO TRAS LA REESTRUCTURACIÓN

José Manuel Muriel se desvincula de Wamos. El directivo, que accedió al cargo de consejero delegado en febrero de 2014, asegura que se trata de una decisión adoptada de mutuo acuerdo con Springwater Capital, accionista mayoritario del grupo turístico, una vez completada la reestructuración.

JAVIER VALDÉS HABLA SOBRE LA REESTRUCTURACIÓN

El número de agencias con título IATA se ha reducido en un 61% en el mercado español durante los últimos siete años. El director del lobby en nuestro país, Javier Valdés, explica que detrás de este descenso está el cierre de empresas, el proceso de concentración y los cambios en los modelos de distribución.

UN INICIO DE AÑO ESPERANZADOR

Crece el empleo en agencias y alojamientos en los primeros meses de 2016 con mayor intensidad incluso que en los años previos a la crisis económica. Según datos oficiales, las primeras suman 5.590 altas entre febrero y mayo, mientras que los segundos alcanzan los 101.804 nuevos afiliados.

IMPACTO ‘MUY LIMITADO’ EN LA COMPETENCIA

La Comisión Europea aprueba la adquisición de Hotelbeds Group a TUI por parte de la firma de capital riesgo Cinven y el fondo Canada Pension Plan Investment Board (CPPIB). Tras analizar la documentación de la operación, ha concluido que el impacto de la misma en la competencia será "muy limitado".

AQUAHOLIDAYS ESPERA FACTURAR 40 MILLONES EN 2016

Los agentes de viajes independientes "tienen muy difícil competir" con las grandes redes debido a que "no tienen acceso" a las mismas condiciones, afirma el director general de Aquatravel, Jorge Lamirán. De este modo, destaca que AquaHolidays "es algo que los agentes estaban demandando".

EL NEW GEN ISS SE IMPLANTARÁ DE FORMA GRADUAL

El New Gen ISS, nuevo proyecto de IATA a nivel mundial que supondrá un antes y un después en la relación contractual entre aerolíneas y agencias, se implementará inicialmente "en un pequeño número de países". Así lo revela el lobby aéreo, que destaca la buena acogida que ha tenido entre las agencias.

CEAV SE LO RECLAMÓ A LAS PRINCIPALES LÍNEAS AÉREAS

"Nos hemos cansado de reclamar a las aerolíneas que reduzcan" el recargo por combustible. Así lo denuncia el presidente de CEAV, Rafael Gallego, quien considera injustificado que se mantengan los suplementos que cobran a los clientes cuando el precio del petróleo se ha desplomado en los últimos años.

SU PLAN ERA CREAR UNA FRANQUICIA AL MES

José Manuel Muriel no cumple con su plan de aperturas de agencias. El directivo, que acaba de abandonar Wamos después de algo más de dos años como consejero delegado, se marcó como objetivo inaugurar con sus propios recursos una oficina de Nautalia al mes durante un periodo de cuatro años.

MUY POR ENCIMA DEL RÉCORD DE 2015

Los españoles han realizado 3,4 millones de viajes al extranjero de enero a marzo, lo que supone un incremento interanual del 23,9%. Por tanto, todo parece indicar que el Turismo emisor estará este año muy por encima de los niveles de 2015, ejercicio que se cerró con el mejor dato desde que existen registros.

EL TURISMO, EL GRAN AFECTADO POR LOS PAROS

Las huelgas de controladores aéreos han tenido un impacto de 9.500 millones en el PIB de la Unión Europea entre 2010 y 2015. El Turismo, tercera actividad económica, es el principal afectado por estas convocatorias. Y es que el gasto turístico se ha reducido en 5.000 millones por los 167 días de huelga.

LA AGENCIA TRIBUTARIA ACTUALIZA LA LISTA

Marina d'Or, Marsans, Orizonia, Spanair, y así hasta 30 empresas relacionadas con el Turismo figuran en la lista de morosos de Hacienda. Entre todas ellas adeudan un total de 231,9 millones de euros, únicamente el 1,5% de los 15.700 millones que deben un total de 4.768 personas físicas o jurídicas.

INVIERTE DOS MILLONES DE EUROS

Destinia se adentra en el negocio de la turoperación con la creación de Tor Travel. Para ello, la agencia online ha adquirido a la administración concursal de Transhotel el sistema Tor System. El grupo aclara que no hereda ninguna de las deudas de la extinta central de reservas.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El transporte público vuelve a ganar terreno. La incipiente recuperación económica da sus frutos. Si bien entre 2008 y 2014 el uso de los medios de transporte colectivo cayó en paralelo a la subida del paro en España, la mejora económica ha acercado de nuevo a los viajeros al autobús, metro y tren. Por ello, Atuc reclama que las inversiones vuelvan a niveles precrisis.

ESPECTACULAR AUMENTO DEL 40% RESPECTO AL INICIO DE 2015

Los residentes en España han desembolsado 7.990,3 millones de euros en los 40,3 millones de viajes que han efectuado durante los tres primeros meses del año. Se trata de un repunte interanual del 39,8%, muy por encima del incremento del 23,4% de los desplazamientos, según los datos recabados por el INE.

LA DIVISIÓN HOTELERA DE GLOBALIA ‘NO TIENE TECHO’

"Hemos tenido una evolución realmente interesante respecto a resultados y uno de los hitos más relevantes que hemos alcanzado es ser una cadena reconocida y respetada por operadores y clientes". Con estas palabras resume el director de Be Live Hotels, Javier Blanco, su trayectoria al frente de la división de Globalia.

EL PESO DE LAS CINCO PRIMERAS ASCIENDE AL 41,5%

La cuota de mercado de las cinco agencias más importantes de España ha pasado del 35,6% al 41,5% en un lustro. El cierre de pequeñas y medianas empresas, así como la creciente apuesta de los grandes grupos por la captación de franquicias y asociados, favorecen este proceso de concentración.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

¿Tasas turísticas?... No, gracias
Aumenta la presión fiscal al Turismo. Tras la implantación de una tasa turística por parte del Gobierno de la Generalitat en Cataluña, Baleares es ya la segunda Comunidad autónoma que aplica la polémica tasa turística, impuesto especial que estas dos Comunidades autónomas españolas comparten con otros muchos destinos europeos.

TAN SOLO 31.000 EUROS EN EL PRIMER SEMESTRE

Los defaults de agencias de viajes con título BSP se reducen a la mínima expresión. Según ha podido saber NEXOTUR, en la primera mitad de 2016 se sitúan en 30.900 euros. Atrás quedan los elevadísimos impagos que sufrieron las compañías aéreas en los años más duros de la crisis económica.

A MAYOR GUERRA DE PRECIOS, PEOR ESTARÁ EL SECTOR

La guerra de precios se intensifica en el Sector de agencias de viajes. Así lo asegura el director general de Kuoni España, Carlos López, quien lamenta que "las campañas de descuentos son cada vez más agresivas". Ante esto, el turoperador apuesta por continuar con el modelo value for money.

CONFÍAN EN SUS CUALIDADES PARA RETENER A LAS AGENCIAS

Aunque la captación de franquicias y asociadas por parte de los grandes grupos turísticos sufrió un parón en 2015, la creciente apuesta por esta fórmula podría afectar a los Grupos comerciales. Así lo reconocen los responsables de varios de ellos, si bien confían en que su servicio personalizado acabe por imponerse.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

España recibirá 70 millones de turistas. A los que se suman el (de nuevo pujante) Turismo nacional. Un hito, sin precedentes en nuestra historia, que marca además un récord mundial en toda regla. Lo primero que genera tan excepcional dato es legítimo orgullo por lo que supone de reconocimiento a la calidad de los destinos, y del buen hacer de empresarios y profesionales.

NO CONVENCEN LOS ARGUMENTOS DEL ‘LOBBY’ AÉREO

ECTAA y WTAAA trasladan a IATA sus "serias preocupaciones" por algunos de los cambios recogidos en el NewGen ISS. En especial se muestran críticos con EasyPay. Aunque IATA insiste en que será voluntario, fuentes consultadas por NEXOTUR advierten que muchas agencias no tendrán otra opción.

LA VENTA DIRECTA ‘ONLINE’, EN DECLIVE

El peso creciente de las agencias online en la distribución hotelera y la cada vez mayor concentración en este mercado, dominado con claridad por Booking y Expedia, preocupa al sector hotelero. Para HOTREC, la situación "es crítica" y no ha mejorado a pesar de la eliminación de las cláusulas de paridad.

CRECIMIENTO GENERALIZADO PESE A LOS DESAFÍOS

El destino Europa demuestra su resistencia en los cinco primeros meses del año. A pesar de los numerosos desafíos a los que ha hecho frente, en especial la amenaza terrorista y la incertidumbre económica, la mayoría de países experimentan un aumento en las llegadas de turistas internacionales.

DEFIENDE EL PROYECTO DE RENFE VIAJES

El director comercial de Renfe Viajeros, Francisco Cañamero, asegura que "no hemos recibido ninguna queja" de Asociaciones de agencias por el lanzamiento de Renfe Viajes. Es más, a su juicio "no sería muy comprensible" porque actúan como ya lo hacen la mayoría de empresas de transporte.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Aumentan las trabas al Turismo. El incremento de las medidas de seguridad, a raíz de los atentados del ISIS contra objetivos turísticos, se ha unido al cuestionamiento de flujos migratorios por razones bélicas, con motivo de la crisis de los refugiados, y por cuestiones políticas, como la salida de Gran Bretaña de la Unión Europea y su repercusión en el gran mercado emisor británico.

RESPONDE A LAS CRÍTICAS DE CEAV

Iberia aclara que está obligada a aplicar un recargo variable a los pagos con tarjeta corporate debido a que existe "una sentencia en contra" que les impide cobrar una cantidad fija. La aerolínea, que fue criticada por CEAV por este cambio, afirma que con lo que recauda solo cubre parte del coste que supone aceptar estas tarjetas.

NEXOTUR ENTREVISTA A JESÚS NUÑO DE LA ROSA

A pesar de ampliar año tras año la ventaja respecto a sus competidores, Viajes El Corte Inglés se encuentra inmersa en diferentes proyectos para seguir creciendo. Entre otros, cabe destacar su plan de expansión, que le ha permitido estar presente en 15 países, y la renovación de muchas de sus oficinas.

LA MESA DEL TURISMO RECHAZA ESTOS IMPUESTOS

La proliferación de impuestos turísticos preocupa a la Mesa del Turismo. Según la entidad que preside Abel Matutes, las nuevas tasas "no sirven a los fines que se argumentan, desnaturalizan la cooperación público-privada y afectan a la competitividad de los destinos", por lo que rechaza su establecimiento.

LA VENTA DIRECTA ‘ONLINE’ SIGUE SIN DESPEGAR

Las agencias de viajes dominan de forma aplastante el negocio de la distribución del producto crucero en el mercado español. En el caso concreto de MSC Cruceros concentran más del 97% de las reservas. Y ello a pesar de que las principales compañías se lanzaron a la venta directa hace unos seis años.

MUY POR ENCIMA DEL RÉCORD DE 2015

Los pagos efectuados por los residentes en España para viajar al exterior siguen creciendo a doble dígito. Ascienden a 5.929 millones en los cinco primeros meses de 2016, un 21% más que en el mismo periodo de 2015. Los ingresos por Turismo suben un 5,3%, hasta alcanzar los 17.093 millones.
NH logra el crédito de los inversores a largo plazo con nueva nota de Standard & Poor's

S&P ha destacado en su calificación la significativa mejora en la liquidez del grupo

La agencia de calificación Standard & Poor’s (S&P) ha mejorado la calificación crediticia corporativa a largo plazo de NH Hotel Group de “B-“a “B” con perspectiva estable, así como la de la deuda corporativa de "B+" a "BB-". En un comunicado, S&P ha destacado como principales razones de esta mejora en su calificación la significativa mejora en la liquidez del grupo y los sólidos resultados operativos y financieros de la Compañía, que han superado las expectativas de la agencia, derivados del positivo impacto de su plan estratégico a cinco años.

Esta es la cuarta sede de la empresa junto a las de Bangkok, Dallas y Sydney

SiteMinder abre nueva sede en Irlanda para mejorar la gestión de su red en Europa
La plataforma cloud para el sector hotelero SiteMinder ha anunciado esta semana la apertura de su nueva oficina en Irlanda, ubicada en la ciudad de Galway, con la que dará soporte a su creciente y dinámica base de clientes en todo el mundo, integrada ya por 20.000 hoteles. Esta nueva oficina complementará las funciones de la sede del grupo para la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA), ubicada en Londres, y dará servicio tanto en la región como en el resto del mundo.

Esta cifra supera está por encima de la media de los últimos diez años, aunque ha descendido respecto a 2014

La inveresión hotelera en España supera los 1.000 millones en junio, según JLL
El volumen de inversión hotelera en los siete primeros meses del año ha alcanzado los 1.030 millones de euros en España, lo cual supone una caída del 41% respecto al mismo periodo del año anterior, según el último informe realizado por la JLL Hotels & Hospitality Group. Sin embargo, a pesar de la fuerte caída, esta cifra supera con creces la media de los últimos diez años.

La fuerte demanda que se está registrando este año hace pensar en cifras enormes

Las Islas Canarias esperan cerrar un año récord en cuanto a número de turistas
Las Islas Canarias podrían cerrar un año de récord histórico tras superar la llegada de 14 millones de turistas al archipiélago, según la estimación de la Consejería de Turismo al conocer los nuevos datos facilitados por el Instituto Canario de Estadística (ISTAC). La fuerte demanda que se está registrando este año en el archipiélago ha llevado a revisar al alza la previsión en el volumen de turistas que habrá llegado a las Islas a finales de año, tras ya haber alcanzado en 2015 más de 13 millones de visitantes.

El gasto medio por turista se sitúa en 1.038 euros, con un aumento anual de un euro

El gasto de los turistas crece un 12,7% en julio hasta los 7.800 millones de euros
El gasto total realizado por los turistas internacionales que visitan España en junio alcanza los 7.871 millones de euros, lo que supone un incremento del 12,7% respecto al mismo mes del año anterior. El gasto medio por turista se sitúa en 1.038 euros, con un aumento anual de un euro mientras que el gasto medio diario alcanza los 134 euros, un 0,8% mayor que el de junio de 2015. La duración media de los viajes de los turistas internacionales es de 7,7 días, lo que supone un descenso de 0,1 días respecto a la media de junio del año pasado.

El 85% de las personas atendidas procedían de distintos puntos de España

Más de 40.000 turistas visitaron la ciudad de Santander en julio
Las oficinas de turismo del Ayuntamiento de Santander atendieron durante el mes de julio a cerca de 42.000 personas, lo que supone un aumento del 17,7% por ciento con respecto al mismo mes del pasado año. Se trata de la mejor cifra de esta década para un mes de julio, según ha destacado la concejala de Turismo, Gema Igual, que ha confiado en que la tendencia continúe y se cierre un verano positivo para el sector que confirme las señales de recuperación que se observan desde hace meses.

SUBIDA CON CARÁCTER RETROACTIVO

Los tres sindicados con presencia en la mesa negociadora (SPV, UGT y CCOO) y CEAV han llegado a un principio de acuerdo para la firma del Convenio Colectivo de Agencias. La Confederación ha mejorado su propuesta salarial, aceptando que el incremento del 1% de 2016 sea con carácter retroactivo a 1 de enero.

Así lo desvela Data in the sky, un informe pionero en España realizado por Europair

El número de pasajeros crece un 12% en la pasada temporada de invierno
El tráfico aéreo en España está en pleno crecimiento y los datos registrados durante la temporada de invierno 2015/16 han sido mejor que el año pasado. El número de pasajeros aumentó un 12%, alcanzando alrededor de 34.700.000 pasajeros, y el volumen de operaciones se incrementó aproximadamente un 8% con más de 290.000 vuelos.

Es la conclusión de un estudio de SiteMinder a partir de los datos de reserva que gestiona

El ingreso medio de la reserva se dispara si se hace sin una empresa mediante
El ingreso medio por reserva que los hoteles están tramitando directamente en sus páginas web, prácticamente duplica al de las reservas gestionadas por portales de reservas online y terceros, según revelan datos publicados esta semana por SiteMinder, la plataforma cloud líder del sector hotelero. Este dato es uno de los resultados de analizar los 43,5 millones de reservas que SiteMinder ha gestionado en su último ejercicio económico cerrado en junio. Durante estos 12 meses la compañía ha generado unos 14.300 millones de euros) en ingresos.

El margen operacional para la primera mitad del año, alcanzó un 5%

LATAM Airlines logra un resultado de operación de 1,3 millones de dólares en el segundo trimestre de 2016
LATAM Airlines Group reportó un resultado operacional de 1,3 millones de dólares para el segundo trimestre del 2016 y 220,4 millones de dólares durante la primera mitad del año. El margen operacional alcanzó un 0,1% durante el segundo trimestre 2016, lo que representa una leve caída de 0,7 puntos porcentuales en comparación al resultado del segundo trimestre de 2015.

SUBIDA CON CARÁCTER RETROACTIVO

 (Foto: Booking)
(Foto: Booking)
Los tres sindicados con presencia en la mesa negociadora (SPV, UGT y CCOO) y CEAV han llegado a un principio de acuerdo para la firma del Convenio Colectivo de Agencias. La Confederación ha mejorado su propuesta salarial, aceptando que el incremento del 1% de 2016 sea con carácter retroactivo a 1 de enero.

Entre las ciudades estudiadas, Lleida (54 euros), Murcia (57) o Zaragoza (62)

Los precios de los hoteles suben un 4% en agosto, según datos de trivago
Según datos del último estudio tHPI de trivago.es, los precios hoteleros en España se elevan este mes de agosto un 4% respecto al mismo mes del año pasado (127 euros), alcanzando un precio medio por noche 132 euros, cifra que supera la media europea de 120 euros. Entre las ciudades estudiadas, Lleida (54 euros), Murcia (57 €), Zaragoza (62 €), Badajoz (64 €) y Córdoba (64 €) resultan ser las más económicas de este mes. En el otro extremo se encuentran San Sebastián (201 €), Palma de Mallorca (188 €) o Cádiz (165 €).

Hace unas semanas se confirmaba un incremento de viajeros alojados en hoteles del 12,41%

Las Palmas de Gran Canaria ve revivir el turismo en 2016
Las Palmas de Gran Canaria vive uno de sus mejores momentos en la historia de su sector turístico. Así lo apuntan los diferentes indicadores que miden este mercado, en el que la ciudad se posiciona no sólo como un destino de sol y playa, sino también una plaza habitual para la celebración de congresos y una ciudad con atractivos de ocio, cultura, deportes o gastronomía que atraen a diferentes tipos de viajeros, incluidos las familias o los jóvenes nómadas digitales.

La AEHC se ha pedido a la Dirección General de Cultura con el objeto de firmar un convenio para la venta de entradas

Hosteleros cántabros critican la falta de respuesta de Cultura sobre la explotación de las cuevas turísticas
El presidente de la Asociación Empresarial de Hostelería de Cantabria (AEHC), Ángel Cuevas, mostró la semana pasada su “decepción ante la falta de interés” mostrada por la directora general de Cultura del Gobierno de Cantabria, Marina Bolado, tras plantearle y presentarle un convenio de colaboración para la venta de entradas de las cuevas que dependen de esta institución. Desde el pasado mes de abril –momento en el que los empresarios propusieron la oportunidad de llegar a un acuerdo en la materia- “no hemos obtenido ningún tipo de respuesta”.

El número de cubiertos servidos creció un 13% respecto a las mismas fechas del pasado ejercicio

Paradores alcanza una ocupación del 95% en los días centrales de agosto
La ocupación media de la Red de Paradores durante los días 12, 13 y 14 de agosto de 2016 fue del 95%, un 11% mayor que el ejercicio 2015. El día de mayor actividad coincidió con el sábado 13, con una ocupación media del 98,2% un 6,4% superior al obtenido el ejercicio pasado. Además, según datos de Paradores, el número de cubiertos se ha elevado a 44.294 un 13,02% por encima de los cubiertos vendidos en 2015.

En 2015, el volumen de negocio generado por las agencias de viajes mayoristas alcanzó los 4.300 millones de euros

El repunte de la actividad económica revive el gasto doméstico en turismo
2016 está siendo un año de buenas noticias para el sector de las agencias de viajes. Según el Observatorio Sectorial DBK de INFORMA, los principales indicadores del sector turístico español continuaron evolucionando favorablemente en 2015, en un escenario de mejor coyuntura económica, repunte del gasto de las familias e impacto de la situación de inestabilidad existente en destinos alternativos. En este contexto, el volumen de negocio generado por las agencias de viajes mayoristas alcanzó los 4.300 millones de euros, un 7,5% más que en 2014, año en el que había contabilizado un ascenso del 5,3%.

El consejero de Turismo y Deporte, Francisco Javier Fernández valoró los datos del INE

Los hoteles de Andalucía superan con holgura las cifras de ocupación anteriores a la crisis
Los establecimientos hoteleros de Andalucía superaron en el mes de julio los mejores resultados desde que se dispone de datos estadísticos, al registrar algo más de 1,9 millones de viajeros que aportaron más de 6,6 millones de pernoctaciones, lo que supone un aumento del 7,6% y 7,2% respectivamente en relación con el mismo mes del pasado año. El consejero de Turismo y Deporte, Francisco Javier Fernández, que valoró los datos difundidos este martes por el Instituto Nacional de Estadística (INE), señaló que estos incrementos "superan ampliamente las cifras pre-crisis y nos llevan a pensar en que será un año extraordinario”

Ryanair transportó más de 101,4 millones de viajeros internacionales el pasado año

Ryainair reconocida por la IATA como la aerolínea con más viajeros transportados en 2015
Ryanair ha vuelto a ser reconocida por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) como la aerolínea preferida. Según los datos de las últimas Estadísticas de Transporte Aéreo Mundial de IATA, Ryanair fue la compañía aérea que más viajeros internacionales transportó en 2015.

La división de viajes del gigante español crece así casi un 4% respecto a 2014

Grupo Viajes El Corte Inglés factura 2.436 millones de euros en 2015
El Grupo Viajes El Corte Ingles ha registrado una cifra de negocios de 2.436,32 millones de euros en el ejercicio de 2015, lo que supone un aumento del 3,7% respecto al resultado de 2014. La compañía hizo públicos estos últimos datos, que arrojan un beneficio neto de 38,12 millones de euros, un 1,9% más que en el ejercicio anterior. Viajes El Corte Inglés centra ahora su política corporativa en optimizar sus costes, mejorar la venta online y mejorar el servicio a los clientes.

El número de turistas procedentes de Urugay creció casi un 50%

Perú crecó un 6,2% en volumen de turistas en el primer semestre de 2016
La llegada de turistas internacionales al Perú ha crecido un 6,2% en los seis primeros meses de 2016, a un ritmo similar en el periodo del año anterior. En cifras netas, esto significa un flujo positivo de 103.934 turistas, informó el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur). Así, en el mes de junio se registró un crecimiento de dos dígitos en mercados como Estados Unidos (11,6%), Italia (18,2%), Francia (15,5%), Reino Unido (17,6%), Alemania (14,1%) y Holanda (38,7%), todos éstos priorizados dentro de la estrategia de promoción de Promperú.

REINO UNIDO SIGUE EN CABEZA

Francia y Alemania son los siguientes países de residencia con más turistas que visitan España en julio

Más de 9,5 millones de turistas extranjeros visitan España en julio, un 9,3% más

España encadenó un mes más de crecimiento el pasado julio en cuanto al número de turistas internacionales que visitaron el país. en total 9,6 millones de turistas pasaron las fronteras de España, lo que supone un 9,3% más que en el mismo mes de 2015, según datos del Instituto Nacional de Estadística. Reino Unido sigue siendo el país que más turistas envía a nuestro país (con 2.197.808 turistas, el 23% del total). Mientras, hay varias áreas del mundo y países que vuelven a sentirse atraidos por el destino España. Es el caso de Portugal (+19,8%), o de el continete americano (+19,8%).

Las pernoctaciones en apartamentos turísticos aumentan un 8,9% el mes pasado

Las noches en alojamientos no hoteleros crecen un 7,7% en julio hasta las 19,8 millones
Las noches en alojamientos turísticos extrahoteleros (apartamentos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues) superaron los 19,8 millones en julio, un 7,7% más que en el mismo mes de 2015. Las pernoctaciones de residentes aumentan un 11,0% y las de no residentes un 5,1%. En el acumulado del año de enero a julio, las pernoctaciones aumentan un 9,8% respecto al mismo periodo del año anterior. Las pernoctaciones en apartamentos turísticos aumentan un 8,9% en julio.

ESPAÑA, CADA VEZ MÁS DEPENDIENTE DEL TURISMO

Cada vez más residentes en España desarrollan su actividad profesional en el Turismo. En el segundo trimestre de 2016 el peso del empleo turístico asciende al 13,6%, cuatro décimas más que en el mismo periodo de 2015. En los últimos tres años el número de ocupados ha crecido en medio millón.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

En su primera década de fecunda existencia, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) no solo se ha convertido en una institución de referencia en innovación hotelera a nivel internacional, sino que ha logrado un objetivo sin precedentes: crear el gran Departamento colectivo de I+D+i de la Hotelería española y, en especial, de los establecimientos hoteleros independientes.

ACAPARAN EL 34% DE LAS VENTAS, FRENTE AL 33% DE 2007

El peso de las agencias en las ventas de los servicios de AVE y Larga Distancia de Renfe asciende al 34,6% en el presente año, frente al 33% registrado antes del inicio de la crisis. "Su buen hacer y la adaptación a los nuevos entornos" permite a estas empresas incrementar su importancia en Renfe, según Cañamero.

EN 2015 LAS VENTAS COMENZARON EN NOVIEMBRE

Tras el caos de la temporada anterior del programa de Turismo del Imserso, que se vio empañada por el retraso sin precedentes en el arranque de las ventas, las cancelaciones de Mundiplan y el conflicto entre esta UTE y Mundosenior, todo parece indicar que la 2016/17 transcurrirá con mayor normalidad.

CRECE A PASOS AGIGANTADOS EN EL NEGOCIO ‘ONLINE’

Además de protagonizar un ambicioso plan de expansión internacional mediante la apertura de agencias físicas, Viajes El Corte Inglés también viene apostando desde hace años por el refuerzo de su negocio online. El grupo ha renovado recientemente su servicio de cruceros y ha añadido el alquiler de barcos.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El mejor verano del Turismo en España. Esta temporada alta y el ejercicio 2016 pasarán a la historia como las mejores que ha vivido el Sector. El boom del receptivo y la recuperación del emisor, con el viento de cola de la crisis en nuestros destinos competidores del Mediterráneo, han creado una tormenta perfecta, que podría llevar a España a superar este año los 70 millones de turistas. Eso sí, con una reducción del gasto medio, que apenas supera levemente los 1.000 euros per cápita.

FALTA LA AUTORIZACIÓN DE COMPETENCIA

El grupo Barceló continúa con su ambicioso plan de crecimiento en el negocio de la turoperación. Poco más de medio año después de hacerse con el control de Special Tours, ha llegado a un acuerdo con los accionistas de Catai para la adquisición de la empresa.

LOS PRECIOS HAN SUBIDO TÍMIDAMENTE

Aunque ni mucho menos lanzan las campanas al vuelo, las agencias de viajes muestran un moderado optimismo tras la conclusión de la temporada alta de verano. En la mayoría de casos hablan de un comportamiento muy positivo de la venta anticipada y de una ligera recuperación del precio.

MULTIPLICA SU TAMAÑO POR CUATRO EN CINCO AÑOS

Viajes Carrefour alcanza los 680 puntos de venta en la primera mitad del presente ejercicio, reforzando su posición de liderazgo en la captación de franquicias y asociadas. Además, su director general, José Rivera, confía en "seguir manteniendo en los años venideros un ritmo constante de crecimiento".

AUMENTARÁN LAS GARANTÍAS EXIGIDAS A LAS AGENCIAS

Madrid tiene listo el borrador de la nueva normativa para las agencias. El texto es idéntico al propuesto por la Secretaría de Estado de Turismo. Una vez entre en vigor, las agencias deberán depositar avales equivalentes al 5% de los ingresos por la venta de viajes combinados, con un mínimo de 100.000 euros.

TABLAS SALARIALES DEL CONVENIO COLECTIVO

Los sueldos de los agentes de viajes, que permanecieron congelados en 2015, aumentarán de forma gradual en el trienio 2016-2018. Un empleado que esté en el nivel 10, el más elevado, percibirá en 2018 69,5 euros más al mes que en 2015. Mientras, los del nivel 1, la categoría más baja, ganarán 35,8 euros más.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

No hay quien lo entienda. El comportamiento de la demanda doméstica tiene desconcertada a una buena parte del Sector. Primero están los datos de la balanza turística del Banco de España, con un fuerte tirón de los pagos de los españoles en sus viajes al extranjero. Tendencia que está ya en su tercer año y que, aunque cuesta creerlo, sitúa el gasto de los españoles en sus viajes al extranjero en cifras similares a las de antes de la crisis.

TRAS EL BRILLO DE LAS CIFRAS ‘SE ESCONDE UNA CARA B’

UGT y CCOO convocan movilizaciones en toda España para el próximo 27 de septiembre con motivo del Día Mundial del Turismo. Su intención es denunciar las condiciones precarias que siguen sufriendo miles de trabajadores de la que a día de hoy es la primera industria de la economía nacional.

LA GRAN NOVEDAD ES LA INTRODUCCIÓN DEL PAGO INSTANTÁNEO

IATA hace caso omiso al rechazo mostrado por grandes Organizaciones empresariales del Sector de agencias y sigue adelante con el proyecto NewGen ISS. El lobby ha aprobado tres de las resoluciones incluidas en el proyecto, entre ellas el nuevo sistema de acreditación y la introducción del EasyPay.

CONFÍA EN SUPERAR LOS 15.000 VISITANTES

El BarclayCard Center albergará en mayo de 2017 la primera edición de la Feria del Viaje de Madrid. El evento, impulsado por Globalia con el respaldo del Ayuntamiento y la Comunidad de Madrid, congregará a 40 expositores en un espacio de 4.700 metros cuadrados. Su previsión es superar los 15.000 visitantes.

SPECIAL Y CATAI ‘COMPLEMENTAN’ EL NEGOCIO DEL GRUPO

Las recientes compras de Special Tours y Catai, así como la de Occidental en el verano de 2015, han supuesto para el Grupo Barceló un salto cualitativo y cuantitativo. Su copresidente, Simón Pedro Barceló, revela que entre sus objetivos están "luchar por el liderazgo e intentar ser los más grandes".

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

IATA hace caso omiso. Tras ignorar el rechazo mostrado por la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) y otras grandes Organizaciones empresariales del Sector, IATA sigue adelante con el proyecto NewGen ISS. El lobby de las compañías aéreas ha aprobado tres de las resoluciones incluidas en el proyecto, entre ellas el nuevo sistema de acreditación, así como la introducción del EasyPay.

LA OMT INTENTA CONCIENCIAR A LOS GOBIERNOS

Una de las prioridades de la OMT es concienciar a los gobiernos del poder transformador que tiene el Turismo. En el caso concreto de España, su secretario general, Taleb Rifai, destaca que "es uno de los ejemplos más notables de compromiso con el Sector", lo que a su juicio se refleja en los resultados del destino.

LO HAN RUBRICADO LOS TRES SINDICATOS

Los tres sindicatos con voz y voto —SPV, CCOO y UGT— y la parte empresarial —representada por CEAV— han firmado el nuevo Convenio Colectivo Estatal de Agencias de Viajes, que se aplicará con carácter retroactivo a 1 de enero de 2016 y cuya vigencia se extenderá hasta el 31 de diciembre de 2018.

LOS ESPAÑOLES DESTINAN 1.373 MILLONES EN EL SEMESTRE

Los residentes en España han destinado 1.373,5 millones de euros a la compra de ‘paquetes’ turísticos en el primer semestre. Se trata de un aumento del 9,9%. Y ello a pesar de que el número de viajes combinados se ha reducido en un 5%. La explicación podría ser el incremento de los efectuados al extranjero.

EN EL EUROSTARS MADRID TOWER EL PRÓXIMO 18 DE OCTUBRE

Una exposición de proveedores el Sector y un Foro especializado protagonizarán la jornada

El próximo martes 18 de octubre se celebrará en el Eurostars Madrid Tower una nueva edición de NexoBusiness, el Salón Profesional del Viaje de Empresa y Congresos, Convenciones e Incentivos que organiza el Grupo NEXO y que, convocado por el Periódico CONEXO, reúne a numerosos profesionales del Sector.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Colombia emerge como destino. La ansiada firma del Acuerdo de Paz entre el Gobierno colombiano y la narcoguerrilla de las FARC, marca un antes y después de Colombia... como destino turístico. Así lo vaticina la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), que confía en que el Sector Turístico sea verá fortalecido "con la construcción de un nuevo país sin conflicto".

CRECEN CASI UN 2% EN LA PRIMERA MITAD DE AÑO

Los salarios de los afiliados en agencias de viajes y turoperadores suben cerca de un 2% en los seis primeros meses de 2016 y se sitúan por encima de la media del sector servicios. Ascienden en este periodo a 1.854 euros. En cambio, los de los ocupados en alojamientos caen un 3,3%, hasta 1.524 euros.

SE TRATA DEL PRIMER PAÍS QUE LO LOGRA

El NewGen ISS no se implantará en Túnez. La Federación de agencias del país ha conseguido, gracias al apoyo de Tunisair, frenar un proyecto cuyas consecuencias habrían sido "desastrosas" para las empresas del Sector. A día de hoy la opción de que suceda lo mismo en España es improbable.

ALGUNOS AGENTES LO VEN INVIABLE

La posibilidad de que el agente cobre por asesorar al cliente, un tema recurrente en foros sectoriales, divide a los profesionales del Sector. Mientras que algunos consideran que es factible que en un futuro sea una realidad, otros opinan que supondría la puntilla definitiva al canal convencional.

HASTA AHORA HABÍAN CRECIDO A PASOS AGIGANTADOS

Las agencias de viajes online ponen fin en el inicio de 2016 al espectacular avance que venían protagonizado. El número de operaciones cae un 4,9% en los tres primeros meses, hasta los 3,3 millones, mientras que el volumen de negocio se estanca, superando ligeramente los 770 millones de hace un año.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

CIMET cumple 20 años. Y lo hace por todo lo alto. La XX Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo CIMET 2017 tendrá lugar el martes 17 de enero, en su sede habitual: el Centro de Convenciones de la Feria de Madrid (Ifema). Bajo la presidencia de honor del Rey Felipe VI, rinde homenaje a sus protagonistas durante estas dos fructíferas décadas.

LA RECUPERÓ EN LA SUBASTA DE LA EXTINTA ORIZONIA

Iberostar aclara que no está entre sus planes adentrarse en el negocio minorista. Su covicepresidenta explica que la adquisición de la marca Viajes Iberia, por la que desembolsó 540.000 euros, se debió "más a motivos sentimentales". Si bien aclara que "si surge alguna oportunidad, se estudiará".

¿UTOPÍA O REALIDAD?

La posibilidad de que el agente cobre por asesorar al cliente, un tema recurrente en foros sectoriales, divide a los profesionales del Sector. Mientras que algunos consideran que es factible que en un futuro sea una realidad, otros opinan que supondría la puntilla definitiva al canal convencional.

RELANZÓ RENFE VIAJES EN ABRIL

Renfe se lanza a la captación de clientes con su nueva línea de comercialización de servicios asociados al viaje en tren, Renfe Viajes. La compañía ferroviaria, que anunció en abril su asociación con Muchoviaje, Booking y Cartrawler, está llevando a cabo acciones masivas vía correo electrónico para impulsar este negocio.

EN EL ‘TOP TEN’ FIGURAN LAS EXTINTAS MARSANS E IBERIA

Halcón Viajes, Viajes El Corte Inglés y Barceló Viajes son las tres marcas de agencias de viajes más recordadas por los españoles. Les siguen Viajes Eroski, Viajes Carrefour y Nautalia. En el top ten figuran Viajes Marsans y Viajes Iberia a pesar de que desaparecieron en 2010 y 2011, respectivamente.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Quince minutos de lectura. Un cuarto de hora es la media de tiempo que han dedicado los lectores del Digital Nexotur.com a su lectura el último año. El importante dato, facilitado día a día por Google Analytics, multiplica casi por diez el tiempo medio de lectura de Nexotur.com respecto al resto de Prensa turística digital, que se sitúa en dos minutos.

SE CONVERTIRÁ EN LA PRIMERA POTENCIA DEL PLANETA

La distribución turística online crecerá a dos velocidades de aquí a 2019. Asia-Pacífico avanzará a pasos agigantados hasta convertirse en la primera potencia, superando a América del Norte y Europa Occidental. También protagonizarán grandes aumentos Europa Central y del Este y Latinoamérica.

CADA LECTOR DEDICA MÁS DE 14 MINUTOS

Nexotur.com logra en este 2016 algo que parecía impensable. El visitante del digital de Turismo dedica a la lectura en pantalla un tiempo similar al que brinda al semanario en papel. La duración media de lectura se sitúa en 14:27 minutos al día, septuplicando el tiempo registrado por el resto de prensa turística.

EN LOS CONCURSOS DEL IMSERSO

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha impuesto una multa de 1,2 millones de euros a Halcón Viajes y otra de 619.500 millones de euros a Barceló Viajes por incumplimiento de lo dispuesto en la Resolución del Tribunal de Defensa de la Competencia en 2000. Es una infracción muy grave.

SOLO ALEMANIA TIENE MÁS PUNTOS DE VENTA

España se mantiene como el segundo país de toda la Unión Europea con mayor número de puntos de ventas de agencias de viajes, solo por detrás de Alemania. Mercados como Reino Unido y Francia, que superan a España tanto en población como en renta por habitante, se encuentran por detrás.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Turismo de Reuniones se recupera. ReuniónLab, el Foro de Innovación y Tecnología que abre el Salón NexoBusiness, ha dedicado una de sus sesiones a la labor de los prescriptores y organizadores de eventos. Moderada por el presidente de honor de la Federación Europea de Organizadores Profesionales de Congresos (EFAPCO), Julio Abreu, el foro ha reunido a los representantes de AEGVE, Antonio Perea; OPC España, Alberto Picatoste; CEAV y UNAV, Carlos Garrido; GEBTA, Marcel Forns; y AEAEA.

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS Y VINCULACIÓN, LAS CLAVES

Las compañías de cruceros aseguran que su producto ofrece una alta rentabilidad a su principal canal de distribución. Según subrayan, la venta de servicios complementarios, en especial excursiones, y la vinculación a la marca, son dos factores claves para incrementar la comisión que perciben.

NUEVA ESTRATEGIA COMERCIAL PARA 2017

Renfe introducirá cambios en su sistema de comisiones. Aumentará la retribución por la venta de las tarifas ‘flexible’ y ‘empresa’, así como por la clase preferente. Por el contrario, suprimirá la sobrecomisión en los billetes ‘promo’ y ‘mesa’. Las agencias deberán firmar el contrato antes del 20 de enero.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Juan José Hidalgo exculpado en el ‘caso Residentes’. Tras la resolución de la Audiencia Nacional de descartar la vía penal, las supuestas irregularidades de Halcón y Air Europa quedan reducidas a un proceso civil. "La compañía aérea y las agencias de viajes del grupo", en la resolución judicial "realizaban toda su actividad en la creencia errónea de estar haciéndolo conforme a la Ley, cuando hacían constar excesos en las cantidades bonificables", según ha constatado el juez Eloy Velasco.

BUEN ARRANQUE DEL PROYECTO DE GLOBALIA

Más de 50 agencias independientes se han incorporado a Geomoon como asociadas, marca con la que Globalia ha entrado a competir en un negocio en el que ya tienen presencia otras grandes redes. El grupo confía en que el ritmo de adhesiones aumente gracias a las mejoras que ha implementado este mes de octubre.

‘UN PASO ATRÁS’

"Si ya estamos obligados con el actual contrato de adhesión", el NewGen ISS "supondrá una condena para las agencias de viajes". Con esta contundencia se pronuncia el presidente de CEAV, Rafael Gallego, quien acusa a IATA de limitar la competencia. A su juicio, el nuevo proyecto "sería un paso atrás".

ALEMANIA LIDERA EL RANKING

España se mantiene como el segundo país de toda la Unión Europea con mayor número de puntos de ventas de agencias de viajes, solo por detrás de Alemania. Mercados como Reino Unido y Francia, que superan a España tanto en población como en renta por habitante, se encuentran por detrás.

NUÑO: ‘NO ESTÁ ENTRE NUESTROS OBJETIVOS’

A pesar de encontrarse inmersa en un "ambicioso proyecto de expansión", la fórmula franquicia "no está entre los objetivos" de Viajes El Corte Inglés. Por lo tanto, seguirá siendo la única gran red de agencias que no explota este negocio, en el que compiten Carrefour, Zafiro, Globalia, Barceló y Nautalia, entre otros.

DESTINIA PLANTARÁ CARA A LAS GRANDES EMPRESAS B2B

Destinia ultima el lanzamiento de Tor Travel, plataforma B2B que nacerá a raíz de la compra de Tor System a la administración concursal de Transhotel. El grupo que dirige Amuda Goueli confía en que la marca pueda competir con las grandes empresas de distribución, si bien aclara que "vamos a ir paso a paso".

FORO AGENTLAB EN EL TURNEXO MADRID

La mayoría de responsables de Grupos comerciales y Organizaciones empresariales prevén un repunte de las ventas en el global de 2016. También resaltan el incremento de los niveles de rentabilidad, si bien en este caso las previsiones son más moderadas, según han revelado en el Foro AgentLab.

HASTA SIEMPRE, VICENTE

"Lo peor ha pasado, y a partir de ahora voy a tomármelo con calma", eran las últimas palabras de Vicente Blasco, en conversación con el director de NEXOTUR, a mediodía de ayer desde el hospital valenciano en el que había sido ingresado días atrás. Apenas unas horas más tarde, su hija Eva Blasco comunicaba a los amigos de la familia el inesperado fallecimiento de su padre.

FRUTO DE LA UNIÓN DE HALCÓN EMPRESAS Y HALCÓN EVENTOS

Globalia crea una nueva marca especializada en el sector corporativo mediante la unión de Halcón Empresas y Halcón Eventos. Esta medida responde al "enorme crecimiento que hemos experimentado en los últimos años" en esta línea de negocio, revela su presidente, Juan José Hidalgo.

EL PERIODO DE EJECUCIÓN DEL ANTERIOR VENCIÓ EN 2015

Después de dos elecciones y casi un año con un Gobierno en funciones, el Turismo precisa de la puesta en marcha de un nuevo plan de Turismo. En la anterior legislatura el Ejecutivo tardó más de medio año en aprobar el Plan Nacional e Integral de Turismo, hoja de ruta que contó con el rechazo de la oposición.

EL GIGANTE ‘ONLINE’ SE ADENTRA EN EL B2B

Booking.com pone en funcionamiento una primera versión de su plataforma para agentes de viajes. Pensada para cubrir sus necesidades, cuenta con varias herramientas cuyo objetivo es facilitar el trabajo de los profesionales, que podrán realizar reservas y gestionarlas a través del nuevo ‘portal’.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Vuelve la Cumbre de la Hotelería. Reproducimos la opinión editorial del Periódico de la CEHAT. Salamanca reúne, del 16 al 18 de noviembre, a cientos de empresarios, gestores y directivos hoteleros, con un ambicioso objetivo común: profundizar en el conocimiento del Sector Hotelero y las nuevas tendencias del mercado alojativo, además de facilitar un excepcional encuentro entre hoteleros.

DEBERÁ APROBARLO EL CONSEJO DE MINISTROS

La diputada del PP por Las Palmas y exviceconsejera de Economía del Gobierno de Canarias, Matilde Asián, se convierte en la nueva secretaria de Estado de Turismo. De esta manera lo ha aprobado el Consejo de Ministros, que también ha dado a conocer los nombres de los que ocuparán el resto de Secretarías.

RECLAMAN ‘LAS MISMAS REGLAS DEL JUEGO PARA TODOS’

Los máximos responsables de Europcar, Enterprise Rent-A-Car y Avis Budget Group instan a las autoridades competentes a abordar con un cambio regulatorio el auge del denominado consumo colaborativo. Reclaman "unas mismas reglas del juego" y reconocen que este fenómeno "nos afecta como sector".

SIGUEN POR ENCIMA DE LOS NIVELES DE 2015

La producción de las agencias de viajes españolas con título IATA se mantiene en el acumulado de 2016 por encima de los niveles registrados en 2015, ascendiendo a 3.973 millones de euros. Y ello a pesar de que en octubre se ha producido un retroceso interanual del 3,8%.

NOVENA EDICIÓN DE FUTURALIA

El empresariado turístico y las administraciones públicas parecen tener cada vez más asumido que el reto de la sostenibilidad es absolutamente prioritario. Así lo han coincidido en señalar los ponentes de Futuralia, que ha reunido en el Hotel Eurostars Madrid Tower a cerca de un centenar de profesionales.

XX ANIVERSARIO DE LA CONFERENCIA IBEROAMERICANA

La Real Casa de la Moneda de España está acuñando la Medalla de CIMET, "Al Mérito por la Internacionalización del Turismo Español en Iberoamérica", con una tirada limitada de 50 piezas, de la que se hará solemne entrega a los Ministros de Turismo y los Próceres del Turismo en CIMET 2017.

SU PESO AUMENTA EN CASI CINCO PUNTOS PORCENTUALES

Cinco empresas concentran cerca de la mitad de las ventas online de productos y servicios turísticos en España. Su peso asciende al 44,1% en 2015, casi cinco puntos porcentuales más que en 2014. Por sectores, dominan aerolíneas y agencias virtuales, seguidas de cadenas hoteleras y agencias convencionales.

SE HA PUBLICADO HOY EN EL BOE

El Boletín Oficial del Estado (BOE) acaba de publicar el nuevo Convenio Colectivo Laboral de Ámbito Estatal para el Sector de Agencias de Viajes. De este modo, el texto acordado entre sindicatos y representantes empresariales será norma de obligado cumplimiento desde hoy mismo.

DEJÁRÁ ATRÁS LAS PÉRDIDAS

"Es todo un logro que nosotros, con casi 1.000 puntos de ventas y con los problemas que tiene el país, que todavía no ha salido de la crisis, vayamos a estar en beneficios". Así lo destaca el director general de la división minorista de Globalia, José María Hoyos, que prevé números negros para este año.

LOS CRUCEROS REAFIRMAN SU APUESTA POR EL CANAL

Las agencias de viajes seguirán jugando un papel crucial en la venta del producto crucero durante los próximos años y, por ende, en el crecimiento de la industria. Por este motivo, las grandes compañías apuestan por acercarse aún más a estos intermediarios, que acaparan la práctica totalidad de sus reservas.

NUNCA ANTES HABÍA REGISTRADO TANTOS OCUPADOS

Además de ser decisivo en términos de contribución económica (11% del PIB), el Turismo juega un papel cada vez más crucial en el empleo. La incipiente recuperación de la demanda nacional, unida al boom del Turismo internacional, ha llevado al Sector a alcanzar su valor más alto de ocupados de la historia, con 2,6 millones.

PRIMER ESCAPARATE DIGITAL

Las redes sociales cobran cada vez más importancia como medio para atraer clientes al punto de venta físico. Bookingfax, que gestiona los contenidos de casi 2.000 agencias españolas, revela que tanto los perfiles conectados como los clics sobre las ofertas publicadas se han disparado en este último año.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Juan José Hidalgo, Hotelero de Honor. La Hotelería Española ha rendido un merecido homenaje al presidente de Globalia (y la cadena BeLive), tras el esperado debate mantenido entre Hidalgo y Antonio Garamendi, presidente de Cepyme, en Salamanca, como plato fuerte del Congreso Hotelero. El primer agente de viajes español explica la salida de su Villanueva del Conde natal.

LAS DOS GRANDES ASOCIACIONES RECHAZAN EL PROYECTO

Las explicaciones de IATA sobre el contenido del New Gen Iss no convencen, al menos de momento, a las agencias de viajes. Los presidentes de UNAV y ACAVE entienden que su puesta en marcha supondrá "una ruptura unilateral" de las relaciones contractuales entre agencias y compañías aéreas.

LAS DOS GRANDES ASOCIACIONES RECHAZAN EL PROYECTO

Las explicaciones de IATA sobre el contenido del New Gen Iss no convencen, al menos de momento, a las agencias de viajes. Los presidentes de UNAV y ACAVE entienden que su puesta en marcha supondrá "una ruptura unilateral" de las relaciones contractuales entre agencias y compañías aéreas.
Además de ser decisivo en términos de contribución económica (11% del PIB), el Turismo juega un papel cada vez más crucial en el empleo. La incipiente recuperación de la demanda nacional, unida al boom del Turismo internacional, ha llevado al Sector a alcanzar su valor más alto de ocupados de la historia, con 2,6 millones.

EL ÍNDICE DE SUPERVIVENCIA ES DEL 45%

El índice de supervivencia tras cinco años de actividad es del 45% en el Sector de agencias de viajes. De las 967 empresas creadas en 2009, tan solo 433 continuaban abiertas en 2014. Pese al elevado porcentaje de cierres, el dato es aún más negativo en el total de la economía española, con un índice del 40,7%.

‘SE NOS VE COMO PARTE DEL PROBLEMA’

El director de Europcar en España, José María González, defiende la contribución del sector rent-a-car a la sostenibilidad del destino. El directivo, que en alguna ocasión ha advertido de la "enorme saturación" que sufren las principales zonas turísticas del país, subraya que esto "no es bueno para nadie".

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Comité Organizador de CIMET convoca a los empresarios y directivos del Sector a participar en la XX Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo, en calidad de Invitados de Honor. Este evento, que abrirá el Programa de FITUR, se celebrará en la mañana del martes 17 de enero de 2017, en su sede habitual: el Centro de Convenciones de Ifema.

ESPAÑA, DESTINO REFUGIO DESDE 2010

España saca partido de la inestabilidad de destinos competidores como Egipto, Turquía y Francia. Según BBVA Research, el efecto desvío está detrás de entre el 30% y el 36% del crecimiento experimentado por el destino desde el año 2010. Sin embargo, advierte de la "naturaleza transitoria" de esta tendencia.

VEN POSIBLE QUE FOMENTO DÉ MARCHA ATRÁS

El establecimiento de límites en la subvención que perciben los pasajeros residentes en las zonas no peninsulares afectará a las agencias de viajes. La medida, con la que el Gobierno pretende combatir el fraude, supondrá una reducción de los ingresos y, al mismo tiempo, un aumento de la carga de trabajo.

EN 2016 SE SUPERARÁ EL RÉCORD DE 2015

Los pagos realizados por los españoles para viajar al extranjero aumentan aún con mayor velocidad en la temporada estival, con tasas positivas del 19,1%, 23% y 27,4% en julio, agosto y septiembre. En los nueve primeros meses el incremento es del 19,8%, hasta los 13.792 millones de euros.

LOS ATENTADOS DE PARÍS NO SOLO AFECTAN A FRANCIA

La amenaza terrorista sigue impactando en el primer destino urbano de Europa. La llegada de turistas internacionales a París se ha reducido un 8% en 2016, siendo la caída más pronunciada en mercados de larga distancia como China y Japón. Este retroceso, a su vez, afecta a otros destinos, entre ellos España.

OBJETIVO PRIORITARIO PARA LA LEGISLATURA

Álvaro Nadal hace suyas las demandas del Sector y se marca como objetivo prioritario la creación de un gran pacto por el Turismo. El ministro tiende la mano a Administraciones, oposición y sector privado. Por otro lado, hace hincapié en la importancia de favorecer una regulación "lo más homogénea posible".

MILES DE ALTAS EN LOS PRIMEROS DÍAS

Booking confía en el potencial de su nueva plataforma B2B. La solución, cuyas comisiones oscilan entre el 5% y el 7%, contaba pocos días después de su lanzamiento con miles de agentes inscritos. Su director de Alianzas Globales avanza que se implementarán "funcionalidades extra en los próximos meses".

PRETENDE ELIMINAR LA DENOMINACIÓN DE LOS AGENTES

La Generalitat de Cataluña pretende eliminar la denominación de agente de viajes para aquellas persones que se dedican a la venta y organización de viajes combinados. Según denuncia ACAVE, esto "afectaría gravemente a las empresas del Sector", llegando incluso a provocar la marcha de muchas a otras Comunidades.

OBJETIVO PRIORITARIO PARA EL 72% DE LAS EMPRESAS

El Turismo es el sector que prevé mayor inversión en formación y proyectos digitales durante los dos próximos años. Así se desprende del segundo ‘Estudio de Competencias Digitales en la Empresa Española’ del ICEMD, que profundiza en las necesidades de formación en competencias digitales de las empresas.

LA ALIANZA ARRANCÓ EN 2015

Airmet y Cybas volverán a caminar por separado. Según ha podido saber NEXOTUR, el primer Grupo comercial ha rescindido el contrato que les unía después de que Cybas haya rechazado su oferta de compra. "En la hoja de ruta habíamos fijado llegar a la fusión en un plazo máximo de dos años", afirman desde Airmet.

REUNIÓN DE ALTO NIVEL

ECTAA y ETTSA piden a IATA que las aerolíneas pongan fin a las resoluciones unidireccionales y desequilibradas. También que exista mayor igualdad en el control del riesgo y un enfoque más inclusivo en los órganos de gobierno lobby aéreo. Así se lo han transmitido a su director general, Alexandre de Juniac.

PESE A LA CONGELACIÓN ESTABLECIDA POR CONVENIO

Aumenta el poder adquisitivo de los trabajadores en agencias. El coste salarial medio se sitúa en 1.853,2 euros mensuales en el periodo comprendido entre enero y septiembre, un 2,6% más que en 2015. Y ello a pesar de que hasta noviembre no entró en vigor el nuevo Convenio, que recoge una subida salarial del 1%.

PIDIÓ LA BAJA POR CUESTIONES ECONÓMICAS

Fetave, fuera de ECTAA. La Federación comunicó hace sus meses su baja tras la negativa del lobby de agencias a su supuesta petición de estar exenta del pago de la cuota, según fuentes consultadas por NEXOTUR. A partir de ahora, que acaba de hacerse efectiva la misma, ACAVE será el único representante español.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Algo no ‘cuadra’ en las estadísticas. El "positivo balance" de CEAV, según el cual 2016 habría sido un "año histórico", en el cual el emisor español "ha recuperado las cifras anteriores a la crisis", contrasta con el mal comportamiento del consumo de viajes y la negativa valoración que hace del año la mayoría de turoperadores generalistas.

OBJETIVO PRIORITARIO PARA EL 72% DE LAS EMPRESAS

El Turismo es el sector que prevé mayor inversión en formación y proyectos digitales durante los dos próximos años. Así se desprende del segundo ‘Estudio de Competencias Digitales en la Empresa Española’ del ICEMD, que profundiza en las necesidades de formación en competencias digitales de las empresas.

SU PESO EN LA ECONOMÍA LLEVA AUMENTANDO DESDE 2010

El Turismo cobra cada vez mayor importancia en la economía española. Impulsado por el buen momento del receptivo, su contribución al PIB escala hasta el 11,1% en 2015, representando el 13% del empleo. Ambos porcentajes son muy superiores a los registrados en 2010: 10,2% y 11,6%, respectivamente.

GRAN CONCENTRACIÓN EN EL MERCADO ESPAÑOL

A pesar de la creciente implantación de herramientas de venta directa en las empresas turísticas, el comercio electrónico continúa estando altamente concentrado. Los cinco primeros grupos acaparan el 44% del volumen generado en la Red, porcentaje que asciende al 61,5% al considerar a los diez primeros.

SU FIGURA ‘NO DEBERÍA SER CONSIDERADA UN RIESGO’

La crisis económica y el endurecimiento de los requisitos por parte de IATA, entre otros factores, han traído consigo un aumento del uso de los consolidadores aéreos. Los datos de Cogeloalvuelo, que roza las 4.000 agencias de viajes registradas y cuya facturación ronda los 17 millones de euros, lo corroboran.

NO ESTÁ EN LOS PLANES DE LOGITRAVEL Y DESTINIA

Las agencias online descartan, en la mayoría de casos, la apertura de puntos de venta a pie de calle en España. "Es una idea que en algún momento llegamos a contemplar, pero que hoy por hoy no está encima de la mesa", explica Goueli, mientras que Bennasar aclara que "no está en nuestros planes".

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Las instituciones feriales son hoy los impulsores del Sector de Reuniones en las ciudades. Ifema es quizá el mejor exponente de esta nueva realidad. Entraron de puntillas en el MICE, ante el recelo de los centros de convenciones, palacios de congresos, hoteles e, incluso, de no pocos organizadores de congresos, que vieron en la construcción de infraestructuras, casi un nuevo oligopolio.

PRIMER AÑO DE VIDA

Cerca de 100 agencias se han incorporado como asociadas a Geomoon, marca lanzada por Globalia en el inicio de 2015. "El proyecto está funcionando muy bien", resalta su máximo responsable, José María Hoyos, quien confía en que se cumpla el objetivo inicial de llegar a las 600 adhesiones en tres años.
Las agencias online descartan, en la mayoría de casos, la apertura de puntos de venta a pie de calle en España. "Es una idea que en algún momento llegamos a contemplar, pero que hoy por hoy no está encima de la mesa", explica Goueli, mientras que Bennasar aclara que "no está en nuestros planes".

PIERDEN UN 11% DE CLIENTES EN EL SEGUNDO TRIMESTRE

El negocio online de las agencias de viajes españolas rompe en 2016 con la tendencia positiva que venía protagonizando en los últimos años. En el segundo trimestre la facturación de minoristas y turoperadores retrocede un 4,5% respecto a 2015, mientras que el número de operaciones lo hace un 10,8%.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

CIMET rinde homenaje a los Próceres. La Insignia de Oro y Brillantes de CIMET viene distinguiendo a los empresarios que más han destacado en la internacionalización en Iberoamérica. El público homenaje de la XX Conferencia Iberoamericana recae en una de nuestras figuras más emblemáticas: Miguel Fluxá, presidente del Grupo Iberostar, quien será investido el 17 de enero como Prócer.

LA CONCENTRACIÓN NO HA PERJUDICADO AL CANAL

Dos de los grandes turoperadores del mercado español, Special Tours y Catai, se incorporaron recientemente al grupo Barceló, poseedor ya de varias marcas mayoristas. Lejos de ser vista como una amenaza, las agencias independientes se muestran convencidas de que esta concentración no les perjudicará.

SE RENUEVA EN SU VIGÉSIMA EDICIÓN

El Comité Organizador de CIMET convoca a los empresarios y directivos del Sector a participar en la XX Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo. Este evento, que abrirá el Programa de Fitur, se celebrará en la mañana del 17 de enero de 2017, en el Centro de Convenciones Ifema.

LAS AGENCIAS PIERDEN CUOTA EN LA RED

Los proveedores turísticos arrebatan cuota de mercado a las agencias de viajes en el negocio online. El crecimiento más llamativo corresponde a las aerolíneas, cuyo peso pasa del 39,3% al 44,5% en dos años. La participación de las agencias virtuales, en cambio, baja más de cuatro puntos, situándose en el 32%.

ABTA DETECTA UN AUMENTO SIGNIFICATIVO DE ESTAFAS EN 2016

Puntos de venta sin protección financiera, páginas web creadas única y exclusivamente para estafar, clonaciones de ‘portales’ legales y utilización de logotipos oficiales sin permiso. Estas son solo algunas de las prácticas fraudulentas que sufren los consumidores británicos, que perdieron 13,2 millones en 2016.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Transporte por Carretera tiene futuro. La celebración de la gran feria sectorial, la IAA de Hannover, deja importantes conclusiones. Los visitantes —casi un cuarto de millón— tuvieron oportunidad de conocer, de primera mano, los vehículos que llegarán pronto al mercado, y de hacerse una idea de lo que nos deparará el futuro en el transporte por carretera.

BENNASAR DESCARTA VOLVER A PRESENTARSE

Logitravel no volverá a concurrir al concurso público para gestionar el programa de viajes del Imserso, ahora en manos de Mundosenior y Mundiplan. Su director, Tomeu Bennasar, explica que "la experiencia fue muy instructiva", si bien aclara que "también hemos aprendido que está fuera de nuestro alcance".

XX EDICIÓN DE CIMET

El presidente del comité organizador de Fitur y de Iberia, Luis Gallego, ha destacado en su intervención en el acto inaugural de CIMET 2017 que el Turismo, "fuente indudable de riqueza y motor económico", puede ser todavía "mucho más determinante en el desarrollo de América Latina".

SUS VENTAS ‘ONLINE’ B2B Y B2C CRECEN UN 30% EN 2016

Balance más que positivo de Meliá. El grupo afirma haber sentado las bases para lograr un crecimiento cualitativo y rentable en los próximos años. Además, consigue una "importante reducción" de su deuda, que se sitúa "en su nivel más bajo históricamente". La transformación digital ha jugado un papel clave.

SUS ASOCIADOS YA DISFRUTAN DE GEOCLICK

Geomoon superará próximamente las 100 agencias asociadas, todas ellas consolidadas y con un volumen de negocio considerable. Y la previsión es que 2017 sea "el año de expansión" gracias a la puesta en marcha de una línea de producto propio, el lanzamiento de Geoclick y la creación de una web para asociados.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Éxito de la Conferencia Iberoamericana. Que en un Sector tan joven como el Turismo cuente con una Conferencia Iberoamericana tan longeva, es ya un hecho digno de constatar. Si además este evento, surgido de la sociedad civil, ha estado al servicio durante 20 años de todos los empresarios turísticos —en especial de las pymes— y ha mantenido su independencia de todos los Gobiernos sin recibir subvención alguna, CIMET es casi un milagro, en el que las Organizaciones empresariales creyeron desde el principio.

NEXOTUR ENTREVISTA AL PRESIDENTE DE IBERIA

En enero de 2014, Luis Gallego accedía a la presidencia de Iberia. Lo hacía tres años después de la creación de IAG, proyecto entonces muy cuestionado, y en pleno proceso de reestructuración de la compañía aérea. Tres años después, Iberia es rentable y se encuentra inmersa en un ambicioso plan de expansión.

REPUNTE CERCANO AL 2% RESPECTO A 2015

Las ventas aéreas de las agencias de viajes españolas con título IATA vuelven a crecer en 2016. La producción vía BSP asciende a 4.597,9 millones de euros, un 1,8% más que en 2015 y tan solo 218 millones por debajo de la cifra alcanzada en 2007. Se trata del cuarto aumento consecutivo.

LA RUPTURA CON PLUS ULTRA, EL DESENCADENANTE

Aquatravel presenta concurso voluntario de acreedores. Según ha podido saber NEXOTUR, el grupo creado por Jorge Lamirán se ha visto abocado a esta situación al no poder hacer frente a la deuda con IATA, que se negó a negociar un calendario de pagos más amplio, lo que ha terminado por estrangular a la empresa.

FUE UNA DE LAS AGENCIAS DEMANDADAS

La justicia da la razón a IAG7 Viajes. La agencia que dirige Fina Muñoz no deberá devolver a Spanair la cantidad de 22.352 euros que le reclamaba la administración concursal. Como publicó NEXOTUR, la aerolínea habría requerido el pago de las deudas contraídas a aproximadamente un centenar de agencias.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Con las cosas de comer no se juega. La hostilidad entre Fetave —un verso libre del Asociacionismo sectorial— y CEAV, pone en jaque el Convenio laboral de ámbito estatal para el Sector de agencias. Fetave intentó formar parte de la representación empresarial en la negociación con los sindicatos, a lo que se negó CEAV, al no formar parte de la Confederación ni contar con el 10% exigido de los trabajadores y empresas del Sector

ROZA LOS 1.500 PUNTOS DE VENTA EN TRES PAÍSES

Gea planea proseguir con su plan de expansión internacional. El Grupo comercial, que a día de hoy dispone de casi 1.500 puntos de venta entre España, Portugal y Argentina, está barajando con sus socios "la apertura de otros países latinoamericanos", apunta su directora general, Sara Fernández.

EFECTOS DE LA INESTABILIDAD EN PAÍSES COMPETIDORES

La entrada de turistas con un viaje organizado crece como nunca en España, con una tasa interanual del 15,1%. Detrás de esta tendencia está la consolidación del país como destino refugio, que ha cobrado aún más fuerza en este último 2016 debido a las dificultades por las que atraviesan Túnez, Egipto y Turquía.

CUESTA: ‘ES LA PLATAFORMA DEL FUTURO’

Unos 4.000 agentes de viajes ya utilizaban Amadeus Selling Platform Connect antes de que finalizase 2016. Así lo revela Fernando Cuesta, quien incide en que la solución, que permite la reserva y emisión de billetes íntegramente online, es "la plataforma del futuro disponible desde ya mismo".

FACUA PIDE QUE SE ABRA UNA INVESTIGACIÓN

Una veintena de agencias y aerolíneas publicitan precios engañosos mediante la ocultación de recargos u otras prácticas. Así lo ha determinado el organismo de competencia de Francia, que acusa con especial ahínco a Odigeo y Travelgenio por ser reincidentes en este tipo de prácticas irregulares.

POSIBLE DICRIMINACIÓN DE CLIENTES

La Comisión Europea ha abierto un expediente de investigación para esclarecer si determinadas prácticas de venta en línea impiden a los consumidores, en infracción de las normas antimonopolio, ejercer su libertad de elección de un modo transfronterizo a la hora de contratar estancias a precios competitivos.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

La sucesión está (bien) asegurada. La gestión de los grandes grupos del Sector Turístico —en su mayoría empresas de carácter familiar— está ya al cargo de la segunda generación. Es el caso del mayor grupo turístico español, Globalia Corporación, fundada (y presidida) por Juan José Hidalgo Acera.

PASA DEL 14,9% AL 14% EN EL ÚLTIMO TRIMESTRE

Las empresas vinculadas al Turismo han creado 53.360 nuevos empleos en la recta final de 2016, periodo en el que se han superado los 2,4 millones de ocupados en este tipo de actividades, según la EPA. La tasa de paro vuelve a caer (hasta el 14%), si bien la reducción es muy inferior a la media nacional.

NINGUNA AEROLÍNEA SIGUE LOS PASOS DEL GRUPO ALEMÁN

Ha pasado cerca de un año y medio y, al menos de momento, ninguna compañía aérea ha adoptado una estrategia similar a la emprendida por Lufthansa, que desde el 1 de septiembre de 2015 cobra 16 euros adicionales por cada reserva vía GDS. Y ello a pesar de que el grupo defiende el "éxito" del modelo.

DESTINAN CERCA DEL 3% DE SU FACTURACIÓN

La inversión en innovación aumenta en el Sector de agencias. De media, las minoristas españolas destinarán en 2016 un 2,4% de su facturación a esta cuestión, cuatro décimas más que hace un año. Pretenden así dar respuesta a unos viajeros que demandan experiencias más personalizadas y una mayor especialización.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Ayuntamiento de Barcelona explorará nuevas medidas fiscales para gravar aquellas actividades turísticas que tienen mayor impacto en la ciudad. Su pretensión es crear un IBI específico para pisos turísticos, cobrar más a los autobuses y aumentar la tasa turística hasta situarla en "niveles de otras grandes ciudades" de Europa. Se consolida así la tendencia de Ayuntamientos y Comunidades gobernados por Podemos, de incrementar los impuestos al Turismo, lo cual es causa del rechazo del empresariado.

COLUMNA DE OPINIÓN / MARTÍ SARRATE

El proyecto de modificación de los agentes de viajes en Cataluña, si finalmente se aprueba, abrirá la puerta a que operadores sin garantías puedan constituirse en agencia de viajes, desprotegiendo a los consumidores. Actualmente se encuentra en tramitación parlamentaria el Proyecto de Ley de Medidas fiscales, administrativas, financieras y del sector público 2017 presentado por la Generalitat de Catalunya, el cual propone modificar la Ley de Turismo y modificar la figura del agente de viajes.

‘ES VITAL PARA SER COMPETITIVOS’

"Ya no estoy al frente en la gestión del día a día pero Javier y yo estamos en contacto constante y las cosas más complicadas me las consulta", revela Juan José Hidalgo. El empresario confía en que los nombramientos de Javier Hidalgo y Pedro Serrahima contribuyan a impulsar la transformación tecnológica.

PESE A LOS ESFUERZOS DE SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO

En un año histórico para el Turismo receptivo, en el que se han batido todos los registros, continúan sin solventarse algunas de las debilidades del destino. Por ejemplo, la dependencia de los grandes mercados de Europa, la escasa rentabilidad del turista, el dominio del ‘sol y playa’ y las desigualdades por Comunidades.

PAQUETE DE MEDIDAS PARA APOYAR AL SECTOR

El Consejo de Turismo de CEOE insta al Gobierno a poner en marcha un paquete de medidas para apoyar a la actividad turística. En el documento, pide que se extienda el IVA reducido, la homogeneización de la normativa, la reducción de la carga administrativa y un plan para combatir la estacionalidad.

RELACIÓN AGENCIAS ‘ONLINE’-HOTELEROS

El vertiginoso crecimiento de Priceline y Expedia "ha provocado los problemas derivados de los monopolios". Así lo reconoce el presidente de CEHAT, Juan Molas, quien destaca que el objetivo del sector hotelero es "evitar abusos y condiciones que ahoguen la libertad del empresario de trabajar en diferentes canales".

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Cuestionarse en la bonanza. En un año histórico para el Turismo receptivo, en el que se han batido todos los registros, continúan sin solventarse algunas de las debilidades del destino. Por ejemplo, la dependencia de los grandes mercados de Europa, la escasa rentabilidad del turista, el dominio del ‘sol y playa’ y las desigualdades territoriales.

TRIBUNA DE OPINIÓN / JAIME BENÍTEZ DE SOTO

Los últimos datos que hemos conocido del Sector Turístico son bastante alentadores de cara a la evolución del Turismo en este 2017. Durante el año pasado se ha incrementado el número de reservas efectuadas, así como las pernoctaciones y los movimientos turísticos, y la tendencia que hemos vivido a lo largo de 2016 parece que va a continuar durante el presente ejercicio.

OBVIA LA RECLAMACIÓN DE CEAV

Antena 3 vaticina que las agencias de viajes convencionales "están condenadas a la desaparición" y que "no existirán dentro de unos años". La cadena de televisión, a la que se ha dirigido CEAV para pedir una rectificación, argumenta que se trata de opiniones y, por tanto, descarta atender su solicitud.

CEOE PIDE UN IVA REDUCIDO

El valor añadido que aportan las agencias de viajes a los servicios turísticos vendidos deberían tributar "al mismo tipo reducido que se aplica a tales servicios" (transporte y alojamiento, principalmente). Así lo reclama el Consejo de Turismo de CEOE, que denuncia que se está penalizando al Sector de agencias.

HIDALGO REPASA LAS NOVEDADES DE GLOBALIA

Tras cerrar un gran 2016, con un comportamiento favorable de todas y cada una de sus divisiones, Globalia afronta 2017 con el optimismo y la ambición que caracterizan a su presidente, Juan José Hidalgo. "Nunca le cerramos las puertas al crecimiento", subraya en una entrevista concedida a NEXOTUR.

CAÍDAS DE DOS DÍGITOS EN B THE TRAVEL BRAND Y HALCÓN

Viajes El Corte Inglés, B the travel brand y Halcón Viajes recortan su gasto en publicidad, siendo Nautalia la única gran red que mantiene la inversión. Todo lo contrario ocurre en el aéreo. El gasto efectuado tanto por Iberia como Air Europa crece a doble dígito, según la información de InfoAdex.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Cataluña ha abierto el melón. Por increíble que parezca, el Gobierno catalán ha lanzado una propuesta —que actualmente tramita el Parlamento autonómico— para desregular la profesión de agente de viajes. De prosperar, cualquiera podrá en Cataluña ejercer esta actividad. Para intentar evitarlo, ACAVE ha puesto en marcha una campaña contra este proyecto de desregulación.

TRIBUNA DE OPINIÓN / MÓNICA FIGUEROLA

La Asamblea General de la ONU ha aprobado la designación de 2017 como el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo. Esta resolución es una oportunidad única ehistórica para colocar al Turismo en el lugar que se merece.

BAJADAS DE CUOTAS E INCLUSO SUPRESIÓN

Tensión en los Grupos comerciales por las estrategias de captación de algunos de ellos. La bajada de las cuotas mensuales, llegando en algunos casos a su eliminación temporal, es la práctica más habitual. No obstante, a cambio bajan los servicios o se quedan con parte de la comisión del turoperador.

RÉCORD HISTÓRICO DE LOS PAGOS POR TURISMO

El consumo turístico vuelve a protagonizar un crecimiento en 2016. Los pagos por viajes al extranjero superan todos los registros, mientras que la facturación de las agencias y la producción aérea de aquellas con título IATA suben por tercer y cuarto año. Sin embargo, la baja rentabilidad sigue afectando al negocio.

AIRMET, GEA Y NEGO, EN CABEZA

Las agencias de viajes independientes siguen confiando en los Grupos comerciales. Los diez primeros superan los 3.500 puntos de venta en la actualidad, lo que supone un significativo aumento del 8,1% en comparación con el cierre de 2015. Airmet, Gea y Nego ocupan las tres primeras posiciones.

‘GRAVE PERJUICIO’ A LAS EMPRESAS QUE CUMPLEN LA LEY

El presidente de CEHAT no pierde la esperanza de que "finalmente dispongamos de la legislación suficiente y homogénea que acabe con la economía a sumergida". Según revela, "hemos denunciado reiteradamente los fraudes que se cometen en las miles de viviendas que se comercializan de forma ilegal".

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Bruselas toma la iniciativa. La decisión de la Comisión Europea de elaborar líneas de actuación sectoriales en la economía colaborativa es el primer paso hacia la necesaria regulación de uno de los fenómenos económico más pujante de esta última década a nivel mundial. Por su interés, NEXOTUR reproduce la opinión editorial del Periódico CEHAT:

TRIBUNA DE OPINIÓN / LUIS LLORCA

El hecho de que Fitur cuente con su propia sección sobre Turismo de compras (Fitur Shopping) es una muestra más que evidente del creciente peso de esta actividad. El hecho de que el nuevo ministro Álvaro Nadal anime a explorar nuevos mercados, también pone de manifiesto que aunque el modelo de ‘sol y playa’ está muy bien, hay que ir más allá, hay que enriquecerlo.

TRAS SU ÉXITO EN ARGENTINA

Tras su espectacular crecimiento en Argentina, donde cuenta con 430 puntos de venta, y su estabilidad en Portugal, donde supera los 400, Gea dará el salto este mismo año a un nuevo mercado. Según avanza a NEXOTUR su directora general, todo apunta a que será Perú, si bien estudia más posibilidades.

LA MISMA FÓRMULA QUE EN LAS COMPRAS

El presidente de la Mesa del Turismo, Abel Matutes, reclama que se siga orientando la política fiscal "en el sentido de incrementar la productividad y la competitividad del Sector Turístico". Así, pide al Gobierno central que estudie "alguna manera de desgravar la producción turística a extracomunitarios".

ACAPARAN EL 21% DE LAS VENTAS DE VIAJES

La agencia de viajes mantiene intacta su cuota de mercado. Según el Barómetro Turístico Brain Trust CS, se sitúa en el 21%, porcentaje idéntico al registrado en la anterior edición del estudio. Las agencias online, por el contrario, ven como su peso cae hasta el 35%, siendo adelantadas por las web de proveedores.

EUROWINGS SE INCORPORA Y RYANAIR REACTIVA SU ‘PORTAL’

Dos de las grandes compañías aéreas low cost de Europa, como son Eurowings y Ryanair, entran de lleno en la venta de viajes combinados. La primera acaba de lanzar Eurowings Holidays, mientras que el ‘portal’ de la segunda ha reanudado su actividad tras la firma de un acuerdo con HLX Touristik.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Todo necio confunde valor y precio. La lapidaria frase de Antonio Machado parece escrita a medida de quienes cuestionan el precio de la intermediación, ignorando el valor que le aporta al cliente. Descartada ya la falsa predicción de que las agencias tradicionales serían víctimas de una "desintermediación" propiciada por el comercio electrónico y la venta directa por parte de los proveedores, la cuota de mercado de la agencia física se afianza, en detrimento de la online.

EL SECTOR ‘ESTÁ EN AUGE’

Los buenos datos de empleo, la progresiva reactivación de la demanda y la creación de nuevas agencias, entre otros factores, llevan a CEAV a asegurar que "el Sector está en auge". "Han vuelto los hábitos y los presupuestos de gasto anteriores a la época de crisis", resalta su presidente, Rafael Gallego.

COLUMNA DE OPINIÓN / JUAN SEVILLANO

Los primeros meses del año suelen ser los más difíciles desde el punto de vista anímico. La ciencia de los datos lo sabe, al igual que conocer que ese estado nos aboca a buscar nuevas ilusiones, entre ellas, los viajes. Por eso las reservas en el mes de enero son un 60% superiores a las que se producen de media en Navidad. Muchos profesionales se preguntan cómo encontrar a esas personas ansiosas por hallar las mejores ofertas de viajes y ahí es donde el marketing predictivo otorga una ventaja competitiva.

Tourmundial se marca como objetivo abrir su producto a todas las agencias de viajes de España el próximo año. Según avanza su director, Luis López Hita, la pretensión es que el cambio se produzca antes de la temporada de verano, si bien aún no hay una fecha definida. "Para la próxima camapaña de verano deberíamos estar vendiendo", añade.

SU PESO RONDA EL 90%

Mientras los pasajeros de cruceros de Francia e Italia disminuían en 2016, los de España aumentaron un 4%. Aun así, la penetración sigue siendo bastante baja. Respecto a los canales de distribución, CLIA España incide en que "las ventas directas existen", si bien "las agencias de viajes son el canal".

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

La recuperación del consumo turístico es un hecho. Todos los indicadores lo corroboran. El consumo en general se recupera, y el de viajes en particular. Los viajes al exterior no han dejado de aumentar. Las oficinas nacionales de turismo y aerolíneas extranjeras recuperan su interés por el emisor español. Los pagos de los españoles que viajan al exterior vuelven al nivel de antes de la crisis.

‘ESTO ES SOLO EL COMIENZO’

International Airlines Group (IAG) lanza Level, nueva compañía aérea de ‘bajo coste’ de largo radio que despegará en junio de 2017 con vuelos desde Barcelona a Los Ángeles, San Francisco (Oakland), Buenos Aires y Punta Cana. Operará dos aviones Airbus A330 nuevos con la imagen de la nueva marca.

COLUMNA DE OPINIÓN / JOSÉ ASENJO

En un año en que las previsiones para el Turismo en nuestro país son positivas y en el que se esperan ir recuperando cifras de los años anteriores a la crisis, debemos plantearnos más que nunca hacia dónde se deben dirigir nuestros esfuerzos en el Sector.

SE CONVIERTE EN LA QUINTA AEROLÍNEA DEL GRUPO

International Airlines Group (IAG) lanza Level, nueva compañía aérea de ‘bajo coste’ de largo radio que despegará en junio de 2017 con vuelos desde Barcelona a Los Ángeles, San Francisco (Oakland), Buenos Aires y Punta Cana. Operará dos aviones Airbus A330 nuevos con la imagen de la nueva marca.

ALCANZA LOS 40 EXPOSITORES A MÁS DE UN MES DE SU INICIO

Los grandes del Turismo contarán con estand propio en la Feria del Viaje de Madrid, iniciativa pionera de Globalia que se celebrará del 6 al 7 de mayo en el Wizink Center. El grupo turístico acaba de poner en funcionamiento una página web para acercar el contenido del evento al cliente final.

ASÍ LO RECLAMA EL PARLAMENTO EUROPEO

El Consejo de la Unión Europea, del que forman parte todos los Estados miembros, tumbará la petición del Parlamento Europeo de reintroducir la exigencia de visados a los ciudadanos de Estados Unidos. Así lo prevé ETOA, que insiste en el impacto que supondría una medida de esta índole.

DOMINAN EN LOS GRANDES MERCADOS EMISORES

Pese a los esfuerzos de los hoteleros para incrementar las ventas directas, las agencias online y los metabuscadores se mantienen, con gran diferencia, como los canales de reserva preferidos por los clientes en la Red. Según Sabre y Phocuswright, esto sucede en todos y cada uno de los grandes emisores.

2017 SERÁ EL AÑO DE SU CONSOLIDACIÓN

Geomoon supera la barrera de las 100 agencias de viajes asociadas. La marca de Globalia, que desde su lanzamiento hace poco más de un año apenas ha invertido en promoción, dispone en la actualidad de 105 puntos de venta adheridos.

TRIBUNA DE OPINIÓN / CÉSAR GUTIÉRREZ

La necesidad de impulsar un nuevo modelo de Asociacionismo es absolutamente prioritaria, y uno de los principales retos a los que se enfrenta el Sector de agencias de viajes en estos momentos, y muy particularmente, para la Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (FETAVE), la cual tengo la satisfacción de presidir.

EL SECTOR APOYA LA CANDIDATURA DE COLOMBIA

Su dilatada experiencia, con cargos como el de ministro de Desarrollo Económico de Colombia y la presidencia de la Asociación Turística y Hotelera de dicho país, junto al apoyo unánime del Sector, hacen del embajador Jaime Alberto Cabal un candidato aventajado para reemplazar a Taleb Rifai, al frente de la OMT.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Viajes El Corte Inglés da un paso histórico. El turoperador de la primera agencia de viajes española, Tourmundial, abre su programación a la venta en todas las agencias. Esta trascendental decisión supone la entrada en el mercado de uno de nuestros operadores más potentes (y más solventes). Téngase en cuenta que su facturación es similar a la del primer turoperador.

TRAS VATICINAR LA DESAPARICIÓN DE LAS AGENCIAS

Antena 3 pasa en aproximadamente un mes de vaticinar la desaparición de las agencias de viajes convencionales a asegurar que se trata de un Sector "en auge". Y ello a pesar de que la cadena de televisión se negó a rectificar, a raíz de los requerimientos de CEAV, la información difundida inicialmente.

LE CONSIDERA ‘EL MEJOR CANDIDATO’

El Sector muestra su apoyo incondicional a Jaime Alberto Cabal en su carrera para reemplazar a Taleb Rifai al frente de la OMT. Sus propuestas para hacer de la Organización una entidad "más abierta, incluyente y democrática", así como su ambicioso plan de crecimiento, han obtenido el respaldo del Empresariado.

COLUMNA DE OPINIÓN / JOSÉ ASENJO

En un año en que las previsiones para el Turismo en nuestro país son positivas y en el que se espera ir recuperando cifras de los años anteriores a la crisis, debemos plantearnos hacia dónde se deben dirigir nuestros esfuerzos en el Sector. Nos hemos centrado anteriormente en la cantidad de turistas que llegan pero es el momento de enfocarnos hacia un Turismo de calidad.

PIDE EL COMPROMISO DEL GOBIERNO

El presidente del Consejo de Turismo de CEOE urge a las Administraciones a "luchar con todas las armas contra la oferta ilegal que se esconde bajo el término economía colaborativa". Aunque reconoce que ha habido avances, considera "crucial" que el Gobierno procure que "la legalidad prevalezca sobre la ilegalidad".

SEVILLA, VALENCIA, BILBAO, BARCELONA Y MADRID

Comienza la cuenta atrás para el inicio de los Salones TurNexo. Sevilla, Valencia, Bilbao, Barcelona y Madrid repiten como ciudades sede de la feria exclusiva para agentes de viajes. Se darán cita grandes proveedores turísticos, entre los que destacan las dos grandes aerolíneas españolas y turoperadores punteros.

CONTARÁ CON 81 MILLONES DE EUROS

El ministro de Hacienda, Cristóbal Montoro, ha dado a conocer los Presupuestos Generales del Estado de 2017 en el Congreso de los Diputados. Comienza a partir de ahora una complicada fase de tramitación parlamentaria en la que el Gobierno deberá recabar los apoyos suficientes para su aprobación. Precisa de 176 votos.

DOS AÑOS DEL LANZAMIENTO DE CLUB DE VACACIONES

"El balance que hacemos de esta primera etapa es muy positivo" y "los objetivos que nos hemos ido marcando se han ido cumpliendo", subraya el director general comercial de Club de Vacaciones, Luis Mata. El turoperador, el único especializado en exclusiva en el segmento senior, cumple dos años de vida.

SE INICIA UN PERIODO CRUCIAL

Los dos próximos años, en los cuales se negociarán los términos del divorcio de Reino Unido con la Unión Europea, serán cruciales para saber en qué medida impacta esta decisión en el Turismo. ABTA pide claridad y que se tenga en cuenta que las empresas turísticas trabajan con mucha planificación.

TRIBUNA DE OPINIÓN / GREGORI VIZCAÍNO

Los términos Turismo y compras son dos actividades que cada vez van más ligadas y que han acuñado el concepto ‘Turismo de compras’, una práctica en auge, que provoca una mayor estimulación para viajar. Al ser una motivación cada vez más importante, los destinos la potencian para convertirla en un producto turístico más del municipio o ciudad.

SU FACTURACIÓN BAJA UN 9%

El negocio de las agencias online cae por segundo trimestre. De julio a septiembre de 2016 experimentó un retroceso del 8,8%, mientras que en los tres meses anteriores lo hizo un 4,5%. Se trata de un comportamiento insólito si se tiene en cuenta que venían creciendo a doble dígito desde prácticamente su nacimiento.

ULTIMÁTUM DE BRUSELAS

La Comisión Europea y las autoridades de protección de los consumidores se movilizan contra las prácticas engañosas de los ‘portales’ de viajes. Tras una investigación coordinada en toda la Unión Europea, han comprobado que los precios no son fidedignos en dos de cada tres páginas web.